529 System Administration - System in Wäldi

• Du kennst dich bestens mit Microsoft 365, SharePoint Online, Teams, Azure AD und der Power Platform aus

• Von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung entwickelst du passende Kundenloesungen

• Komplexe Anforderungen ueberfuehrst du in einfache, praxisnahe Loesungen und dokumentierst diese sauber

• In einem agilen Team arbeitest du selbststaendig und im direkten Austausch mit Kunden und Technikern

• Auch Kundenberatung, Workshops und Coachings bereiten dir Freude

• Abgeschlossenes Studium in Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT Ausbildung

• Erfahrung mit Microsoft 365 und SharePoint Online aus Administrationssicht

• Kenntnisse in Power Apps, Power Automate, Power BI sowie idealerweise PowerShell

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse

• Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Anwendungen und digitale Arbeitsmittel.

• Du führst praxisnahe IT-Trainings durch und vermittelst Wissen verständlich und adressatengerecht.

• Du erstellst und aktualisierst Inhalte für interne Plattformen sowie digitale Informationskanäle.

• Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen, analysierst Ursachen und begleitest deren Lösung bis zum Abschluss.

• Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Workplace-Services und auf Wunsch auch bei IT-Projekten mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Anwendersupport und in der Betreuung moderner Arbeitsplatzlösungen mit.

• Du kennst dich mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und Dokumentenmanagementsystemen aus.

• Du kommunizierst geduldig, serviceorientiert und überzeugend und hast Freude am Vermitteln technischer Inhalte.

• Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

• Du betreust und entwickelst IT Infrastrukturen mit Microsoft 365, Entra ID, Intune, Cloud, Servern und Netzwerken weiter

• Im 2nd Level Support analysierst und behebst du komplexe Störungen

• Infrastrukturprojekte und Migrationen planst und setzt du selbstständig um

• Dabei koordinierst du Beteiligte, erstellst technische Dokumentationen und unterstützt bei Security und Compliance Themen

• Als Schnittstelle zur DACH-IT berätst du Fachbereiche und begleitest Digitalisierungsinitiativen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in IT Infrastruktur, Support oder Infrastrukturprojekten

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Azure, Netzwerken, Servern, Virtualisierung und IT Security

• Deutsch und Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Französisch von Vorteil

• Du leitest und koordinierst Integrationsprojekte und bist zentrale Schnittstelle zu Kunden, internen Abteilungen und Partnern

• Kundenanforderungen analysierst du und entwickelst passende Lösungskonzepte, Spezifikationen und Dokumentationen

• Du planst Projekte, koordinierst Ressourcen und begleitest EDI-Anbindungen von der Konfiguration bis zum Go-Live

• Technische Probleme analysierst du und setzt gemeinsam mit den Beteiligten Optimierungen und Lösungen um

• Zudem unterstützt du den Verkauf und wirkst in interdisziplinären Projekten mit

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, KV oder vergleichbare Qualifikation mit Weiterbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung mit Systemintegrationen, EDI und E-Commerce-Systemen, idealerweise im Handelsumfeld

• Kenntnisse in Business Analyse und Projektmanagement sowie gutes Verständnis für Geschäftsprozesse

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Reisebereitschaft und Führerausweis Kat. B

• Umsetzung abwechslungsreicher Kundenprojekte und Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften im KMU-Umfeld

• Technische Beratung und Unterstützung von Geschäftskunden mit dem Ziel, langfristig stabile und passende IT-Lösungen sicherzustellen

• Aktive Mitgestaltung der Kundenbeziehungen durch Identifikation neuer technischer Möglichkeiten und Unterstützung im täglichen Support

• Übernahme von Verantwortung ausserhalb des Tagesgeschäfts durch Piketteinsätze und Begleitung des ICT-Nachwuchses

• Technische Grundausbildung in der Systemtechnik sowie mindestens erste Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Breites Verständnis von Windows-Infrastrukturen, Servervirtualisierung und cloudbasierten Microsoft-Services

• Serviceorientierte und flexible Arbeitsweise mit Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und einem unkomplizierten Teamgeist

• Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie Mobilität für Einsätze im Kundenumfeld

• Technische Begleitung bestehender und neuer IT-Projekte sowie aktive Mitarbeit bei der Umsetzung moderner Infrastrukturvorhaben

• Ganzheitliche Betreuung von Firmenkunden und zuverlässige Lösung technischer Anliegen im laufenden Betrieb

• Erkennen zusätzlicher IT-Bedürfnisse bei bestehenden Kunden und Unterstützung bei der Weiterentwicklung passender Services und Lösungen

• Beteiligung am Bereitschaftsdienst sowie fachliche Unterstützung der ICT-Lernenden gemeinsam mit der Berufsbildung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik und erste relevante Berufspraxis

• Solides Know-how in Microsoft-basierten Client-/Server-Umgebungen, Microsoft 365 und Virtualisierungstechnologien

• Selbständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken und Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zum Pikettdienst

Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.

• Verantwortung für eine professionelle User Experience im IT-Alltag durch schnelle und nachhaltige Lösung von Workplace- und Systemproblemen

• Ganzheitliches Management von Benutzerzugängen, Endgeräten und Berechtigungen innerhalb einer modernen Microsoft-Infrastruktur

• Unterstützung bei der Modernisierung der IT-Landschaft durch Migrationen, neue Workplace-Lösungen und bereichsübergreifende ICT-Projekte

• Verbesserung der Supportqualität durch strukturiertes Incident Management, Wissenstransfer und Weiterentwicklung interner Abläufe und Standards

• Solider IT-Ausbildungshintergrund und mehrjährige Praxis in einer vielseitigen Support- oder Workplace-Funktion

• Breites technisches Verständnis von Microsoft-Cloud- und Client-Technologien sowie angrenzenden Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Storage und Telefonie

• Lösungsorientierte und initiative Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Freude daran, IT-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln

• Team- und kommunikationsstarkes Auftreten mit sicherem Deutsch und guten Englischkenntnissen; zusätzliche ITSM-/Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil

Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.

• Gewährleistung eines zuverlässigen IT-Supports für die Mitarbeitenden und eigenständige Bearbeitung technischer Anliegen im First- und Second-Level – ohne Pikettdienst

• Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes von der Bereitstellung der Endgeräte bis zur Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Microsoft-365-Lizenzen

• Begleitung technischer Veränderungen wie Client-Migrationen, Rollouts und Wartungsfenster sowie koordinierte Übergabe komplexer Störungen an Spezialisten

• Aktive Mitwirkung an ICT-Projekten und internen Schulungen sowie kontinuierlicher Ausbau von Dokumentationen und Wissensplattformen

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support und sicherer Umgang mit einer breit aufgestellten Microsoft-basierten Arbeitsplatz- und Systemumgebung

• Praxiskenntnisse rund um Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows sowie grundlegendes Verständnis von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denken und zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

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• Technische Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer hybriden Messaging- und Collaboration-Landschaft auf Basis von Exchange und Microsoft 365

• Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte für interne Anforderungen sowie Bewertung technischer Optionen und Mitgestaltung von Architekturentscheidungen

• Analyse anspruchsvoller Störungen und Security-Themen im M365-Umfeld inklusive Mailflow, SMTP-Services und Microsoft Defender

• Optimierung des Plattformbetriebs durch PowerShell-Automatisierungen sowie Übernahme fachlicher Verantwortung in agilen IT-Projekten

• Fundierte Informatikausbildung bzw. Hochschulabschluss und mehrjährige Berufspraxis im Microsoft-365- und Exchange-Umfeld

• Tiefgehendes Know-how in Exchange Online/On-Premises, Active Directory, Entra ID sowie Collaboration-Diensten wie Teams und SharePoint Online

• Erfahrung darin, fachliche Anforderungen zu verstehen, technisch zu bewerten und in nachhaltige Lösungsarchitekturen zu überführen

• Eigenverantwortliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und sehr guten Deutschkenntnissen