274 System Administration - System in Teufen ZH

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, vorwiegend von SaaS-Lösungen.
• Du stellst für rund 40 User den 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software.
• In dieser Rolle erstellst du verständliche Dokumentationen und führst Schulungen für Anwender durch.
• Als IT-Systembetrieb und Supportfachkraft treibst du die Digitalisierung in einer gemeinsamen Projektgruppe von Business und ICT voran.
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv an IT-Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur erfolgreichen Realisierung mit.

• Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ.
• Du hast Freude an einer vielseitigen Aufgabe und interessierst dich für unterschiedliche IT-Themen.
• Du bist dienstleistungsorientiert, kundenfokussiert und trittst professionell auf.
• Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du besitzt solide Netzwerkkenntnisse und bringst Erfahrung mit Microsoft Windows sowie Microsoft 365 (z.B. PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender, Power Automate) mit.
• Du interessierst dich für ERP-Prozesse, idealerweise mit Bezug zu SAP Business One (HANA) und Umsystemen.

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, vorwiegend SaaS-Lösungen.
• Du stellst für rund 40 User den 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software.
• In dieser Rolle erstellst du Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
• Du treibst die Digitalisierung in einer Projektgruppe mit Business und ICT kontinuierlich voran.
• Als Fachperson IT-Systembetrieb und Support arbeitest du in Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur Realisierung mit.

• Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik (z.B. Informatiker/in EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
• Breites Interesse an vielfältigen Aufgaben im IT-Umfeld sowie an ERP-Prozessen (u.a. SAP Business One HANA und Umsysteme)
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung in einem anspruchsvollen Umfeld
• Hohe Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
• Fundierte Netzwerkkenntnisse sowie sichere Praxis im Umgang mit Microsoft Windows
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power Automate

• Du administrierst und managst die gesamte IT-Server- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Monitoring, Security und Backup.
• In dieser Rolle entwickelst du die bestehende Infrastruktur- und Systemlandschaft kontinuierlich weiter und optimierst sie.
• Du übernimmst selbstständig 2nd-Level-Supportanfragen und bearbeitest diese effizient.
• Als IT-Infrastrukturtechniker Fachbereich Systeme koordinierst du die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern.
• Du planst und realisierst IT-Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Betriebsdokumentationen und bist bei Bedarf sporadisch vor Ort an Standorten der Firmengruppe im Einsatz.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Informatikerin/Informatiker
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Kenntnisse aktueller Trends, Technologien und Standards in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
• Fundiertes Fachwissen, idealerweise ergänzt durch OT-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Du administrierst und managst die gesamte IT-Server- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Monitoring, Security und Backup.
• In dieser Rolle entwickelst du die bestehende Infrastruktur- und Systemlandschaft kontinuierlich weiter und optimierst sie.
• Du übernimmst selbstständig 2nd-Level-Supportanfragen und bearbeitest diese lösungsorientiert.
• Als IT-Systemadministrator Fachbereich Infrastruktur koordinierst du die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern.
• Du planst und setzt IT-Projekte im Infrastrukturumfeld eigenverantwortlich um.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Betriebsdokumentationen und unterstützt bei sporadischen Vor-Ort-Einsätzen an Unternehmensstandorten.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Informatikerin oder Informatiker
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im IT-Umfeld
• Sehr gute Fachkenntnisse in aktueller IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
• Idealerweise erste Erfahrung im OT-Bereich
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen im Hard- und Softwarebereich entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie zielgerichtet.
• In dieser Rolle behebst du Störungen selbstständig oder leitest sie an geeignete interne und externe Stellen weiter.
• Als Einsteiger Fachkraft IT-Betrieb verwaltest und wartest du Endgeräte sowie das interne Schliess- und Rufsystem.
• Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Optimierung interner Prozesse mit und begleitest die Einführung neuer ICT- und Automatisierungslösungen.
• In dieser Rolle testest du neue Technologien und KI-gestützte Lösungen und gestaltest deren sinnvollen Einsatz im Arbeitsalltag mit.
• Du befähigst Mitarbeitende im sicheren und effizienten Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und unterstützt beim Einhalten von Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ im ICT-Bereich
• Freude daran, digitale Lösungen pragmatisch umzusetzen, Neues auszuprobieren und dich in moderne Technologien einzuarbeiten
• Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch
• Effiziente und zuverlässige Organisation, professionelle Koordination sowie analytisches und vernetztes Denken
• Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit
• Motivation und Lernbereitschaft im Umfeld von Microsoft 365, Automatisierungslösungen und idealerweise ersten Erfahrungen im ICT-, Support- oder Digitalisierungsumfeld

• Du bist verantwortlich für den operativen ICT-Betrieb, den Unterhalt und den Ausbau der Windows Server Infrastruktur
• Dabei unterstützt Du Kunden bei neuen Anforderungen oder Störungen und entwickelst die Services und Prozesse weiter, einschliesslich des 3rd Level Supports
• Du bist aktiv in Projekten, insbesondere im Bereich Cloud und bei der Implementierung neuer Security Guidelines involviert
• Zudem unterstützt Du das Cloud Transformation Projekt (Business Case mit Microsoft Azure Cloud) und erarbeitest sowie setzt Konzepte für die technische OnPrem- und Cloud-Infrastruktur um
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und schlägst Lösungen zur Prozessvereinfachung vor
• Auch die Pikettbereitschaft im Rahmen der Pikettorganisation gehört zu Deinem Aufgabenbereich

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik) oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung (mind. 2-3 Jahre) im Bereich Microsoft Server und Cloud mit. SQL-Kenntnisse sind von Vorteil, und Du hast bereits gute Powershell-Skills
• Zudem ist Dir Terraform bekannt, und du möchtest Deine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst den IT-Support im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du behebst Störungen oder leitest Tickets an die zuständigen Stellen weiter

• Du unterstützt in den Bereichen Netzwerk, Server und IT Security

• Du wirkst in IT-Projekten mit, führst Analysen und Tests durch und übernimmst bei Bedarf Teilprojektverantwortung

• Du schulst Mitarbeitende, erstellst Dokumentationen und leistest Onsite-Support vor Ort

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Du bringst umfangreiche Erfahrung im Service Desk, IT-Support und Applikationssupport mit

• Du besitzt grundlegende Kenntnisse in Windows, Netzwerken, Servern und Security

• Du bist eine offene und engagierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein

• Du beherrschst Deutsch sehr gut; Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend

• Du übernimmst die Bestellung, Installation und Betreuung von Endgeräten wie PCs, Thin-Clients, Druckern und Telefonie

• Du bietest IT-Support vor Ort und remote über Hotline und Ticketsystem, inklusive Störungsqualifizierung

• Zudem verantwortest Du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory und pflegst Dokumentationen und Prozesse

• Auch IT-Arbeitsplatzumzüge, Inventarisierung und der Wissenstransfer gehören zu Deinen Aufgaben

• Du hast eine IT-Ausbildung (EFZ) oder mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support

• Im direkten User-Support bist Du serviceorientiert, zuverlässig, lösungsorientiert und belastbar

• Als Teamplayer bringst Du Engagement und Flexibilität für regionale Einsätze mit (Führerausweis Kat. B)

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und idealerweise eine zweite Landessprache

In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen und stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb sicher. Du verantwortest die Administration von Servern, Netzwerken und zentralen Diensten, planst Wartungsfenster und setzt Updates, Patches sowie Security-Massnahmen strukturiert um. Mit deinem tiefen technischen Verständnis analysierst du Störungen in heterogenen Systemlandschaften, leitest nachhaltige Lösungen ab und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich. Du koordinierst Infrastrukturprojekte, stimmst dich eng mit internen Stakeholdern ab und stellst durch klare Dokumentation sowie Standards den langfristigen Betrieb sicher. Zudem bringst du deine Erfahrung aktiv ein, um Architekturen weiterzuentwickeln, Automatisierung voranzutreiben und als kompetente Ansprechperson in allen Fragen der IT-Infrastrukturadministration zu agieren.

• Du stellst den stabilen Betrieb von Active Directory, Exchange, Entra ID, Entra PIM und PKI im Alltag sicher

• Im 2nd Level Support bearbeitest du Störungen und unterstützt das Team bei nachhaltigen Lösungen

• Bei Updates, Patches und Backups hilfst du aktiv mit und erkennst Betriebsstörungen frühzeitig

• Du begleitest Recovery, Restart und Restore-Prozesse sowie Rechteverwaltung und Sicherheitsrichtlinien

• Dokumentationen pflegst du sorgfältig und unterstützt Anwender/innen im ICT Alltag

• Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik hast du idealerweise abgeschlossen

• Erste Erfahrung mit Microsoft 365, Active Directory und Cloud-Services ist von Vorteil

• Teamgeist, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus

• Interesse an Exchange, IAM und PowerShell, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei