720 System Administration - System in Paspels

• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft- und Modern-Workplace-Infrastruktur

• Administration von Microsoft 365, Entra, Intune und Windows

• Unterstützung im Service Desk sowie Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Bestellungen

• Mitarbeit bei IT-Security-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie IT-Projekten

• Erstellung von Dokumentationen und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows, Microsoft 365, Intune und Entra

• Interesse an Cloud-Technologien, Automatisierung und Digitalisierung

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Client Management oder IT-Security von Vorteil

• Selbstständige, vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

• Verantwortung für den Betrieb und die Optimierung der Microsoft-Systemlandschaft

• Verwaltung von Microsoft 365, Entra ID, Intune und Windows-Clients

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports und Bearbeitung von Incidents und Service Requests

• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Netzwerk-, Security- und Digitalisierungsprojekten

• Koordination mit internen Fachbereichen und externen IT-Partnern sowie Pflege der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung

• Fundierte Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld mit M365, Intune, Entra ID und Windows

• Erfahrung oder Interesse an Cloud, Automatisierung und modernen IT-Lösungen

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Endpoint Management oder IT-Security

• Analytische, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur inklusive Microsoft 365 und Azure

• Administration von Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Security-Systemen

• Umsetzung von Cloud-, Workplace- und Endpoint-Lösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Automatisierung und Prozessoptimierung

• Sicherstellung von 2nd-/3rd-Level-Support, Monitoring, Backup und Compliance

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit HF/FH-Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Engineering und Systembetrieb

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Security und PowerShell von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure

• Administration und Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Security-Umgebungen

• Konzeption und Implementierung moderner Cloud-, Workplace- und Endpoint-Lösungen

• Umsetzung von Infrastrukturprojekten sowie Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen

• Gewährleistung eines zuverlässigen 2nd-/3rd-Level-Supports inklusive Monitoring, Backup und Compliance

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit entsprechender Weiterbildung

• Fundierte Berufserfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows Server

• Praxiswissen in Virtualisierung, Netzwerk, IT-Security und PowerShell

• Analytische, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Als IT System Administrator übernehmen Sie die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden. Sie planen und implementieren IT-Systeme und Netzwerke, administrieren Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune und stellen einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher. Dabei übernehmen Sie die Analyse und Behebung von Störungen, führen Updates und Upgrades durch und unterstützen bei Software-Verteilung und Lizenzmanagement. Zusätzlich beraten Sie unsere Kunden bei technischen Fragestellungen sowie im Bereich Informationssicherheit und sorgen für eine saubere Dokumentation der IT-Prozesse und Systeme.

• Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Netzwerken

• Administration und Pflege von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune

• Überwachung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur inklusive System-Updates, Upgrades und Software-Verteilung

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei technischen Kundenanfragen

• Beratung der Kunden im Bereich Informationssicherheit sowie Dokumentation von IT-Prozessen und -Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im Windows Client Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Serveradministration sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Konzeption, Implementierung und Administration von IT-Infrastrukturen, Windows-Systemen und Netzwerken

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune

• Durchführung von Updates, Upgrades, Software-Rollouts und Lizenzmanagement

• Überwachung der Systeme sowie Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltige Störungsbehebung

• Technische Kundenberatung, Unterstützung bei Informationssicherheit sowie Erstellung und Pflege einer vollständigen IT-Dokumentation

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

• Mehrjährige bzw. praktische Erfahrung mit Windows-Clients und Microsoft-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Netzwerkadministration und Serveradministration

• Erfahrung mit Virtualisierung, ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenbetreuung

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Lösungsorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntniss

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Betreuung von anspruchsvollen IT-Anfragen im 2nd-/3rd-Level inklusive Troubleshooting, Fehlerbehebung und Root-Cause-Analyse

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Administration von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten, Microsoft 365, Berechtigungen und weiteren IT-Services

• Übernahme von Incidents, Requests und Changes von der Aufnahme über die technische Bearbeitung bis zur vollständigen Lösungsdokumentation

• Unterstützung bei Kundenprojekten, Migrationen und technischen Umsetzungen sowie enge Abstimmung mit System Engineers und externen Partnern

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standards, Automatisierungen und Serviceprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie praktische Erfahrung in einer technischen Support-, System- oder Servicefunktion

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Entra ID, Intune, Netzwerken oder vergleichbaren IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägtes Interesse an Troubleshooting und Systemadministration sowie Bereitschaft, technische Probleme eigenständig und bis zur Lösung zu verfolgen

• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsstärke und Serviceorientierung mit einem sicheren Auftreten gegenüber Kunden und technischen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen, IT-Problemen und technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Kassensystemen, Hard- und Software

• Bearbeitung und Analyse von Störungen im First- und Second-Level-Support über E-Mail und Telefon

• Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten sowie Übernahme der Leitung von Teilprojekten

• Durchführung von Pikettdiensten und Piketteinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sowie an Wochenenden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung

• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Administration

• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift