108 System Administration - System in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen User-Support sowie die professionelle Betreuung von Soft- und Hardware. Du stellst sicher, dass das interne Netzwerk stabil betrieben und kontinuierlich optimiert wird. Dabei analysierst du technische Anforderungen, findest effiziente Lösungen und setzt diese eigenverantwortlich um. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um einen zuverlässigen und leistungsfähigen IT-Betrieb zu gewährleisten. Deine Erfahrung ermöglicht es dir, komplexe IT-Strukturen zu betreuen und gleichzeitig den Fokus auf Servicequalität zu legen.

• Du betreust die Microsoft 365-Umgebung und entwickelst Dienste wie Exchange Online, Teams, SharePoint und Intune kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle gewährleistest du den stabilen, sicheren Betrieb aller M365-Services inkl. Security & Compliance
• Du verwaltest unsere Windows- und Mobile-Clientlandschaft mithilfe von Intune Endpoint Manager
• Als IT-Systemadministrator sorgst du für effizientes Hardware- und Software-Lifecycle-Management inklusive Patching und Rollouts
• Du setzt definierte Sicherheits- und Compliance-Richtlinien (z. B. CIS, Purview) professionell um
• In IT-Projekten bringst du dein Know-how zur Automatisierung und Prozessoptimierung aktiv ein

• Du verfügst über nachweisbare Ausbildungszertifikate im Bereich Microsoft 365
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Konfiguration von M365-Lösungen zeichnen dein Profil aus
• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit, Französisch ist ein Plus
• Deine hohe Einsatzbereitschaft sowie dein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
• Du gehst Aufgaben selbstständig und engagiert an und bewahrst auch unter Druck einen kühlen Kopf
• Flexibilität und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich in der täglichen Arbeit

In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb und die Weiterentwicklung einer IT-Infrastruktur, die auf die spezifischen Anforderungen von Forschung und Lehre ausgerichtet ist. Du arbeitest eng mit wissenschaftlichen Gruppen zusammen und bringst dabei dein Know-how in modernen Linux-Systemumgebungen ein. Durch den direkten Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern gestaltest du technische Lösungen nah am Bedarf. Du entwickelst bestehende Systeme kontinuierlich weiter und implementierst neue Technologien mit Blick auf Effizienz, Stabilität und Skalierbarkeit. Deine Expertise trägt dazu bei, eine leistungsfähige und zukunftsorientierte Infrastruktur sicherzustellen.

• Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Betreuung moderner Linux-basierter Systeme und Services.
• In dieser Rolle installierst und konfigurierst Du Server, führst Fehleranalysen durch und kümmerst Dich um Updates und Konfigurationsmanagement.
• Du entwickelst und betreibst IT-Services sowie individuelle Werkzeuge, Schnittstellen und Webanwendungen.
• Als Linux Systemadministrator betreibst Du Kubernetes-Cluster und stellst die Verfügbarkeit der darauf laufenden Anwendungen sicher.
• Du arbeitest eng mit Forschenden zusammen, unterstützt projektbezogen bei IT-Anforderungen und übernimmst regelmässige Einsätze am Servicedesk.
• Du übernimmst den Neuaufbau und Betrieb der GitLab-basierten DevOps-Plattform des Departements und arbeitest an der Weiterentwicklung der Ansible-Infrastruktur mit.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik oder in einem verwandten Fachbereich erfolgreich abgeschlossen
• Fundierte Kenntnisse in Linux-Systemadministration, Skriptsprachen und Programmierung zeichnen dich aus
• Du hast bereits praktische Erfahrung in der Konzeption und Realisierung von IT-Lösungen gesammelt
• Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich, strukturiert und du gehst auch unter Druck souverän mit Aufgaben um
• Als teamfähige und kommunikative Persönlichkeit arbeitest du gerne mit anderen zusammen
• Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und bist motiviert, dich stetig weiterzubilden

• Du nimmst IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie im 1st-Level-Support

• Du eskalierst und löst komplexere Fälle im 2nd-Level-Support souverän

• Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripherie und Mobile Devices

• Du betreust Applikationen sowie Benutzer- und Berechtigungen und unterstützt bei Rollouts, Updates und IT-Projekten

• Du dokumentierst Lösungen und wirkst an der Weiterentwicklung von IT-Services und Supportprozessen mit

• Du verfügst über eine informatiktechnische Ausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ) und Erfahrung im ICT-Support

• Du bringst breite IT-Kenntnisse in Windows Client/Server, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken und Service-Management mit

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und zuverlässig und schätzt die Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden

• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und verfügst über gutes IT-Englisch

In dieser Senior-Rolle gestaltest, betreibst und optimierst du eine hybride Enterprise-Infrastruktur, die On-Premises Windows Active Directory mit Microsoft Azure und Microsoft 365 verbindet. Du verantwortest die Konfiguration, Administration und den Support zentraler M365-Services sowie das Identity-, Access- und User-Lifecycle-Management (u.a. Entra ID, IAM und Governance). Zudem administrierst du Windows-Server-Umgebungen und Core-Services, stellst Verfügbarkeit, Performance und Security sicher und bringst System-Hardening sowie Sicherheitsrichtlinien konsequent in die tägliche Arbeit ein. Du analysierst und löst komplexe Störungen rund um WLAN, VPN, Remote Access und Authentifizierung und übernimmst dabei 2nd- und 3rd-Level-Support für geschäftskritische Services. Darüber hinaus arbeitest du in IT-Projekten mit, koordinierst externe Partner und sorgst mit sauberer technischer Dokumentation für Transparenz und Stabilität im Betrieb.

• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die hybride Enterprise‑Infrastruktur, die lokale Windows AD Systeme, Azure und Microsoft 365 integriert

• Dabei konfigurierst und administrierst du Microsoft 365 Services, unterstützt die Benutzer und sorgst für sichere, effiziente Abläufe

• Monitoring und Management von Identity-, Access- und User‑Lifecycle-Prozessen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie Troubleshooting in WLAN, VPN oder Remote‑Access

• Du stellst sicher, dass die Server und zentralen Infrastrukturservices zuverlässig, performant und sicher betrieben werden

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

• Fundierte Kenntnisse in moderner IT Infrastruktur und ein ganzheitliches Verständnis von Systemen

• Erfahrung in Upgrades, Migrationen und der Administration von Microsoft Technologien

• Sicherer Umgang mit LDAP, Kerberos, DNS, DHCP, TCP/IP sowie ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein bei allen Aufgaben

• Du betreust und organisierst die internen IT-Infrastruktur
• Du förderst das Wachstums der hausinternen Infrastruktur sowie der Cloud
• Du hast die Verantwortung für relevante Fachapplikationen
• Die Planung sowie die Abwicklung von internen IT-Projekten

• Du verfügst über eine kundenorientiere sowie selbständige Arbeitsweise
• Du erarbeitest rasch komplexe Themenfelder
• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit
• Du hast Erfahrungen mit der Produktpalette von Microsoft (insbesondere mit W10, AD, Exchange, SQL)
• Du hast Kenntnisse mit Microsoft Cloud Services
• Du kannst Erfahrungen mit VMware ESXi und Netzwerk Grundlagen nachweisen
• Du verfügst über Wissen in der IT Security

• Du bist verantwortlich für das Mailsystems MS Exchange und Exchange Online inkl. Mail Security
• Du bist zuständig für alle Belage der Datensicherung
• Zu deinen Aufgaben zählen auch administrative Tätigkeiten der Server Virtualisierung sowie die Betreuung der Windows Server und der Server Antivirus Lösung
• Du bist im Austausch mit den jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Bereich des Storage- und Datacenterumfelds
• Du bearbeitest 2nd-Level Support-Anfragen
• Du führst Projekte in der Position als Teilprojektleitung durch

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Berufsausbildung, HTL, FH) mit
• Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft Server Umfeld inklusive deren Zertifizierungen
• Zudem kannst du über eine mehrjährige Erfahrung im Bereich Server-Virtualisierung und Powershell nachweisen
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fliessend Englisch
• Du denkst in konzeptionellen Schritten und hast auch Projekterfahrung

• Support der internen IT-Anwender bei allen Software- und Hardwareproblemen

• Mithilfe bei Management und Unterhalt der Server, Netzwerk, Backup, Office 365, Windows Client sowie der Wartung der Security Policies

• Zusammenstellung, Beschaffung, Inbetriebnahme und Support der Workstations/PC/Server.

• Mitarbeit im allgemeinen Incident und Problemmanagment, sowie selbständiges Lösen der Tickets

• Überarbeitung und Verbesserung der bestehenden LAN- und WLAN Infrastruktur

• Ausbildung als Informatiker/In mit praktischer Berufserfahrung in der Administration und dem Support von Client-/Serverumgebungen
• Sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client, Office 365 und Server Umfeld
• Kenntnisse im Bereich Cyber-Security und Netzwerk von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft mit einer hohen Eigenverantwortung
• Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse