8 System Administration - Netzwerk in Bern

• Du überwachst Telekommunikations- und IT-Systeme kontinuierlich.
• Du nimmst Events und Störungen entgegen und registrierst sie in Tickets.
• Die Bearbeitung von Events erfolgt im Security Operation Center unter deiner Verantwortung.
• Du grenzt technische Fehler ein und behebst Störungen bei komplexen Systemen.
• Das Dispatching von Tickets und die Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) beim Incident Management fallen in deinen Aufgabenbereich.
• Die Koordination des Field Services und externer Dienstleister bei der Störungsbehebung liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
• Du erstellst Problemreports, führst sie und setzt Maßnahmen zur Behebung um.

• Du verfügst über Erfahrung im Betrieb von IT- und/oder Telekommunikationssystemen.
• Gute Kenntnisse im Bereich IT und Security zeichnen dich aus.
• Du bist in der Lage, IT-Arbeiten eigenständig auszuführen.
• Deine Kunden- und Serviceorientierung ist ausgeprägt.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Teamgeist prägt deine Arbeitsweise.
• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Lösungsorientierung und Belastbarkeit aus.
• Du bist bereit, Schichtarbeit im 24/7-Betrieb zu übernehmen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch sind für dich selbstverständlich

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen und effizienten Betrieb moderner Netzwerk-Infrastrukturen im Private-Cloud-Umfeld. Du bringst fundierte Expertise in komplexen Systemlandschaften ein und gewährleistest deren Weiterentwicklung mit innovativen Technologien. Als erfahrene Fachperson koordinierst du technische Abläufe und übernimmst eine führende Rolle bei der Umsetzung anspruchsvoller Lösungen. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams und gestaltest aktiv zukunftsfähige IT-Infrastrukturen. Dabei setzt du auf einen hohen Qualitätsanspruch sowie nachhaltige Betriebs- und Sicherheitskonzepte.

• Du entwickelst kundenspezifische Netzwerkinfrastrukturlösungen und begleitest technologische Innovationen.
• Als Systemingenieur übernimmst du Verantwortung für die Weiterentwicklung und Industrialisierung unserer Netzwerkservices.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb sicher und achtest auf die konsequente Einhaltung von Richtlinien und Prozessen.
• In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Ausbau unseres Managed Service Portfolios.
• Du ersetzt bestehende Netzwerkarchitekturen durch moderne Lösungen und konzipierst zukunftsfähige Systeme.
• Mit deinem hohen Qualitätsanspruch trägst du wesentlich zur Optimierung von Kundeninfrastrukturen bei.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, FH/HF oder gleichwertig)
• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung im Betrieb von Netzwerken, idealerweise mit Aruba-Komponenten
• Routiniert gehst du mit der Konfiguration und dem Betrieb von Firewalls um, dabei sind FortiGate-Kenntnisse von Vorteil
• Du hast bereits erfolgreich Projekte geleitet und Migrationen durchgeführt
• Prozessautomatisierung gehört zu deinem Repertoire, insbesondere in Bezug auf die technische Umsetzung
• Eigeninitiative und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen deinen Arbeitsstil aus

• Fundiertes Wissen in Netzwerkinfrastrukturen und hohes Qualitätsbewusstsein zur Förderung von Innovationen und technologischen Entwicklungen
  
• Begleitung des Ausbaus des Managed Service Portfolios
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Einhaltung von Richtlinien und Prozessen
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Industrialisierung der Services, sowie Konzeption neuer Netzwerkinfrastrukturen oder Ablösung bestehender Netzwerke

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, FH/HF) und mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Datacenter-Infrastrukturen
  
• Umfassende Kenntnisse im Betrieb von Netzwerken sowie in der Konfiguration und dem Betrieb von Firewalls
• Projekt- und Migrationserfahrung, mit einem besonderen Fokus auf Prozessautomatisierung und deren technische Umsetzung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Virtualisierungsumgebung – von Serverinfrastruktur über Endgeräte bis hin zu Anwendungen

• Administration und Ausbau der Netzwerklandschaft (LAN, WLAN, WAN) zur Sicherstellung einer stabilen und performanten IT-Infrastruktur

• Mitwirkung bei der Förderung des Sicherheitsbewusstseins sowie bei der Umsetzung von Best Practices im Bereich Cybersecurity

• Beteiligung an Projekten zur Weiterentwicklung und Modernisierung der IT-Systeme und Infrastrukturkomponenten

• Enge Zusammenarbeit mit dem ServiceDesk und anderen IT-Teams unter Einhaltung der definierten ITIL-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Grundbildung

• Weiterführende Ausbildung auf HF- oder FH-Stufe im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise mit Bezug zu Cybersecurity oder IT-Infrastruktur

• Ausgeprägtes technisches Interesse und Begeisterung für aktuelle Technologien und IT-Sicherheit

• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Dokumentation und Prozesse

• Zuverlässige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Teamgeist

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch sowie gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch

• Sicherheitsvorfälle auf Kundensystemen analysierst und bearbeitest du eigenständig – von der Triage bis zur Response

• Durch proaktives Threat Hunting erkennst du potenzielle Risiken frühzeitig

• Kritische Incidents eskalierst du zeitnah und arbeitest aktiv an Lösungen mit

• In der Kommunikation mit Kunden überzeugst du durch Klarheit und Professionalität

• Mit deinem fachlichen Input unterstützt du die Weiterentwicklung von Services sowie Changemanagement-Massnahmen

• Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie 3–5 Jahre Erfahrung im Security Umfeld bringst du mit

• Mit SIEM, EDR sowie Netzwerk- und Systemsicherheits-Tools gehst du sicher um

• Teamgeist, Flexibilität und Bereitschaft für Pikett-Dienste (7x24) zeichnen dich aus

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du als erfahrene Windows Server Fachkraft anspruchsvolle Systemlandschaften und bringst deine Expertise in komplexen Umgebungen ein. Du übernimmst die technische Leitung von Projekten, koordinierst beteiligte Stakeholder und stellst die termingerechte, qualitativ hochwertige Umsetzung sicher. Du verantwortest den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Windows Server Infrastruktur und analysierst sowie behebst Störungen nachhaltig. Zudem evaluierst du neue Technologien, optimierst bestehende Prozesse und entwickelst Standards weiter. Durch dein Fachwissen und deine strukturierte Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, eine zukunftsfähige und effiziente IT-Infrastruktur zu gewährleisten.

• Du berätst und unterstützt Kunden vor Ort oder remote bei allen Windows-Server-Themen.
• In dieser Rolle analysierst und löst du komplexe Client-/Server-Probleme im Windows-Umfeld.
• Als Windows Server Fachkraft richtest du Backup- und VPN-Lösungen ein und wartest diese zuverlässig.
• Du übernimmst Kundeninfrastrukturen nach HEJUBA-Standard und betreust sie proaktiv mit Innovationsfokus.
• In dieser Rolle führst du Projekte eigenständig durch und schliesst sie erfolgreich sowie termingerecht ab.
• Du pflegst eine klare, offene Kommunikation und trittst kundenorientiert sowie professionell auf.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein Informatikstudium oder eine gleichwertige Qualifikation – alternativ über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung.
• Du hast fundierte Weiterbildungen und Praxis im Umgang mit Windows Servern, inklusive Virtualisierungslösungen.
• Du kennst aktuelle Windows Client Betriebssysteme und Office-Applikationen sehr gut und setzt sie sicher im Berufsalltag ein.
• Du besitzt ein breites, aktuelles IT-Fachwissen mit Schwerpunkten auf Netzwerk, Windows-Server, NAS, VPN, File-Services, Backup, Exchange und M365-Diensten.
• Du arbeitest selbstständig, motiviert und zuverlässig und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.
• Idealerweise hast du bereits Projekte geleitet und nutzt dabei gängige Projektmanagementmethoden wie Scrum, Kanban oder Prince2 mit hoher Termintreue.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Gesamtverantwortung für komplexe Windows Server Umgebungen und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Optimierung von Infrastrukturprojekten und führst diese von der Konzeption bis zum erfolgreichen Abschluss. Als erfahrene:r Senior Systemengineer analysierst du bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Lösungen um. Du koordinierst interne und externe Stakeholder, stimmst Anforderungen ab und triffst fundierte technische Entscheidungen. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Fachwissen prägst du Standards, Richtlinien und Best Practices im Bereich Windows Server Administration massgeblich mit.

• Du berätst Kundinnen und Kunden vor Ort oder remote und setzt Lösungen im Windows-Umfeld um.
• In dieser Rolle analysierst und löst du komplexe Client-/Server-Probleme in Windows-Infrastrukturen.
• Du richtest Backup- und VPN-Lösungen ein, wartest sie und betreust die Virtualisierungssysteme der Kunden, vor allem auf Basis von Hyper-V.
• Als Senior Windows Server Administrator übernimmst du Kundeninfrastrukturen nach HEJUBA Standard und betreust sie fortlaufend proaktiv und innovationsorientiert.
• Du planst und führst Projekte selbstständig durch und schliesst sie erfolgreich sowie termingerecht ab.
• In dieser Rolle kommunizierst du klar, verbindlich und trittst bei Kundinnen und Kunden offen und professionell auf.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder ein gleichwertiger Abschluss – alternativ vergleichbare, fundiert nachgewiesene Praxiserfahrung
• Aktuelle Weiterbildungen im Windows-Server-Umfeld mit Schwerpunkt Virtualisierung
• Sehr gute Kenntnisse moderner Windows-Client-Betriebssysteme sowie der aktuellen Office-Applikationen
• Breites, aktuelles IT-Fachwissen in den Bereichen Netzwerk, Windows-Server, NAS, VPN, File, Backup, Exchange und M365-Dienste
• Ausgeprägte Selbstständigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einschlägige Berufserfahrung, idealerweise mit gelebter Projektleitungspraxis (z. B. Scrum, Kanban oder Prince2)