270 System Administration - Netzwerk in Laupen ZH

Dieser Rocken Partner besteht seit 1967 und bietet dem Kanton Zug geschützte Ausbildungs-, Arbeits- und Wohnplätze für Menschen mit einer Lernschwäche, geistigen Behinderung und psychischen Beeinträchtigung an.

ICT-Wissen weitergeben und berufliche Perspektiven ermöglichen

Du möchtest nicht nur technische Probleme lösen, sondern auch Menschen dabei unterstützen, ihre beruflichen Fähigkeiten zu entwickeln? In dieser Funktion begleitest du Lernende mit unterschiedlichen Voraussetzungen durch ihre ICT-Ausbildung. Du vermittelst Grundlagen, setzt individuelle Lernziele und schaffst praxisnahe Lernmöglichkeiten. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung aus der Systemtechnik ein, damit die Ausbildung eng mit dem Arbeitsalltag verbunden bleibt.

• Du planst individuelle Ausbildungswege und definierst Lernziele auf Basis des Bildungsplans, von INSOS-PrA oder internen Kompetenzrastern.

• Du begleitest Lernende fachlich und persönlich und förderst ihre Selbstständigkeit sowie ihre beruflichen Kompetenzen.

• Du bleibst auch technisch aktiv, indem du ICT-Systeme betreust, Störungen analysierst und bei Migrationen oder Infrastrukturprojekten mitarbeitest.

• Du vermittelst ICT-Grundlagen anhand praktischer Aufgaben und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.

• Du beobachtest und dokumentierst die Lernentwicklung und leitest daraus geeignete Fördermassnahmen ab.

• Du koordinierst Einsatzbereiche, Rotationen sowie Semester- und Jahresplanungen.

• Du stimmst dich mit IV-Stellen, Berufsbildungsämtern, Jobcoaches und Partnerbetrieben ab.

• Du unterstützt Lernende beim Übergang in den ersten oder zweiten Arbeitsmarkt und wirkst an realistischen beruflichen Perspektiven mit.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, vorzugsweise in Systemtechnik, oder vergleichbare praktische ICT-Kenntnisse.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik mit.

• Du hast den Berufsbildnerkurs bereits absolviert oder bist bereit, ihn nachzuholen.

• Du hast Freude daran, Menschen mit unterschiedlichen Lernvoraussetzungen individuell zu begleiten.

• Du kannst dein technisches Wissen geduldig, verständlich und praxisorientiert vermitteln.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachstellen.

• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du verstehst dich als vertrauensvolle Ansprechperson für deine Kunden und möchtest sie nicht nur bei einzelnen IT-Fragen unterstützen, sondern ihre digitale Entwicklung aktiv mitgestalten? In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für dein eigenes Kundenportfolio und begleitest Unternehmen bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung moderner ICT-Lösungen. Du erkennst Bedürfnisse frühzeitig, übersetzt sie in konkrete Lösungskonzepte und arbeitest eng mit den technischen Teams zusammen. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen wirtschaftlich weiter und erschliesst neue Geschäftsmöglichkeiten.

• Du analysierst die geschäftlichen und technischen Herausforderungen deiner Kunden und berätst sie zu Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.

• Du betreust ein eigenes Kundenportfolio und entwickelst für deine Kunden eine langfristige Betreuungs- und Wachstumsstrategie.

• Du baust vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf, pflegst den regelmässigen Austausch und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du identifizierst neue Verkaufschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst gezielt neue Kunden für das ICT-Dienstleistungsportfolio.

• Du führst regelmässige Kundenmeetings durch, überprüfst die Zufriedenheit und Nutzung bestehender Lösungen und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.

• Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden Digitalisierungsroadmaps sowie Strategien für Cloud, IT-Sicherheit und moderne Arbeitsplätze.

• Du erstellst Angebote, Lösungskonzepte und Präsentationen und begleitest den Verkaufsprozess von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss.

• Du arbeitest eng mit Engineering und Projektmanagement zusammen, um die technische Machbarkeit, den Kundennutzen und die erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

• Du begleitest Kunden bei der Einführung neuer Technologien, koordinierst bei Bedarf Schulungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der implementierten Lösungen.

• Du erkennst zusätzliche Bedürfnisse und setzt passende Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten in nachhaltiges Geschäft um.

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit und kannst technische Zusammenhänge mit geschäftlichen Anforderungen verbinden und verfügst über mehrjährige Erfahrung als ICT Account oder Sales Manager..

• Du verstehst das Microsoft-365-Ökosystem und kennst relevante Technologien wie Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur.

• Du besitzt ein gutes Verständnis für Security-Lösungen, Netzwerke und Backup-Strategien und kannst Kunden bei entsprechenden Fragestellungen kompetent beraten.

• Du bringst Verkaufsstärke mit und hast Freude daran, Geschäftspotenziale zu identifizieren, Angebote zu verhandeln und Abschlüsse zu erzielen.

• Du kommunizierst überzeugend, präsentierst Lösungen adressatengerecht und kannst auch komplexe technische Themen verständlich erklären.

• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Kundenprojekten den Überblick.

• Du verfügst über Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Du arbeitest gerne mit Engineering, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen, um individuelle Kundenlösungen zu entwickeln.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Du planst, implementierst und betreibst moderne Netzwerk- und Security-Infrastrukturen für unterschiedliche Kundenumgebungen sowie Cloud-Services. Dabei übernimmst du technische Verantwortung, begleitest anspruchsvolle Projekte und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Netzwerkarchitektur.

• Planung, Umsetzung und Betrieb komplexer LAN-/WLAN- und WAN-Infrastrukturen, Standortvernetzungen, Firewalls und ZTNA-Lösungen

• Leitung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Infrastrukturprojekten

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Netzwerkarchitekturen

• Technische Kundenberatung und Unterstützung im Pre-Sales

• Durchführung von Third-Level-Support und komplexen Störungsanalysen

• Mitarbeit bei Themen aus den Bereichen Cloud, Security und System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen, Connectivity und Netzwerksicherheit

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerktechnik

• Freude an der Zusammenarbeit im Team und an technologischer Weiterentwicklung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein

• Führerausweis

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Du realisierst moderne ICT-Infrastrukturen bei Geschäftskunden und übernimmst die technische Umsetzung von der baulichen Vorbereitung bis zur betriebsbereiten Installation.

• Du baust Netzwerkschränke und Rack-Systeme auf, installierst Patchfelder und Netzwerkdosen und sorgst für eine fachgerechte Verlegung und Beschriftung sämtlicher Daten- und Kommunikationsleitungen.

• Du richtest aktive Komponenten wie Switches, Firewalls, WLAN-Access-Points und Telefoniesysteme ein und führst die notwendigen Konfigurations- und Inbetriebnahmearbeiten durch.

• Du kontrollierst die Qualität der Installationen mithilfe von Messungen und Funktionstests, untersuchst technische Fehler und stellst die zuverlässige Verbindung zwischen den einzelnen Systemkomponenten sicher.

• Du dokumentierst die fertiggestellten Installationen und unterstützt bei der Übergabe der Systeme, sodass die technische Infrastruktur nachvollziehbar und professionell übergeben werden kann.

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung oder praktische Erfahrung aus den Bereichen Elektroinstallation, Telematik, Gebäudeinformatik, Netzwerktechnik oder ICT mit.

• Du verstehst die Grundlagen moderner Netzwerkinfrastrukturen und kennst dich idealerweise mit LAN, VLAN, WLAN sowie TCP/IP aus.

• Du hast Erfahrung mit der Installation von Datenleitungen und Netzwerkkomponenten. Kenntnisse in der Glasfaserinstallation, beim Spleissen und bei Messungen sind von Vorteil.

• Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, hast ein gutes technisches Verständnis und kombinierst handwerkliches Können mit Interesse an digitalen Technologien.

• Du bist flexibel und gerne im Aussendienst unterwegs, kommunizierst professionell mit Kunden und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie einen Führerausweis der Kategorie B. Erfahrung mit bestimmten Herstellern oder Produkten ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.

• Du setzt ICT-Infrastrukturprojekte direkt bei KMU um und verbindest handwerkliche Installationsarbeiten mit der technischen Einrichtung moderner Netzwerk- und Kommunikationssysteme.

• Du installierst Netzwerkkomponenten, WLAN-Systeme, Firewalls und Telefonielösungen, montierst Access Points und stellst sicher, dass sämtliche Geräte korrekt angeschlossen und funktionsfähig sind.

• Du kümmerst dich um die strukturierte Verkabelung von Gebäuden und Räumen, verlegst Kommunikationsleitungen, montierst Kabelkanäle und installierst Kupfer- sowie Glasfaseranschlüsse.

• Du prüfst Leitungen und Netzwerkverbindungen mit geeigneten Messgeräten, lokalisierst Fehlerquellen und führst notwendige Reparaturen oder Anpassungen vor Ort durch.

• Du konfigurierst die installierten Komponenten, begleitest deren Inbetriebnahme und hältst technische Details, Messergebnisse und Änderungen an der Kundeninfrastruktur sauber fest.

• Du hast eine technische Ausbildung im Elektro-, Telematik-, Gebäudeinformatik- oder ICT-Umfeld abgeschlossen oder verfügst über relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich.

• Du bringst ein solides Verständnis für Netzwerke und Kommunikationstechnologien mit und hast idealerweise bereits Installationen von LAN-, WLAN- oder Telefoniesystemen durchgeführt.

• Du bist mit Kupferverkabelungen vertraut. Kenntnisse in Glasfasertechnik, LWL-Spleissen und optischen Messverfahren sind willkommen, aber keine Voraussetzung.

• Du besitzt handwerkliches Geschick, arbeitest sorgfältig und sicher mit Werkzeugen und kannst dich schnell in neue Geräte, Systeme und technische Verfahren einarbeiten.

• Du bist gerne bei verschiedenen Kunden im Einsatz, arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert und überzeugst durch ein freundliches Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse und einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du installierst und nimmst Netzwerk-, WLAN-, Security- und Kommunikationslösungen bei KMU vor Ort in Betrieb und begleitest die Umsetzung von der Verkabelung bis zur fertigen Systemkonfiguration.

• Du montierst und konfigurierst Firewalls, Switches, Access Points, Telefonanlagen sowie weitere aktive Netzwerkkomponenten und sorgst für deren einwandfreie Funktion.

• Du realisierst physische Netzwerkinfrastrukturen, verlegst Kupfer- und Glasfaserkabel, installierst Netzwerkdosen und Patchfelder und baust Netzwerkschränke sowie Rack-Systeme auf.

• Du führst Messungen und Funktionsprüfungen durch, analysierst Störungen an Netzwerkverbindungen und behebst technische Probleme direkt beim Kunden.

• Du dokumentierst Installationen, Messergebnisse und die vorhandene Infrastruktur und stellst sicher, dass alle ausgeführten Arbeiten nachvollziehbar festgehalten werden.

• Du hast eine technische Grundausbildung, beispielsweise als Gebäudeinformatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ, Elektroinstallateur:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ, oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit.

• Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerk- und Kommunikationstechnik und bist idealerweise mit Kupfer- und Glasfaserverkabelungen vertraut.

• Du kennst die Grundlagen von TCP/IP, LAN, VLAN und WLAN. Erfahrung mit Glasfaser-Spleissarbeiten und Messtechnik ist ein zusätzlicher Vorteil.

• Du arbeitest gerne praktisch, gehst sicher mit Werkzeug und Installationsmaterial um und hast Freude daran, technische Systeme aufzubauen, zu konfigurieren und in Betrieb zu nehmen.

• Du bist selbstständig, lernbereit und kundenorientiert, trittst professionell auf, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du koordinierst den täglichen IT-Betrieb für Verwaltung und Schule und sorgst dafür, dass technische Störungen rasch behoben und Anwender:innen zuverlässig unterstützt werden.

• Du kümmerst dich um die gesamte Arbeitsplatzinfrastruktur – von Computern und Tablets über mobile Geräte bis hin zu Netzwerk, WLAN und Telefonie – und behältst den Lebenszyklus der Hardware im Blick.

• Du stellst eine aktuelle und nachvollziehbare IT-Dokumentation sicher, verwaltest Gerätebestände und Wissensressourcen und entwickelst Supportabläufe nach ITIL kontinuierlich weiter.

• Du betreust branchenspezifische Anwendungen, unterstützt deren Anwender:innen und bringst dein technisches Wissen in die Planung und Umsetzung von ICT- und Digitalisierungsprojekten ein.

• Du bist die zentrale Schnittstelle zu externen IT-Partnern, arbeitest eng mit PICTS zusammen und verantwortest die finanzielle Planung sowie die Kontrolle des ICT-Budgets.

• Du verfügst über eine ICT-Ausbildung oder hast dir durch mehrjährige praktische Tätigkeit fundierte Kenntnisse im IT-Betrieb angeeignet.

• Du bist mit der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Netzwerken, WLAN und mobilen Geräten vertraut.

• Du kennst die Anforderungen im Anwendersupport und hast bereits mit externen IT-Providern oder Gesamtdienstleistern zusammengearbeitet.

• Du bringst Erfahrung mit Fachsoftware und ICT-Projekten mit. Kenntnisse in CMI und Abacus sowie Einblicke in die Abläufe einer Gemeinde oder Schule sind von Vorteil.

• Du bist eine belastbare, geduldige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die technische Themen verständlich erklären kann, lösungsorientiert handelt und auch bei vertraulichen Informationen stets diskret bleibt.

• Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur in der Gemeindeverwaltung und den Schulen sicher und unterstützt Mitarbeitende, Lehrpersonen sowie Schüler:innen bei technischen Anliegen im First- und Second-Level-Support.

• Du betreust Arbeitsplätze, Endgeräte, mobile Geräte, Netzwerke, WLAN und Telekommunikationslösungen und verantwortest die Beschaffung, Installation, Wartung und Ablösung der ICT-Geräte.

• Du pflegst Systemdokumentationen, Inventare und Wissensdatenbanken und optimierst die IT-Serviceprozesse anhand etablierter ITIL-Prinzipien.

• Du betreust ausgewählte Fachapplikationen, übernimmst Key-User-Aufgaben und wirkst bei Digitalisierungsprojekten mit, insbesondere im Zusammenhang mit CMI.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder bringst vergleichbare Qualifikationen beziehungsweise mehrjährige Berufserfahrung in einer IT-Funktion mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in modernen Arbeitsplatzumgebungen, Hardware, Netzwerken, WLAN und mobilen Endgeräten.

• Du hast Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie in der Koordination externer IT-Dienstleister.

• Du kennst dich idealerweise mit Fachapplikationen wie CMI und Abacus aus und hast bereits ICT-Projekte begleitet oder verantwortet. Erfahrung im öffentlichen Verwaltungs- oder Schulumfeld ist ein Plus.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, kommunizierst verständlich mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und gehst zuverlässig sowie diskret mit vertraulichen Informationen um.

• Du stellst den reibungslosen IT-Alltag sicher, bearbeitest Supportanfragen und hilfst Mitarbeitenden sowie Jugendlichen, technische Herausforderungen effizient zu bewältigen.

• Du verantwortest die Einrichtung und den Unterhalt der ICT-Arbeitsplätze und sorgst dafür, dass Endgeräte, Peripheriegeräte und mobile Geräte zuverlässig funktionieren.

• Du administrierst Benutzer, Berechtigungen und Systeme innerhalb der Microsoft-Umgebung und betreust sowohl lokale Server als auch cloudbasierte Dienste.

• Du gewährleistest die Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Infrastruktur, kümmerst dich um Netzwerke, WLAN und Datensicherungen und setzt technische Erneuerungen sowie Migrationen um.

• Du bringst dich in digitale Kommunikationskanäle wie Website und Social Media ein und verbindest deine technische Tätigkeit mit der Begleitung von ICT-Lernenden und der Unterstützung Jugendlicher im Berufsalltag.

• Du verfügst über einen EFZ-Abschluss in Informatik oder ICT oder hast dir vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten angeeignet.

• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Support, im Betrieb von IT-Systemen und in der Betreuung von Netzwerken.

• Du bist versiert im Microsoft-Umfeld und kennst dich mit Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Intune und Azure aus.

• Du bringst Know-how in den Bereichen Cloud-Infrastruktur, Virtualisierung, Datensicherung und IT-Security mit. Eine Qualifikation als Berufsbildner:in ist willkommen; alternativ bist du bereit, diese zu erwerben.

• Du bist eine engagierte und teamfähige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, strukturiert arbeitet und Jugendliche wertschätzend, geduldig und zuverlässig begleitet.