700 System Administration - System in Rietheim

Du sorgst dafür, dass IT-Systeme, Netzwerke und technische Arbeitsumgebungen zuverlässig funktionieren. Dabei betreust du die interne Infrastruktur und unterstützt gleichzeitig die Installation und den Betrieb spezialisierter Systeme bei Kunden. Die Kombination aus klassischer IT-Administration, Netzwerktechnik und praxisnaher Systemintegration macht die Funktion besonders vielseitig.

• Du planst, betreibst und wartest Windows- und Linux-Systeme, Server, Clients und Virtualisierungsplattformen.

• Du konfigurierst und betreust Netzwerke mit Routing, Switching, VLANs, DNS/DHCP und VPN sowie Firewalls und IP-Telefonie.

• Du kümmerst dich um Patch-Management, Endpoint Protection, Zugriffskontrollen und Systemhärtung.

• Du unterstützt das Engineering-Team bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme stationärer und mobiler Systeme.

• Du analysierst technische Störungen und führst Tests im Labor oder direkt beim Kunden durch.

• Du verwaltest Hardware, Lizenzen, Peripheriegeräte und programmierbare Hardware-Dongles.

• Du pflegst technische Dokumentationen und entwickelst Hilfsmittel zur Vereinfachung von Support- und Testprozessen.

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, Weiterbildung im System Engineering oder in Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation auf HF-/FH-Niveau

• Mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in Systemadministration, Netzwerktechnik oder Systemintegration

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux und IP-Netzwerken

• Praktisches Geschick beim Aufbau und bei der Inbetriebnahme technischer Systeme

• Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

• Selbstständige, qualitätsbewusste Arbeitsweise, Sicherheitsdenken und Teamfähigkeit

Dieser Rocken Partner besteht seit 1967 und bietet dem Kanton Zug geschützte Ausbildungs-, Arbeits- und Wohnplätze für Menschen mit einer Lernschwäche, geistigen Behinderung und psychischen Beeinträchtigung an.

Du verbindest praktische ICT-Arbeit mit der Ausbildung und Förderung von Lernenden. Einerseits stellst du den zuverlässigen Betrieb von IT-Systemen und Netzwerken sicher, andererseits vermittelst du dein Fachwissen und begleitest Lernende auf ihrem individuellen Ausbildungsweg. Dabei arbeitest du mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt die Lernenden bei der Vorbereitung auf den Einstieg in den Arbeitsmarkt.

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software, Netzwerken und ICT-Plattformen

• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Aktualisierung der Systemdokumentation

• Mitarbeit bei ICT-Projekten, Evaluationen und Migrationen

• Fachliche Begleitung, Ausbildung und individuelle Förderung von Lernenden mit unterschiedlichen Voraussetzungen, auch mit IV-Unterstützung

• Erstellung von Ausbildungsplänen und Lernzielen gemäss Bildungsplan, INSOS-PrA oder internen Kompetenzrastern

• Vermittlung von ICT-Grundlagen sowie Beurteilung und Dokumentation des Lernfortschritts

• Koordination von Einsatz-, Rotations-, Semester- und Jahresplanungen

• Zusammenarbeit mit IV-Stellen, Berufsbildungsämtern, Jobcoaches und Partnerbetrieben

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise in Systemtechnik, oder vergleichbare ICT-Fachkenntnisse

• Mindestens vier Jahre praktische Erfahrung in der Systemtechnik

• Abgeschlossener Berufsbildnerkurs oder Bereitschaft, diesen zu absolvieren

• Freude an der Ausbildung und individuellen Förderung von Lernenden

• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und gute mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse

Du bist gerne nah an der Technik und schätzt den persönlichen Kontakt mit Kunden? In dieser Funktion verbindest du fundiertes IT-Supportwissen mit einer ausgeprägten Serviceorientierung. Du hilfst dabei, technische Herausforderungen rasch und nachhaltig zu lösen, koordinierst Supportfälle und sorgst dafür, dass die IT-Umgebungen der Kunden zuverlässig funktionieren. Dabei kannst du dein Wissen rund um Microsoft-Technologien, virtuelle Arbeitsplätze und Netzwerksicherheit täglich einsetzen und weiterentwickeln.

• Du nimmst Supportanfragen entgegen, klärst die Ausgangslage ab und koordinierst die nächsten Schritte mit den zuständigen Stellen.

• Du bearbeitest technische Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und begleitest diese bis zur Lösung oder Weitergabe an die passende Fachstelle.

• Du unterstützt Kunden bei Fragestellungen rund um Windows-Clients und -Server, Microsoft 365 sowie die eingesetzten Arbeitsplatz- und Infrastrukturkomponenten.

• Du analysierst Probleme im Zusammenhang mit VDI-Umgebungen, beispielsweise Citrix, VMware Horizon oder RDS, und leitest geeignete Lösungsansätze ein.

• Du unterstützt bei technischen Fragestellungen zu Firewalls und trägst zur Stabilität und Sicherheit der betreuten Systeme bei.

• Du führst geplante Wartungsarbeiten durch und hilfst mit, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der IT-Systeme sicherzustellen.

• Du kommunizierst verständlich und lösungsorientiert mit Kunden und Mitarbeitenden und hältst sie über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden.

• Du priorisierst deine Aufgaben sinnvoll und stellst sicher, dass Anfragen strukturiert und kundenorientiert bearbeitet werden.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, eine passende Weiterbildung oder mehrere Jahre praktische Erfahrung im IT-Support.

• Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Client sowie Microsoft 365 mit.

• Du kennst idealerweise virtuelle Desktop-Infrastrukturen wie Citrix, VMware Horizon oder Remote Desktop Services (RDS).

• Du hast bereits Berührungspunkte mit Firewalls und verstehst grundlegende Zusammenhänge in der IT-Infrastruktur.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.

• Du überzeugst durch deine Dienstleistungsmentalität, deine Kommunikationsfähigkeit und deinen professionellen Umgang mit Kunden.

• Du hast Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und mit Kunden sowie Mitarbeitenden zusammenzuarbeiten.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Gute Cloud-Lösungen entstehen, wenn Architektur, Automatisierung und Betrieb zusammenspielen. Genau hier setzt diese Aufgabe an: Du entwickelst standardisierte Azure-Plattformen, machst Infrastruktur reproduzierbar und sorgst dafür, dass Sicherheits- und Governance-Vorgaben von Anfang an berücksichtigt werden. Gleichzeitig bringst du deine technische Perspektive in Kundenprojekte ein und gestaltest mit einem engagierten Engineering-Team die nächsten Schritte bestehender Cloud-Produkte.

Plattformen entwickeln und verbessern

• Du baust standardisierte Azure Cloud-Plattformen auf und entwickelst bestehende Cloud-Produkte kontinuierlich weiter.

• Du gestaltest Cloud-Architekturen, bei denen Security, Governance, Identity und Networking von Beginn an berücksichtigt werden.

• Du entwickelst technische Standards und bringst deine Ideen zur Verbesserung der Engineering-Praktiken ein.

Automatisierung konsequent umsetzen

• Du setzt Terraform ein, um Infrastruktur und Deployments nachvollziehbar, wiederholbar und effizient bereitzustellen.

• Du integrierst Automatisierung in CI/CD-Prozesse und nutzt Git für eine strukturierte Zusammenarbeit und Versionierung.

• Du berücksichtigst Azure Policy, Microsoft Entra ID und Monitoring bei der Gestaltung und Weiterentwicklung der Plattformen.

Technische Verantwortung übernehmen

• Du begleitest Kundenprojekte von der technischen Lösungsfindung bis zur Umsetzung.

• Du stimmst dich mit Kunden und internen Teams ab und bringst unterschiedliche Anforderungen in eine praktikable technische Lösung.

• Du unterstützt die Weiterentwicklung von Cloud-Betriebsmodellen und Managed Services.

Dein technisches Profil

• Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure mit, insbesondere in den Bereichen Networking, Identity und Security.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Terraform und Infrastructure as Code.

• Du kennst dich mit Azure Landing Zones, dem Cloud Adoption Framework, Azure Policy, Microsoft Entra ID und Monitoring aus.

• Du hast Erfahrung mit Git, CI/CD und der Automatisierung von Infrastruktur- und Deployment-Prozessen.

• Du verstehst, welche Anforderungen Cloud-Betriebsmodelle und Managed Services an Architektur und Engineering stellen.

Deine Arbeitsweise

• Du hast Freude daran, wiederverwendbare Cloud-Lösungen zu entwickeln und technische Produkte aktiv zu verbessern.

• Du arbeitest selbständig, pragmatisch und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Ergebnisse.

• Du bringst Kundenorientierung und Beratungskompetenz mit und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln.

• Du schätzt Teamarbeit, offene Kommunikation und den fachlichen Austausch.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse.

• Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Lösungen im Microsoft-Umfeld, sowohl on-premise als auch in der Cloud
• Du kümmerst dich um das Clientmanagement mit Intune, wobei SSCM-Kenntnisse von Vorteil sind
• Du bist verantwortlich für Patch- und Releasemanagement
• Du sorgst für das Monitoring der Clientumgebung
• Du unterstützt bei ICT-Kundenprojekten, insbesondere bei Migrationen von on-premise zu Cloud
• Du stellst den 2nd-Level-Support für Microsoft-Lösungen sicher

• Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Du hast Berufserfahrung mit Windows 11, Microsoft 365 und Intune
• Du bist neugierig, motiviert und flexibel und hast eine Vorliebe für dynamische Wachstumsfelder
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, und Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Du profitierst von Erfahrung im Gesundheitswesen, falls vorhanden

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Du stellst den zuverlässigen und störungsfreien Betrieb der dir zugewiesenen Kundeninfrastrukturen sicher und übernimmst die technische Verantwortung für deren Betreuung.

• Du analysierst und behebst Systemstörungen, identifizierst nachhaltige Lösungen für wiederkehrende Probleme und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebungen.

• Du überwachst, wartest und pflegst bestehende IT-Systeme und Infrastrukturen, um deren Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

• Du erarbeitest technische Konzepte für Change Requests, bewertest deren Auswirkungen und setzt geplante Anpassungen eigenständig um.

• Du betreust vielfältige Microsoft-, Virtualisierungs-, Storage-, Backup- und Netzwerkumgebungen und unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen im laufenden Betrieb.

• Du bringst umfassende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Bereich System Engineering oder IT-Infrastruktur mit.

• Du verfügst idealerweise über einen Abschluss auf HF-Stufe oder eine vergleichbare Weiterbildung und besitzt relevante technische Zertifizierungen.

• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, Microsoft 365 und Azure sowie Erfahrung mit Citrix, VMware ESXi und Hyper-V.

• Du kennst dich mit Storage- und Backup-Technologien wie NetApp, Nimble, Veeam und Backup Exec sowie mit Sicherheits- und Netzwerklösungen von Sophos und Cisco aus.

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch, arbeitest selbstständig und kundenorientiert und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Projektarbeit: Verantwortung für die Umsetzung von Projektaufgaben oder selbständige Leitung von Teilprojekten, inklusive Ist-Analyse, Konzeption und Implementierung
• Kundenorientierung: Eigenverantwortliche Umsetzung von Aufgaben mit Fokus auf Kundenanliegen und der Fähigkeit, sich flexibel an neue Situationen anzupassen
• Technische Expertise: Geschätzter Ansprechpartner für interne und externe Anspruchsgruppen, mit Unterstützung zur fachlichen Weiterentwicklung
• Innovationsbereitschaft: Offenheit für neue Technologien und eigenständiges Einarbeiten in neue Themenbereiche im dynamischen IT-Umfeld

• Grundbildung im IT-Bereich mit fundiertem Wissen in Microsoft Server-Portfolio, AD, DNS, DHCP, GPOs und weiteren Technologien (z. B. Microsoft Exchange von Vorteil)
• Erfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows 365, Windows 11 sowie Virtualisierung (z. B. VMware vSphere / Horizon View) und Storage Administration
• Kenntnisse in Monitoring (z. B. PRTG Paessler) und Backup-Lösungen (Veeam-Portfolio) sowie im Projekt- und Eskalationsmanagement
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Deine technische Expertise wird geschätzt, und Du hast die Möglichkeit, Dich fachlich stetig weiterzuentwickeln und weiterzubilden
• Du setzt Dir zugeteilte Aufgaben eigenverantwortlich um, gehst auf Kundenanliegen ein und passt Dich schnell an neue Situationen an
• Du bist offen für neue Technologien und arbeitest Dich bei Bedarf eigenständig in neue Themenbereiche ein
• Du übernimmst die Umsetzung von Projektaufgaben oder leitest Teilprojekte selbstständig – von der Ist-Analyse über die Konzeption bis hin zur Implementierung

• Du verfügst über eine IT-Grundausbildung und tiefgehendes Wissen im Bereich Microsoft Server-Systeme, Active Directory, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien und weiteren Technologien (z. B. Microsoft Exchange als Pluspunkt)
• Deine Kenntnisse umfassen Überwachungstools (z. B. PRTG Paessler), Datensicherungslösungen (Veeam-Produkte) und Projekt- sowie Eskalationsmanagement
• Du hast Erfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows 365, Windows 11, Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware vSphere / Horizon View) sowie der Verwaltung von Speichersystemen
• Du sprichst Deutsch auf hohem Niveau und beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein führendes IT-Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung von Kunden verschiedener Grössen aus der Automobilbranche. Dank fundierter Branchenkenntnisse und zahlreicher Referenzen bietet das Unternehmen massgeschneiderte IT-Lösungen, die nahtlos auf die Bedürfnisse der Automobilindustrie abgestimmt sind.

• Migration und Konfiguration von Microsoft Roles, Services, Microsoft Exchange Online, M365-Produkten und 3CX-Telefonsystemen
• Planung, Installation und Konfiguration von Netzwerken (DECT, WiFi) sowie Switches, Router und Firewalls
• Kundenbetreuung im Innen- und Aussendienst, inklusive Second Level Support für Microsoft- und Netzwerksysteme
• Installation, Konfiguration und Wartung von Serversystemen (Microsoft und Linux), Virtualisierungsumgebungen (z. B. Microsoft Hyper-V) und Backup-Systemen

• Ausbildung: Abgeschlossene EFZ-Ausbildung im Bereich Informatik Systemtechnik und bringst entsprechende Berufserfahrung mit
  
• Arbeitsweise: Selbständiges Arbeiten mit hoher Kunden- und Serviceorientierung, schneller Auffassungsgabe und präzisem Vorgehen
  
• Persönlichkeit: Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten
  
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse