4 System Administration - System in Thurgau
IT Infrastructure Specialist – Cloud & On-Premise (m/w/d)
Rolle
Infrastruktur, die trägt – Support, der begeistert. Gesucht wird eine initiative IT-Fachkraft, die hybride Microsoft-Umgebungen souverän betreibt und Anwender mit echter Kompetenz begleitet. Wer eigenständig arbeitet, Probleme nachhaltig löst und Lust hat, IT in einem abwechslungsreichen Umfeld aktiv mitzugestalten, ist hier genau richtig.
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen, sicheren Betrieb einer hybriden IT-Infrastruktur (On-Premise und Microsoft Cloud)
Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure, Entra ID, Exchange Online und Active Directory
Anwenderunterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support – lösungsorientiert, effizient und mit dem Fokus auf eine hohe Erstlösungsquote
Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbehebung auf 2nd-/3rd-Level-Ebene inkl. strukturierter Dokumentation
Workplace Management: Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Clients, Mobil geräten und Peripherie (inkl. Intune/Autopilot)
Steuerung externer IT-Dienstleister und aktive Mitwirkung bei Infrastrukturprojekten
Aufbau und Pflege einer aktuellen, strukturierten IT-Dokumentation als Grundlage für effiziente Prozesse
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Security-Massnahmen (Defender for Endpoint, Conditional Access, MFA)
Qualifikationen
IT-Ausbildung oder fundierte Berufserfahrung im Systemadministrations- und Support-Umfeld
Tiefes Know-how in Microsoft-Technologien: Windows Server, M365-Dienste, Azure und Entra ID
Erfahrung mit Netzwerktechnologien, Sicherheitskonzepten und Endpoint-Management-Plattformen
Freude an abwechslungsreichen Aufgaben, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern unterschiedlicher technischer Hintergründe
Strukturiertes Denken, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Benefits
IT Support Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest und dokumentierst sie und stimmst dich mit dem 3rd-Level-Support externer Partner ab.
- In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware.
- Du führst Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst Systemverfügbarkeit und Performance mittels geeigneter Monitoring-Tools.
- Du verwaltest Benutzerkonten über deren gesamten Lebenszyklus und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant.
- Als IT Anwenderbetreuung und Support arbeitest du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI-gestützten Automatisierungen.
- Du wirkst an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien mit und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Geduld und Freude im direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Dienstleistungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center) sowie Vertrautheit mit Microsoft Entra ID und Group Policy Management
- Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion sowie idealerweise in Windows-Server-Administration, Client Management, MDM, Monitoring und Backup-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Nutzerinnen und Nutzer
ICT-Support Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest sie, dokumentierst sie und koordinierst bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support externer Partner.
- In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und übernimmst Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware.
- Als Fachkraft IT-Benutzerservice führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit und Performance mit geeigneten Monitoring-Tools.
- Du verwaltest Benutzerkonten über deren gesamten Lebenszyklus und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant.
- In dieser Rolle arbeitest du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI-gestützten Automatisierungen.
- Als Fachkraft IT-Benutzerservice wirkst du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien (M365, Entra ID, Windows) mit und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (u. a. Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center)
- Vertrautheit mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Geduld und Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
- Dienstleistungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrung im IT-Support
- Vorteilhaft sind Kenntnisse in Client Management, MDM, Monitoring sowie Backup-Lösungen und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
IT Systemadministrator:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du verantwortest die Bereitstellung und das Management der Microsoft-365-, Identity-&-Access-Management-, Server- und Workplace-Infrastruktur im Enterprise Umfeld.
- Du entwickelst, optimierst und pflegst Tools und Skripte, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Prozesse zu standardisieren.
- In dieser Rolle setzt du ITIL- und ITSM-Prinzipien konsequent ein, um eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sicherzustellen.
- Du konzipierst und implementierst Lösungen mit starkem Security Mindset, um sichere, nachhaltige und nachvollziehbare IT-Services zu gewährleisten.
- Als IT Systemadministrator Infrastruktur verfolgst du aktuelle Technologien, nutzt idealerweise auch Ansätze der Künstlichen Intelligenz und bringst diese in deine Arbeit ein.
- In dieser Rolle arbeitest du selbständig und kundenorientiert, suchst aktiv den fachlichen Austausch im Team und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Organisation.
Qualifikationen
- Übernimmst anspruchsvolle Engineering-Aufgaben, stellst den stabilen operativen Betrieb sicher und führst 3rd-Level-Troubleshooting durch.
- Analysierst Störungen mittels Root-Cause-Analysen und setzt nachhaltige Optimierungen zur Performance-Steigerung um.
- Treibst die Weiterentwicklung der Infrastruktur aktiv voran, modernisierst bestehende Systeme und evaluierst neue Technologien.
- Gestaltest zukunftsfähige Architekturentscheidungen mit und erarbeitest sowie aktualisierst Lösungskonzepte, Systemarchitekturen und technische Dokumentationen.
- Übernimmst bei Changes und Migrationen die technische Leitung und arbeitest dabei eng mit den Fachabteilungen zusammen.
- Führst Projekte und Teilprojekte eigenverantwortlich, zielorientiert und erfolgreich zum Abschluss.
Benefits