765 System Administration - System in S. Vittore

Technik verstehen. Lösungen umsetzen. Menschen unterstützen.

Du bist gerne nah an der Technik und ebenso gerne im Austausch mit Menschen? Du möchtest selbstständig arbeiten, Verantwortung übernehmen und am Ende des Tages sehen, was du konkret bewirkt hast? Dann erwartet dich hier eine vielseitige Aufgabe zwischen Systembetrieb, Support und persönlicher Betreuung.

Deine Rolle: mehr als klassischer IT-Support

Du hältst die IT am Laufen.
Ob im Büro, per Fernzugriff oder direkt vor Ort: Du betreust bestehende IT-Umgebungen und sorgst dafür, dass Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren.

Du packst selbst mit an.
Von der Installation neuer Clients über den Austausch von Hardware bis zur Betreuung von Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten setzt du technische Arbeiten pragmatisch um.

Du findest Lösungen statt nur Symptome.
Bei Störungen analysierst du die Situation, grenzt Fehlerquellen ein und behebst Probleme nachhaltig. Wartung und verständliche Dokumentation gehören ebenfalls dazu.

Du machst Technik verständlich.
Du bist Ansprechperson bei technischen Fragen, kommunizierst klar und professionell und sorgst für eine angenehme Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kontaktpersonen.

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar).

• Erste Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb – willkommen sind auch Bewerbende mit bereits mehrjähriger Praxis.

• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.

• Freude an Hardware, Systembetreuung und praktischer Fehlerbehebung.

• Eine zuverlässige, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Spass am persönlichen Austausch und an wechselnden Einsatzorten.

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.

Enterprise-Infrastrukturen technisch weiterdenken

Du möchtest komplexe Microsoft-Plattformen nicht nur betreiben, sondern ihre Architektur, Sicherheit und Automatisierung aktiv weiterentwickeln? In dieser Funktion übernimmst du technische Verantwortung über den gesamten Lebenszyklus einer Infrastruktur – von der Analyse anspruchsvoller Störungen über Architekturentscheide bis zur kontrollierten Einführung neuer Lösungen.

1. Komplexe Systeme analysieren und stabilisieren

• Du übernimmst Eskalationen im 3rd-Level-Support und verantwortest die nachhaltige Behebung systemübergreifender Probleme.

• Du führst Root-Cause-Analysen durch, untersuchst Performanceprobleme und leitest geeignete Optimierungsmassnahmen ab.

• Du beurteilst technische Risiken, Sicherheitsaspekte und Abhängigkeiten, bevor Änderungen umgesetzt werden.

2. Microsoft-Plattformen modernisieren

• Du entwickelst bestehende Enterprise-Infrastrukturen mit Fokus auf Windows Server, Microsoft 365 und Identity & Access Management weiter.

• Du arbeitest mit Technologien wie Active Directory, Microsoft Entra, ADFS, DNS und VMware.

• Du evaluierst neue Lösungen und wirkst an Architektur-, Standardisierungs- und Lifecycle-Entscheidungen mit.

3. Betriebsprozesse automatisieren

• Du standardisierst wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell und GitLab.

• Du betreust beziehungsweise nutzt Update-Management-Lösungen wie Ivanti und sorgst für transparente, kontrollierte Aktualisierungsprozesse.

• Du setzt Monitoringlösungen wie PRTG ein, um den Systemzustand nachvollziehbar zu überwachen.

• Du orientierst dich an ITIL-Prozessen und setzt ein ITSM-Tool routiniert ein.

4. Changes und Projekte verantworten

• Du planst Migrationen und technische Änderungen eigenständig, bewertest deren Auswirkungen und koordinierst die beteiligten Fachpersonen.

• Du führst technische Arbeitspakete von der Konzeption bis zum Testing und zur Übergabe in den Betrieb.

• Du dokumentierst Architekturentscheide, Betriebsmodelle und Lösungskonzepte und schulst technische Mitarbeitende bei Bedarf.

Du hast eine Informatikausbildung auf EFZ-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über mindestens sieben Jahre Erfahrung im Enterprise-Umfeld. Mehrere Jahre davon hast du in einer technisch verantwortlichen Engineering-Rolle gearbeitet.

Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen mit, arbeitest sicher mit Automatisierungswerkzeugen und verfügst über ein ausgeprägtes Sicherheitsverständnis. Entscheidend ist deine Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge eigenständig zu beurteilen und tragfähige Lösungen umzusetzen – reine Support- oder Workplace-Erfahrung genügt nicht.

Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, verstehst Schweizerdeutsch sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und kundenorientiert.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Unser Partner setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.

IT-Plattform/Service ganzheitlich steuern und weiterentwickeln

Du möchtest sicherstellen, dass geschäftskritische IT-Plattformen zuverlässig funktionieren und technisch auf dem neuesten Stand bleiben? In dieser Funktion verbindest du technisches Verständnis mit Koordination und vorausschauender Planung. Du behältst den Zustand deiner Plattformen im Blick, bewertest notwendige Veränderungen und sorgst dafür, dass interne Teams und externe Service-Provider effizient zusammenarbeiten.

Plattformbetrieb und technische Überwachung

• Du trägst die Verantwortung für den vollständigen Lebenszyklus deiner Plattformen – vom laufenden Betrieb bis zur geplanten Erneuerung.

• Du beurteilst Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und Sicherheit und erkennst frühzeitig Handlungsbedarf.

• Du stellst sicher, dass technische Anpassungen nachvollziehbar geplant und fachgerecht umgesetzt werden.

Lifecycle- und Change-Management

• Du erstellst Planungen für Wartungsfenster, Patches, Upgrades und weitere Lifecycle-Massnahmen.

• Du analysierst Änderungsanforderungen, klärst technische Abhängigkeiten und spezifizierst die notwendigen Umsetzungsschritte.

• Du koordinierst die Umsetzung mit externen Providern und stimmst dich mit den zuständigen internen Fachstellen ab.

Störungs- und Partnermanagement

• Bei Störungen koordinierst du die beteiligten Parteien und sorgst dafür, dass die erforderlichen Massnahmen eingeleitet werden.

• Du überprüfst technische Lösungsansätze und unterstützt eine nachhaltige Behebung von Problemen.

• Du arbeitest partnerschaftlich mit Dienstleistern zusammen und behältst Qualität, Betriebssicherheit und Weiterentwicklung im Auge.

• Eine höhere Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation.

• Mehrjährige Praxis im Betrieb komplexer IT-Systeme oder technischer Plattformen.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Service-Providern und ein solides Verständnis für technische Betriebsmodelle.

• Kenntnisse in mindestens einem der Datenbanksysteme Oracle, PostgreSQL, MS SQL Server oder MongoDB.

• Erfahrung mit Kafka und Container-Technologien wie Kubernetes oder OpenShift.

• Eine analytische Denkweise, eine strukturierte Arbeitsorganisation und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Moderne Workplace-Services technisch weiterdenken

Du möchtest Workplace-Technologien nicht nur betreiben, sondern aktiv verbessern? In dieser Funktion verbindest du Engineering, Automatisierung und Service-Entwicklung. Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungsmöglichkeiten und entwickelst Lösungen, die den Betrieb vereinfachen und den Nutzen moderner Microsoft-Technologien voll ausschöpfen.

Workplace Engineering

• Du entwickelst bestehende Workplace-Services weiter und begleitest deren technischen Betrieb.

• Du arbeitest mit Microsoft 365 Services, Richtlinien und Profilen sowie Lösungen für das Client- und Applikationsmanagement.

• Du betreust Azure Virtual Desktop und bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung der virtuellen Arbeitsumgebung ein.

Scripting und Automatisierung

• Du setzt PowerShell gezielt ein, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Betriebsprozesse effizienter zu gestalten.

• Du identifizierst manuelle Abläufe, bewertest mögliche Verbesserungen und setzt geeignete Lösungen selbstständig oder gemeinsam mit dem Team um.

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit PowerShell-Modulen, Git und CI/CD-Pipelines mit. Falls du diese Themen noch vertiefen möchtest, erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Technologische Weiterentwicklung

• Du beobachtest neue Funktionen und Entwicklungen innerhalb der Microsoft Services und evaluierst deren praktischen Nutzen.

• Du bringst innovative Ansätze in die Service-Entwicklung ein und hilfst dabei, technische Möglichkeiten in einen konkreten Mehrwert für das Unternehmen zu übersetzen.

• Du arbeitest eng mit anderen Fachpersonen zusammen, teilst Erkenntnisse und begleitest technische Vorhaben bis zur Umsetzung.

• Sehr gute Fähigkeiten im Automatisieren mit PowerShell-Scripting.

• Fundierte Kenntnisse in der Konzeption und im Betrieb moderner sowie klassischer Microsoft / Modern Workplace-Umgebungen.

• Praxiserfahrung mit M365, Policy- und Profilemanagement, Client- und Applikationsmanagement sowie Azure Virtual Desktop.

• Eine teamorientierte, kommunikative und umsetzungsstarke Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Eine vielseitige Rolle zwischen IT-Betrieb und technischer Innovation

Du willst in einem technischen Umfeld arbeiten, in dem deine IT-Kenntnisse direkt in spezialisierte Lösungen einfliessen? Hier betreust du nicht einfach eine interne Infrastruktur: Du sorgst auch dafür, dass komplexe Systeme zuverlässig installiert, getestet und betrieben werden können. Neben dem klassischen IT-Betrieb hast du die Möglichkeit, Sicherheitsmassnahmen weiterzuentwickeln und mit Automatisierung neue Wege für effizientere Abläufe zu schaffen.

Deine drei Wirkungsfelder

1. Eine stabile und sichere IT-Landschaft gewährleisten

• Du hältst Server, Clients und Virtualisierungsplattformen unter Windows und Linux betriebsbereit.

• Du verantwortest zentrale Netzwerkkomponenten wie Switches, Router, VLANs, VPN und Firewalls und kümmerst dich um DNS/DHCP sowie IP-Telefonie.

• Du setzt Sicherheitsupdates um, pflegst Endpoint-Schutz und Zugriffskonzepte und unterstützt die Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung bei Sicherheitsanforderungen.

2. Technische Lösungen in die Praxis bringen

• Du unterstützt das Engineering bei Konfiguration, Installation, Troubleshooting und Tests von stationären und mobilen Systemen.

• Du arbeitest bei Inbetriebnahmen im Labor und bei Einsätzen vor Ort mit und hilfst, technische Fehler an der Schnittstelle zwischen IT und Hardware zu analysieren.

• Du stellst sicher, dass Systemdokumentationen, Inventar, Softwarelizenzen und Peripheriegeräte aktuell und nachvollziehbar verwaltet werden.

3. Prozesse intelligenter gestalten

• Du entwickelst mit Bash oder Python kleinere Skripte und Werkzeuge, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.

• Du bringst Ideen zur Optimierung von Test- und Supportprozessen ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung technischer Arbeitsabläufe.

• Du kannst dein Wissen über KI-Agenten und automatisierte Workflows einbringen, sofern du entsprechende Erfahrung mitbringst.

• Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, System Engineering oder Cyber Security

• Zwei bis drei Jahre oder mehr Berufserfahrung in Systemadministration, Netzwerktechnik oder Systemintegration

• Solide Kenntnisse in Windows/Linux, IP-Netzwerken, Routing, Switching, VLAN, DNS/DHCP, VPN und Firewalls

• Grundkenntnisse in PowerShell Bash oder Python

• Freude am praktischen Aufbau und an der Inbetriebnahme von technischen Test- und Messsystemen

• Eine selbstständige, qualitätsorientierte und sicherheitsbewusste Arbeitsweise sowie Teamgeist

• Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du möchtest anspruchsvolle ICT-Projekte ganzheitlich begleiten, komplexe Infrastrukturprobleme lösen und für Geschäftskunden zuverlässige technische Lösungen realisieren? In dieser Funktion verbindest du Engineering, Projektumsetzung und Beratung. Dabei arbeitest du sowohl an klassischen On-Premises-Umgebungen als auch an modernen Cloud- und Hybridarchitekturen.

• Du analysierst Kundenanforderungen und planst ICT-Infrastrukturprojekte von der Konzeption über die Implementierung bis zur Inbetriebnahme.

• Du entwickelst und realisierst Netzwerk-, Firewall- und Security-Architekturen, die auf die Anforderungen der jeweiligen Kundenumgebung abgestimmt sind.

• Du konfigurierst und betreust Switching, Routing, VLANs, VPN und klassische IP-Protokolle.

• Du administrierst und entwickelst Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen weiter.

• Du setzt Cloud- und Hybridlösungen mit Microsoft 365, Microsoft Azure und VMware um.

• Du betreust und optimierst VoIP- und Kommunikationslösungen und berücksichtigst dabei die technischen Abhängigkeiten zwischen Telefonie, Netzwerk, Firewall und Standortvernetzung.

• Du analysierst komplexe Fehlerbilder im 2nd- und 3rd-Level-Support und erarbeitest nachhaltige Lösungen.

• Du berätst Kundinnen und Kunden technisch fundiert, erklärst mögliche Lösungswege verständlich und begleitest sie bei technischen Entscheidungen.

• Du dokumentierst Systeme, Konfigurationen und Lösungen nachvollziehbar und stellst den Wissenstransfer im Team sicher.

• Du bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung von Services, technischen Standards und Infrastrukturarchitekturen ein.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, vorzugsweise mit Schwerpunkt Systemtechnik beziehungsweise Plattformen und Infrastruktur, abgeschlossen.

• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung als System Engineer und kennst idealerweise die Arbeitsweise eines ICT-Dienstleisters.

• Du bringst sehr gute Kenntnisse in folgenden Bereichen mit:

  • IP-Netzwerke, Routing und Switching

  • VLANs, VPN und Standortvernetzung

  • Firewalls und IT-Security

  • Server-, Storage- und Virtualisierungsplattformen

• Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure und kannst Cloud-Dienste in bestehende Infrastrukturen integrieren.

• Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Netzwerk, Security, Serverdiensten und Kommunikation und kannst Fehler systematisch eingrenzen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen technischen Herausforderungen den Überblick.

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und Teammitgliedern und schätzt den Austausch über technische Lösungsansätze.

Für die Weiterentwicklung einer modernen Client- und Workplace-Umgebung wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht. Der Schwerpunkt liegt auf Microsoft Intune, Entra ID und der Automatisierung des Client Lifecycles, ergänzt durch Aufgaben in einer hybriden Microsoft-Infrastruktur.

• Weiterentwicklung und Betrieb der Client-Plattform mit Microsoft Intune, Entra ID und Microsoft 365.

• Verantwortung für Provisionierung, Softwareverteilung, Patchmanagement und Endpoint Security.

• Automatisierung und Optimierung von Workplace-Prozessen.

• Analyse komplexer technischer Störungen und Unterstützung des IT-Supports bei Eskalationen.

• Mitarbeit in IT-Projekten und Übernahme technischer Verantwortung.

• Unterstützung in Bereichen wie Windows Server, Azure, Exchange, Virtualisierung, Backup und Monitoring.

• Informatikausbildung auf HF- oder Bachelor-Stufe und mehrjährige Erfahrung im Client- oder Modern-Workplace-Engineering.

• Praxiserfahrung mit Endpoint Management, idealerweise Microsoft Intune, sowie Microsoft 365, Entra ID oder Azure.

• Verständnis hybrider IT-Infrastrukturen mit Cloud- und On-Premises-Komponenten.

• Analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Interesse an neuen Technologien.

• Verhandlungsicher in Deutsch

Gute Workplace-Lösungen entstehen durch kluge Ideen und konsequente Umsetzung

Ein moderner digitaler Arbeitsplatz ist mehr als eine Sammlung von Microsoft-Tools. Entscheidend ist, wie gut die Services zusammenspielen, wie effizient sie betrieben werden und wie schnell neue Möglichkeiten sinnvoll eingesetzt werden können. Hier kannst du dein technisches Wissen einbringen, eigene Lösungsansätze verfolgen und die Workplace-Umgebung aktiv mitgestalten.

Weniger Routine, mehr intelligente Automatisierung

Du erkennst, welche Betriebsabläufe unnötig kompliziert sind, und entwickelst mit PowerShell passende Automatisierungen. Du bringst eigene Ideen ein, vereinfachst wiederkehrende Aufgaben und hilfst dabei, die Qualität und Effizienz der Services nachhaltig zu verbessern.

Eine Workplace-Umgebung, die mit den Anforderungen wächst

Von Microsoft 365 über Policy- und Profilemanagement bis zum Client- und Applikationsmanagement: Du entwickelst bestehende Lösungen weiter und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb. Auch Azure Virtual Desktop gehört zu deinem technischen Verantwortungsbereich.

Neue Technologien praktisch nutzbar machen

Du bleibst bei den Entwicklungen der Microsoft Services am Ball, probierst neue Funktionen aus und beurteilst, welchen konkreten Nutzen sie bieten. Wenn du bereits mit Git, CI/CD-Pipelines oder PowerShell-Modulen arbeitest, kannst du diese Kenntnisse einbringen. Andernfalls hast du die Möglichkeit, dich in diese Themen zu vertiefen.

Gemeinsam mehr erreichen

Du übernimmst Verantwortung für komplexe Aufgaben, suchst den Austausch mit anderen Fachpersonen und bringst technische Vorhaben gemeinsam voran. Dabei kannst du unterschiedliche Sichtweisen einbeziehen, dein Wissen teilen und andere für gute Lösungen gewinnen.

• Einen Lehre/Studium in Informatik oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis.

• Umfassende Erfahrung im Engineering und Betrieb klassischer sowie moderner Workplace-Technologien.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure Virtual Desktop, Policy- und Profilemanagement sowie Client- und Applikationsmanagement & ausgeprägte Erfahrung mit PowerShell-Scripting.

• Idealerweise erste praktische Berührungspunkte mit Git, CI/CD und PowerShell-Modulen oder die Motivation, dich in diese Bereiche einzuarbeiten.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Aufgabengebiet als IT System Engineer umfasst:

• Planung, Installation und Dokumentation von Windows-Server-Umgebungen
• Konfiguration und Betreuung von Firewalls
• Unterstützung der Kunden bei Projekten sowie Wartung und Support, vor Ort und remote
• Betreuung der Cloud-Infrastruktur und Kontrolle der Kundensysteme

Für die Position als IT System Engineer bringst Du..

• eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ in Systemtechnik mit
• hervorragendes Know-how in Microsoft Client-Server Bereich mit
• Erfahrung in der Nutzung von Office Anwendungen mit
• Wille zur kontinuierlichen Weiterbildung mit
• einen Führerausweis der Kategorie B mit
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit