691 System Administration - System in Valens

• Als Systemadministrator bist Du die erste Ansprechperson für die internen Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen. Du kümmerst dich um deren Anliegen und sorgst für eine schnelle Lösung
• Deine Aufgaben umfassen die Installation, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Kassensystemen, sowohl in Bezug auf Hardware als auch Software. Du stellst sicher, dass alle Systeme effizient und zuverlässig laufen
• Bei system- und applikationsbedingten Störungen bearbeitest Du diese über E-Mail und Telefon im Rahmen des First- und Second-Level-Supports. Du identifizierst und behebst Probleme, um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
• Du arbeitest aktiv in IT-Infrastrukturprojekten mit und übernimmst die Leitung von Teilprojekten, um neue Lösungen zu implementieren und bestehende Systeme zu optimieren
• Ausserdem bist Du bereit, Pikettdienste zu leisten und Einsätze an Randstunden sowie an Wochenenden durchzuführen, um die Verfügbarkeit der IT-Dienste sicherzustelle

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst 2 - 4 Jahre Berufserfahrung in der IT mit. Deine Kenntnisse sind auf dem neuesten Stand, und Du bist bereit, Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
• Du verfügst über vertieftes Wissen in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken und Firewall-Distributionen
• Du bist eine teamfähige Person, die strukturiert und kundenorientiert arbeitet. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren
• Ein Führerschein der Kategorie B ist für diese Position auch erforderlich
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, um in einem internationalen Umfeld arbeiten zu können

• Koordination und Abwicklung von Service Requests und Fehlermeldungen

• User-Support auf 2nd-Level-Niveau inkl. direktem Onsite-Einsatz

• Verwaltung von Rollen und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft

• Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen, Statistiken und Knowledgebase

• Aktive Rolle in internen Projekten und Übernahme von Pikettdiensten

• Ausbildung in der Informatik, EFZ-Niveau oder vergleichbar

• Nachgewiesene Praxis mit Benutzerverwaltung, Service Desk, Client Support

• Verständnis für ITIL-Prozesse und Dispatching

• Tech Stack: IAM, AD, Exchange, Azure, ITIL, Clientsupport

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Durchführung von IT-Infrastruktur Projekten mit Microsoft Technologien
• Unterstützung bei IT-Security Projekten
• Unterstützung bei der Konfiguration von Fortinet Firewalls
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen (Second-Level)
• Wartung und Betrieb der Cloud-Infrastruktur

• Informatikausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Windows, Hyper-V
• Gute Kenntnisse in den Bereichen FortiGate Firewalls, Remote Desktop Services und PowerShell
• Zusatzkenntnisse von Vorteil: PRTG, Exchange sowie Baramundi
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du führst IT-Infrastrukturprojekte mit Microsoft-Technologien durch
• Du wartest und betreibst die Cloud-Infrastruktur
• Du unterstützt bei IT-Sicherheitsprojekten
• Du unterstützt bei der Konfiguration von Fortinet Firewalls
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und bearbeitest sie im 2nd Level

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, sowie 3-5 Jahre fundierte Berufserfahrung
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Provider-Umfeld mit
• Du hast sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Windows und Hyper-V
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen FortiGate Firewalls, Remote Desktop Services und PowerShell
• Kenntnisse in den Bereichen PRTG, Exchange und Baramundi sind von Vorteil
• Du beherrschst stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• IT-Projekte leiten: Führe eigenständig Infrastrukturprojekte mit Microsoft-Technologien durch
• Sicherheitslösungen umsetzen: Unterstütze bei IT-Security-Projekten und konfiguriere Fortinet Firewalls sowie andere Sicherheitsprodukte
• Support leisten: Übernimm die Störungsbehebung auf Second-Level-Ebene
• Cloud-Server betreuen: Arbeite im Betrieb der internen IaaS-Cloud mit
• Bereitschaftsdienst: Teilnahme an regelmässigen Bereitschaftsdiensten

• Fundierte Ausbildung: Informatikausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung bei einem IT-Dienstleister
• IT Know-How: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Hyper-V, Netzwerk, Veeam, Workplace und SharePoint
  
• Sicherheits- und Netzwerkkenntnisse: Erfahrung mit FortiGate Firewalls, PowerShell und Remote Desktop Services
  
• Zusatzkenntnisse von Vorteil: PRTG, Exchange sowie Baramundi
  
• Sprachen: Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

• Planung und Durchführung von modernen Workplace-Lösungen für Unternehmen

• Entwicklung automatisierter Softwareverteilungsprozesse

• Einführung neuer Workplace-Technologien und Best Practices

• Koordination von Modernisierungsprojekten für Client-Systeme

• Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen

• Zertifizierte/r IT-Fachkraft mit nachgewiesener Erfahrung im Endpoint-Management

• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Endpoint-Technologien (Intune, SCCM, Autopilot)

• Tech-Stack: Windows 10/11, M365-Administration, Packaging-Tools

• Analytische Denkweise mit starken Beratungskompetenzen

• Verhandlungssicheres Deutsch, technisches Englisch

• Reisebereitschaft (Führerschein und Auto erforderlich)

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

• Durchführung von Kundenprojekten im Bereich Workplace

• Betrieb und Optimierung von Softwareverteilungsprozessen

• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien

• Leitung von Teilprojekten und 2nd Level Support

• Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung

• Kenntnisse in Softwareverteilung und Client-Management (z.B. Intune)

• Erfahrung mit Microsoft-Produkten (Windows, M365)

• Führerausweis und eigenes Fahrzeug

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du durchleuchtest Problemstellungen, schlüpfst in die Rolle des Lösungsfinders und dokumentierst deine Erkenntnisse, um sie für die Zukunft zu bannen.

• Als Technik-Experte unterstützt Du die Kunden mit deinem Fachwissen telefonisch oder direkt vor Ort bei technischen Herausforderungen und User-Fragen im täglichen Einsatz.

• Installationen, Inbetriebnahmen und die Administration von Microsoft Client- und Serversystemen meisterst Du spielend mit deinem technischen Know-how.

• Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung (mind. Stufe FH) und mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support, sowie der Systembetreuung und -Analyse, bringst Du ein Fundament mit.

• Deine beeindruckenden Kenntnisse der gesamten Microsoft-Produktpalette (Windows, Exchange, SQL-Server, Office), sowie VMware setzen deinem Profil die Krone auf.

• Ausserdem wird dein Profil durch deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse abgerundet.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen aus Zürich mit über 20 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung von Product Content-Prozessen. Ihre Expertise richtet sich an Unternehmen, die ihre Produktliebe in ihrer Kommunikation und Interaktion mit Kunden zum Ausdruck bringen möchten.

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• Die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die Wartung der IT-Infrastruktur liegt in deinen Händen, sowohl intern als auch im Hostingcenter. Dies umfasst Aspekte wie Server, Storage, Netzwerk, Telefonie, Clients usw.

• Du nimmst eine aktive Rolle bei der Einführung neuer IT-Services ein, beginnend bei der Ausarbeitung von Konzepten und Architekturen bis hin zur Umsetzung in Test- und Produktionsumgebungen.

• Dein Fachwissen ermöglicht es dir, sowohl interne als auch externe Kunden zu beraten und zu unterstützen, sowohl aus der Ferne, als auch teilweise vor Ort.

• Als Teil des Teams trägst Du Verantwortung für Incident- und Change-Management bis zur Eskalation auf 2nd-Level.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich.

• Ausserdem bringst Du umfassende Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Server und Client), sowie in Virtualisierungstechnologien (VMWare vCenter, Citrix) mit.

• Du beherrschst die deutsche Sprache auf verhandlungssicherem Niveau und besitzt einen Führerausweis Kat. B.