2 IT Management - C-Level/Executive in Hüttlingen
ITIL Implementation Lead (m/w/d)
Rolle
Als ITIL Implementation Lead übernimmst Du die Verantwortung für ein laufendes IT-Service-Management-Projekt und bringst es strukturiert, transparent und nachhaltig zum Abschluss. Du analysierst den Status quo präzise, stabilisierst kritische Projektphasen und führst ein spezialisiertes Team von ITIL Service Managern mit klarer Richtung. Dabei steuerst Du alle Projektdimensionen – von Budget über Qualität bis Risikomanagement – und kommunizierst souverän mit Stakeholdern auf allen Ebenen, einschliesslich der Geschäftsleitung. Du identifizierst Risiken frühzeitig, managst Change Requests professionell und sorgst dafür, dass ITSM-Prozesse nicht nur implementiert, sondern in der Organisation gelebt werden. Mit Deiner Erfahrung aus komplexen Projektumgebungen führst Du auch herausfordernde Situationen zum Erfolg.
Verantwortung
Du führst ein bereits gestartetes ITSM-Einführungsprojekt nach ITIL weiter und steuerst es operativ und strategisch bis zum erfolgreichen Projektabschluss
Du leitest ein Team von vier ITIL Service Managern, koordinierst spezialisierte Rollen und stellst die konsequente Umsetzung der ITSM-Prozesse und Deliverables sicher
Du analysierst den Projektstand systematisch, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungsmassnahmen zielgerichtet um
Du verantwortest Planung und Steuerung von Terminen, Ressourcen, Kosten, Qualität und Risiken und managst Projektabweichungen sowie Change Requests professionell
Du pflegst enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern bis C-Level, sicherst transparente Kommunikation und lieferst regelmässiges, aussagekräftiges Reporting
Zudem steuerst Du externe Partner und Lieferanten, organisierst Qualitätssicherung und Abnahmen und verantwortest den Projektabschluss inklusive Dokumentation und nachhaltiger Prozessverankerung
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Leitung anspruchsvoller IT-Projekte auf Senior-Level
Du bringst idealerweise Erfahrung in der Übernahme und Stabilisierung laufender Projekte mit
Du besitzt fundierte ITIL-Kenntnisse sowie eine anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung (HERMES Advanced, IPMA Level B oder vergleichbar)
Du hast nachweisbare Erfahrung in der Führung von Projektteams und im professionellen Stakeholdermanagement bis C-Level
Du kennst idealerweise komplexe Organisationsstrukturen und zeichnest Dich durch analytische, strukturierte Arbeitsweise aus
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude und bringst Projekte auch unter Druck erfolgreich ins Ziel
Benefits
ITIL Projektleiter (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst ein laufendes ITSM-Einführungsprojekt nach ITIL und führst es mit operativer Exzellenz und strategischem Weitblick zum erfolgreichen Abschluss. Als erfahrene:r Senior-Projektleiter:in stabilisierst Du den aktuellen Projektstand, leitest Optimierungsmassnahmen ab und steuerst ein Team von vier ITIL Service Managern professionell. Dabei orchestrierst Du Termine, Ressourcen, Kosten und Risiken, kommunizierst transparent mit Stakeholdern bis auf C-Level und stellst sicher, dass ITSM-Prozesse nicht nur eingeführt, sondern nachhaltig verankert werden. Du bist Krisenmanager:in, Kommunikator:in und Qualitätssicherer:in – mit der Fähigkeit, anspruchsvolle Projekte auch in herausfordernden Situationen stabil zu führen und Ergebnisse zu liefern.
Verantwortung
Du übernimmst ein bereits gestartetes ITSM-Einführungsprojekt nach ITIL und steuerst es operativ sowie strategisch bis zum erfolgreichen Abschluss
Du führst und koordinierst ein Team von vier ITIL Service Managern und stellst die zielgerichtete Umsetzung der definierten ITSM-Prozesse sicher
Du analysierst den aktuellen Projektstand, leitest Optimierungsmassnahmen ab und setzt diese konsequent um
Du planst und steuerst Termine, Ressourcen, Kosten, Qualität und Risiken professionell und managst Abweichungen sowie Change Requests
Du stimmst Dich eng mit internen und externen Stakeholdern inklusive C-Level ab und sicherst transparente Projektkommunikation sowie regelmässiges Reporting
Zudem koordinierst Du externe Partner, organisierst Abnahmen, verantwortest den Projektabschluss inklusive Dokumentation und stellst die nachhaltige Verankerung der ITSM-Prozesse sicher
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Leitung von IT-Projekten auf Senior-Level mit
Du hast idealerweise Erfahrung in der Übernahme und Stabilisierung laufender Projekte
Du besitzt fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL sowie eine Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. HERMES Advanced, IPMA Level B oder vergleichbar)
Du verfügst über Erfahrung in der Führung von Projektteams und im Stakeholdermanagement, insbesondere im Umgang mit C-Level
Du hast idealerweise Erfahrung in komplexen Organisationen und arbeitest ausgeprägt analytisch und strukturiert
Du zeigst hohe Kommunikationskompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke und führst Projekte auch in anspruchsvollen Situationen stabil zum Erfolg
Benefits
