IT Service & Platform Manager (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Unser Partner setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.
Rolle
IT-Plattform/Service ganzheitlich steuern und weiterentwickeln
Du möchtest sicherstellen, dass geschäftskritische IT-Plattformen zuverlässig funktionieren und technisch auf dem neuesten Stand bleiben? In dieser Funktion verbindest du technisches Verständnis mit Koordination und vorausschauender Planung. Du behältst den Zustand deiner Plattformen im Blick, bewertest notwendige Veränderungen und sorgst dafür, dass interne Teams und externe Service-Provider effizient zusammenarbeiten.
Verantwortung
Plattformbetrieb und technische Überwachung
Du trägst die Verantwortung für den vollständigen Lebenszyklus deiner Plattformen – vom laufenden Betrieb bis zur geplanten Erneuerung.
Du beurteilst Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und Sicherheit und erkennst frühzeitig Handlungsbedarf.
Du stellst sicher, dass technische Anpassungen nachvollziehbar geplant und fachgerecht umgesetzt werden.
Lifecycle- und Change-Management
Du erstellst Planungen für Wartungsfenster, Patches, Upgrades und weitere Lifecycle-Massnahmen.
Du analysierst Änderungsanforderungen, klärst technische Abhängigkeiten und spezifizierst die notwendigen Umsetzungsschritte.
Du koordinierst die Umsetzung mit externen Providern und stimmst dich mit den zuständigen internen Fachstellen ab.
Störungs- und Partnermanagement
Bei Störungen koordinierst du die beteiligten Parteien und sorgst dafür, dass die erforderlichen Massnahmen eingeleitet werden.
Du überprüfst technische Lösungsansätze und unterstützt eine nachhaltige Behebung von Problemen.
Du arbeitest partnerschaftlich mit Dienstleistern zusammen und behältst Qualität, Betriebssicherheit und Weiterentwicklung im Auge.
Qualifikationen
Eine höhere Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation.
Mehrjährige Praxis im Betrieb komplexer IT-Systeme oder technischer Plattformen.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Service-Providern und ein solides Verständnis für technische Betriebsmodelle.
Kenntnisse in mindestens einem der Datenbanksysteme Oracle, PostgreSQL, MS SQL Server oder MongoDB.
Erfahrung mit Kafka und Container-Technologien wie Kubernetes oder OpenShift.
Eine analytische Denkweise, eine strukturierte Arbeitsorganisation und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
Sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits