291 System Administration - Netzwerk in Müllheim-Wigoltingen

• Du bist der Erstkontakt für alle Netzwerkanfragen

• Du analysierst und behebst Störungen in Switching, Routing und WLAN

• Du betreust Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen

• Du arbeitest in Netzwerk- und Security-Projekten mit

• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in IT oder Telekommunikation

• Idealerweise besitzt du eine Zertifizierung wie Cisco CCNA oder Fortinet NSE-4

• Du hast Erfahrung mit IP-Firewalls und VPNs

• FW-Regeln verwaltest du sicher, auch mit Workflow-Tools

• Du arbeitest selbstständig und kundenorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch nach Bedarf

• Du betreibst und entwickelst Enterprise-Plattformen sowie Linux, Kubernetes und OpenShift Infrastrukturen kontinuierlich weiter

• Dabei stellst du eine hohe Stabilität, Performance, Security und Verfügbarkeit der Plattformen sicher

• Mit modernen Tools automatisierst und standardisierst du Infrastrukturprozesse und sorgst für effiziente Abläufe

• Komplexe Störungen analysierst du ganzheitlich und behebst deren Ursachen nachhaltig

• Gemeinsam mit Architektur-, Security- und Engineering-Teams bringst du dein Infrastruktur-Know-how aktiv in die Weiterentwicklung ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung und Erfahrung im Betrieb komplexer Linux und Enterprise-Infrastrukturen

• Ein fundiertes Infrastrukturverständnis sowie Kenntnisse in Compute, Storage, Netzwerk und Virtualisierung zeichnen dich aus

• Erfahrung mit Ansible, Terraform, Git oder vergleichbaren Automatisierungs- und Versionierungstools bringst du mit

• Kenntnisse in Kubernetes und/oder Red Hat OpenShift sind von Vorteil, ebenso Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Plattformen

• Deine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

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• Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Netzwerkarchitektur und verbindest hohe Verfügbarkeit mit modernen Security-Anforderungen.

• Du konzipierst neue Netzwerk- und Security-Lösungen und evaluierst passende Technologien und Hersteller.

• Du implementierst Infrastrukturkomponenten und begleitest deren Integration in bestehende Enterprise-Umgebungen.

• Du optimierst WLAN-, Firewall- und Netzwerkplattformen und stellst deren zuverlässigen und sicheren Betrieb sicher.

• Du arbeitest bei Architekturentscheidungen und strategischen Infrastrukturprojekten eng mit Cyber Security und den übrigen ICT-Teams zusammen.

• Du verfügst über einen Bachelor in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

• Du beherrschst moderne Netzwerk- und Security-Technologien und hast fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewalling.

• Du kennst Enterprise-Lösungen wie Cisco, Fortinet, Palo Alto oder vergleichbare Technologien.

• Du denkst analytisch und vernetzt und kannst technische Anforderungen in belastbare Architektur- und Lösungskonzepte übersetzen.

• Du bist neugierig, eigeninitiativ und bereit, dein Know-how laufend auszubauen; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

In dieser Rolle gestaltest du komplexe Netzwerkinfrastrukturen aktiv mit und sorgst dafür, dass Systeme performant, sicher und hochverfügbar laufen. Du verantwortest die Planung, Konfiguration und Optimierung von Netzwerkkomponenten und stellst den stabilen Betrieb von LAN-, WAN- und Firewall-Umgebungen sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen, führst Netzwerk-Monitoring durch und entwickelst Standards sowie Konzepte zur kontinuierlichen Verbesserung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst fachlich zu Netzwerkthemen und setzt technische Anforderungen in robuste Lösungen um. Durch deine Erfahrung als IT-Netzwerkingenieur*in trägst du wesentlich dazu bei, die technologische Basis für reibungslose Geschäftsprozesse zu gewährleisten.

• Verantwortung für die Architektur, den Ausbau und die kontinuierliche Optimierung einer modernen Netzwerk- und Security-Infrastruktur.

• Evaluation, Einführung und Betrieb neuer Netzwerkkomponenten sowie Weiterentwicklung bestehender Plattformen.

• Planung und Umsetzung technischer Konzepte in den Bereichen LAN, WLAN, Routing, Switching und Perimeter Security.

• Analyse neuer Technologien sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Verbesserung von Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit.

• Mitarbeit in Infrastruktur- und Security-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern.

• Aktive Mitgestaltung der technologischen Roadmap im Bereich Netzwerk und Cyber Security.

• Hochschulabschluss in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Mehrjährige Erfahrung im Engineering komplexer Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen.

• Fundierte Kenntnisse in Enterprise Networking, Wireless-Technologien, Firewalling und IT-Security.

• Analytische und konzeptionelle Denkweise sowie Freude an innovativen Infrastrukturthemen.

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien und Sicherheitsstandards.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Betreuung vielseitiger IT-Umgebungen und eigenständige Analyse technischer Störungen auf Client-, System- und Netzwerkebene – remote sowie bei Bedarf vor Ort

• Installation, Konfiguration und kontinuierliche Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Infrastrukturkomponenten und Netzwerkdiensten

• Technische Beratung der Anwender sowie Erarbeitung passender Lösungen für unterschiedliche Anforderungen im laufenden IT-Betrieb

• Nachvollziehbare Bearbeitung von Supportfällen inklusive sauberer Dokumentation von Fehlerursachen, Lösungswegen und durchgeführten Systemänderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit praktischer Erfahrung im IT-Support

• Solides Know-how in den Bereichen Windows-Systeme, Netzwerk, TCP/IP, DNS, DHCP und IT-Security; Kenntnisse in Microsoft 365 sind von Vorteil

• Ausgeprägtes Troubleshooting-Verständnis sowie selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise im direkten Anwenderkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze; Englischkenntnisse ergänzen das Profil

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Netzwerk- und Netzwerksicherheits-Architektur und stellst damit stabile, zukunftsorientierte Netzwerklösungen sicher. Du evaluierst, installierst und optimierst bestehende wie neue Netzwerk-Infrastrukturkomponenten und trägst massgeblich zur Weiterentwicklung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur bei. Mit deinem Bachelorabschluss in Informatik oder Cyber Security, deinen fundierten Kenntnissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in WLAN, Firewall und IT-Security bringst du das notwendige Fachwissen ein. Dank deiner sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizierst du souverän in einem anspruchsvollen, technischen Umfeld. Als wissbegierige Persönlichkeit vertiefst du deine Produkt- und Technologiekenntnisse kontinuierlich und gestaltest so aktiv die Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit.

• Du entwickelst unsere Netzwerk- und Security-Architektur kontinuierlich weiter und sorgst für eine zukunftsfähige Infrastruktur.

• Du evaluierst neue Technologien und Netzwerkkomponenten und begleitest deren Einführung von der technischen Prüfung bis zur produktiven Umsetzung.

• Du konzipierst und optimierst Lösungen für Routing, Switching, WLAN und Firewalling.

• Du analysierst bestehende Netzwerkarchitekturen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt technische Optimierungen um.

• Du arbeitest eng mit System Engineering, Cyber Security und weiteren ICT-Teams an komplexen Infrastrukturvorhaben zusammen.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber Security oder vergleichbare technische Qualifikation.

• Fundierte Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken und Technologien wie Routing, Switching, VLAN, WLAN, VPN und Firewalls.

• Praxiskenntnisse mit Lösungen beispielsweise von Cisco, Fortinet, Palo Alto oder vergleichbaren Herstellern.

• Gutes Verständnis für Netzwerkarchitektur, IT-Security und moderne Infrastrukturkonzepte.

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Technische Ownership für komplexe Support- und Betriebsthemen mit Fokus auf schnelle Ursachenanalyse, nachhaltige Problemlösung und hohe Servicequalität

• Steuerung des operativen Support-Flows durch intelligente Priorisierung, transparente Zuständigkeiten und Koordination der verfügbaren Engineering-Ressourcen

• Hands-on-Betreuung vielseitiger Kundenumgebungen rund um Modern Workplace, Identity, Cloud, Server, Netzwerk und Business-IT sowie professionelle Begleitung laufender Serviceaktivitäten

• Identifikation wiederkehrender technischer Schwachstellen und Weiterentwicklung von Betriebsstandards, Knowledge Base, Dokumentationen und Supportprozessen

• Erfahrener ICT-Support-Spezialist mit fundierter 2nd-/3rd-Level-Praxis und breitem Verständnis moderner Infrastruktur- und Workplace-Technologien

• Technischer Allrounder mit ausgeprägtem Troubleshooting-Know-how, hoher Eigenverantwortung und dem Anspruch, Ursachen zu verstehen statt lediglich Symptome zu beheben

• Fähigkeit, Supportaktivitäten souverän zu koordinieren, Aufgaben sinnvoll zu verteilen und auch bei hoher Auslastung den Überblick über Prioritäten und offene Themen zu behalten

• Kundenorientierter und verbindlicher Kommunikator mit sehr guten Deutschkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kategorie B ergänzen das Profil

• Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive fundierter Fehleranalyse, nachhaltiger Lösungsfindung und gezielter Eskalation komplexer Themen

• Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery im Kundenumfeld – von Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsthemen bis hin zu standardisierten Changes und wiederkehrenden Betriebsaufgaben

• Koordination und Priorisierung eingehender Supportfälle sowie gezielte Abstimmung mit System Engineers und weiteren technischen Spezialisten, ohne klassische Führungsverantwortung

• Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch professionelle Kundenkommunikation, strukturierte Dokumentation und Optimierung wiederkehrender Support- und Betriebsprozesse

• Mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support und breites technisches Verständnis in Bereichen wie Windows, Microsoft 365, Workplace, Server, Netzwerk, Cloud oder Business-Applikationen

• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit Freude an technischem Troubleshooting und der Bereitschaft, Supportfälle eigenverantwortlich bis zur vollständigen Lösung zu begleiten

• Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie ein sicherer Umgang mit parallelen Incidents, unterschiedlichen Prioritäten und technischen Abhängigkeiten

• Kommunikationsstarke und zuverlässige Persönlichkeit mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B sind von Vorteil

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Workplace- und Serverumgebungen sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der eingesetzten Systeme

• Verantwortung für Installation, Konfiguration und Lifecycle von Clients, Servern und Citrix-Komponenten sowie Bearbeitung technischer Störungen remote und vor Ort

• Strukturierte Umsetzung von Service Requests und Changes sowie Pflege des Hard- und Softwareinventars und der dazugehörigen technischen Dokumentationen

• Mitarbeit bei Modernisierungsprojekten in den Bereichen Workplace, Cloud und Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit System-, Network- und Security-Spezialisten

• Abgeschlossene Informatik- bzw. ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Windows Clients und Windows Server sowie erste Kenntnisse im Citrix-Umfeld

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Verständnis für IT-Service-Prozesse; Kenntnisse in PowerShell, Intune oder Microsoft Graph sind von Vorteil

• Zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen, einwandfreiem Leumund und Führerausweis Kategorie B; Französisch oder Englisch sind ein Plus