32 System Administration - Netzwerk in Zürich

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Benutzersupport und stellst sicher, dass Anwender:innen ihre Systeme effizient und störungsfrei nutzen können. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Fehlerursachen und findest pragmatische Lösungen, sei es per Remotezugriff, telefonisch oder direkt vor Ort. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie die Dokumentation der Supportfälle in geeigneten Systemen. Zudem berätst du Anwender:innen kompetent im Umgang mit IT-Lösungen, schulst sie bei Bedarf und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Services bei. Als Ansprechperson für technische Fragen trägst du wesentlich zur Zufriedenheit der Nutzer:innen und zur Stabilität der IT-Umgebung bei.

• Du stellst einen effizienten 1st- und 2nd-Level-Support für die Benutzerinnen und Benutzer sicher.
• Du entwickelst den Supportprozess weiter und übernimmst dafür die Verantwortung.
• In dieser Rolle administrierst du Cloud-Dienste und installierst sowie wartest Hardware und Software.
• Du leitest komplexe Anfragen an den 3rd-Level-Support weiter und sorgst für die vollständige Lösung.
• Als Mitarbeitende*r IT Benutzersupport verwaltest du Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
• Du erstellst und pflegst systemtechnische Dokumentationen zur Unterstützung des IT-Betriebs.

• Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Informatikerin oder abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im ICT-Umfeld (auch als Quereinsteigerin mit nachgewiesenen Kenntnissen)
• Praxis im Umgang mit Cloud-basierten Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis
• Hohe Eigeninitiative und kommunikative Persönlichkeit
• Freude an der Mitarbeit in einem selbstorganisierten Team und aktives Einbringen deiner Ideen

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Support und sorgst dafür, dass Anwender:innen ihre Systeme effizient nutzen können. Du analysierst Störungen, behebst technische Probleme und unterstützt bei Hard- und Softwareanfragen mit deinem fundierten Fachwissen. Zudem berätst du Nutzer:innen kompetent, dokumentierst Anfragen strukturiert und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei.

• Du stellst einen effizienten 1st- und 2nd-Level-Support für die Anwender sicher.
• In dieser Rolle entwickelst und verantwortest du strukturierte Supportprozesse.
• Du administrierst Cloud-Dienste und übernimmst Installation sowie Wartung von Hard- und Software.
• Als IT Support Fachkraft leitest du komplexe Anfragen an den 3rd Level weiter und begleitest die Lösungsfindung.
• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Systemen wie Active Directory und Microsoft 365.
• In dieser Rolle wirkst du an Wartung, Optimierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur sowie an der Ausbildung von Informatik-Lernenden mit.

• Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Berufsausbildung mit Erfahrung im ICT-Umfeld (auch Quereinstieg mit nachgewiesenen Kenntnissen möglich)
• Sicherer Umgang mit Cloud-basierten Systemen und Interesse, dieses Wissen laufend auszubauen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Hohe Eigeninitiative und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Themen aktiv voranzutreiben
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen auf andere zugeht und Wissen gerne teilt
• Motivation, in einem selbstorganisierten Team zu arbeiten und die gemeinsame Weiterentwicklung mitzugestalten

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du realisierst Projekte im Bereich Network, Network Security und WLAN inklusive Implementierung, Integration, Schulung, Koordination und Dokumentation

• Du übernimmst die fachliche Projekt- oder Teilprojektleitung

• Du betreibst und entwickelst Kunden-Netzwerke weiter und kümmerst dich um Wartung, Optimierung und Störungsbehebung

• Du leistest 3rd-Level-Support für Kunden, vor Ort und remote

• Du wirkst an der Architektur und Konzeption moderner Netzwerkumgebungen mit und übernimmst optional Produkt- und Technologieverantwortung sowie Standardisierungsthemen

• Du hast eine Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Netzwerk-Bereich

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Networking (Switching, Routing, Zonenkonzepte), idealerweise mit Extreme Networks

• Du hast Erfahrung im Bereich WLAN, vorzugsweise mit Extreme Networks oder Aruba, sowie Kenntnisse in Firewalls, idealerweise Fortinet

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich mit hohem Qualitätsanspruch und bist teamfähig

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch (C2), verfügst über gute Englischkenntnisse und besitzt einen Führerausweis Kategorie B

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturlösungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Du übernimmst die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Netzwerk-, Server- und Cloud-Umgebungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheits- und Backup-Konzepte um. Zudem berätst du interne Stakeholder zu technischen Fragestellungen und entwickelst passende Lösungskonzepte. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, die IT-Landschaft kontinuierlich zu verbessern.

• Du betreibst und entwickelst Windows-Server-, M365- und Azure-Umgebungen deiner Kunden weiter.
• Du managst Endpoints ganzheitlich inklusive Autopilot, App-Deployment, Compliance-Policies und Conditional Access.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv an IT-Outsourcing-Projekten mit, von Migrationen über Transitions bis zu Inbetriebnahmen.
• Du analysierst und löst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und hältst Runbooks sowie Dokumentationen aktuell.
• Als Fachkraft IT-Infrastrukturlösungen kommunizierst du direkt mit Kunden und übernimmst technische Verantwortung für deine Umgebungen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune).
• Du kennst dich sicher mit Microsoft Entra ID aus, insbesondere mit Conditional Access, Gruppenrichtlinien und hybriden Szenarien.
• Du hast Erfahrung im Endpoint-Management mit Intune, inklusive Autopilot, App-Deployment sowie Configuration- und Compliance-Policies.
• Du bringst Grundkenntnisse in Azure (IaaS/PaaS) und in hybriden Infrastrukturkonzepten mit.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst professionell auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich.

Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

In dieser Rolle gestaltest du als Applikationsmanager*in für Geschäftsprozesse effiziente, sprachbasierte Dokumentationslösungen im medizinischen Umfeld aktiv mit. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen und arbeitest eng mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen zusammen. Dabei nutzt du deine Erfahrung, um Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und passgenaue Lösungen auf Basis moderner Technologien zu konfigurieren oder zu initiieren. Du trägst dazu bei, dass medizinische Fachkräfte durch stabile, sichere und leistungsfähige Systeme entlastet werden und sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Gleichzeitig profitierst du von einem agilen, kommunikativen Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur, klar strukturiertem Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Rahmenbedingungen.

• Du übernimmst die Applikationsverantwortung für Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
• In dieser Rolle stellst du den operativen Betrieb sicher und bist erste Ansprechperson für interne Anfragen zu diesen Plattformen.
• Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und Prozesse und setzt sie optimal in den Systemen um.
• In dieser Rolle betreust du das Dynamics CRM technisch, inklusive Schnittstellen und Datenflüssen.
• Du analysierst und optimierst bestehende Geschäftsprozesse, unter anderem mithilfe von Power BI-Auswertungen.
• Als Applikationsmanager*in arbeitest du eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und treibst die Digitalisierung sowie Automatisierung der Abläufe voran.

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
• Sicherer Umgang mit Power BI sowie Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen.
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und gutes Verständnis betrieblicher Prozesse.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und hohes Qualitätsbewusstsein.
• Deutsch auf Muttersprachniveau, ergänzt durch gute Englischkenntnisse.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Du gestaltest eine sichere digitale Zukunft, in der deine Arbeit spürbare Auswirkungen für die Gesellschaft hat. In dieser Rolle als Ingenieur Netzwerk- und Informationssicherheit übernimmst du die Verantwortung für stabile, geschützte Netzwerke und eine robuste Sicherheitsarchitektur. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst passende Sicherheitslösungen. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Optimierung der Netzwerksicherheit, um aktuelle und zukünftige Bedrohungen proaktiv abzuwehren. Gleichzeitig profitierst du von attraktiven Rahmenbedingungen mit ausgewogener Work-Life-Balance und klar definierten Arbeitszeiten.

• Du betreibst, administrierst und entwickelst Firewall- und Security-Lösungen inklusive VPN-Technologien weiter.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Performance und Sicherheit in komplexen Multi-Vendor-Umgebungen sicher und optimierst bestehende Security-Infrastrukturen.
• Du analysierst Störungen, führst Troubleshooting durch und behebst Fehler in komplexen Netzwerk- und Security-Umgebungen.
• Als Ingenieur Netzwerk- und Informationssicherheit unterstützt du bei Security-relevanten Incidents und technischen Eskalationen.
• Du betreust Kunden im Managed-Service-Umfeld proaktiv (remote und vor Ort) und berätst sie zur Weiterentwicklung ihrer Security-Landschaften.
• In dieser Rolle wirkst du in Presales- und Kundenprojekten mit und unterstützt bei Konzeption und Umsetzung neuer Security-Lösungen.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und Security-Umfeld sowie fundierte praktische Kenntnisse mit Check Point, Fortinet und/oder Palo Alto Networks, idealerweise untermauert durch Zertifizierungen wie CCSE, CCSM, NSE 5 oder PNCSE.
• Praxis im Betrieb von Managed Security Services sowie vorteilhafte Erfahrung im Bereich Secure Web Proxy bzw. Web Security.
• Idealerweise vertraut mit DNS-Lösungen (z. B. EfficientIP) oder Load-Balancing-Technologien (z. B. F5) und deren Einsatz im Unternehmensumfeld.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL-Prozessen und professionellen Service-abläufen.
• Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären; ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft, an Rufbereitschaften teilzunehmen.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Gestalte eine sichere digitale Zukunft, in der deine Entscheidungen spürbare Auswirkungen auf die Gesellschaft haben. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Schutz und die Stabilität komplexer IT‑Netzwerke und Systeme und stellst deren Sicherheit langfristig sicher. Du verantwortest die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Sicherheitslösungen, um moderne Infrastrukturen zuverlässig abzusichern. Dabei analysierst du Risiken, identifizierst Schwachstellen und entwickelst wirksame Massnahmen, um Cyberbedrohungen proaktiv zu begegnen. Gleichzeitig trägst du dazu bei, hohe Sicherheitsstandards mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance in Einklang zu bringen.

• Du betreibst, administrierst und entwickelst Firewalls, Security-Lösungen und VPN-Technologien (Site-to-Site und Remote Access) weiter.
• In dieser Rolle stellst du Stabilität, Performance und Sicherheit in komplexen Multi-Vendor-Umgebungen sicher und optimierst bestehende Security-Infrastrukturen.
• Du analysierst Störungen in Netzwerk- und Security-Umgebungen, führst Troubleshooting durch und behebst Fehler nachhaltig.
• Als Fachkraft IT-Netzwerk- und Systemsicherheit unterstützt du bei Security-relevanten Incidents sowie technischen Eskalationen.
• Du betreust Kunden im Managed-Service-Umfeld proaktiv (remote und vor Ort) und berätst sie zur Weiterentwicklung ihrer Security-Landschaften.
• In dieser Rolle wirkst du in Presales- und Kundenprojekten mit und unterstützt Konzeption sowie Umsetzung neuer Security-Lösungen.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und Security-Umfeld sowie fundierte Praxis mit Check Point, Fortinet und/oder Palo Alto Networks, idealerweise belegt durch Zertifizierungen wie CCSE, CCSM, NSE 5 oder PNCSE.
• Routine im Betrieb von Managed Security Services sowie vorteilhafte Kenntnisse im Bereich Secure Web Proxy bzw. Web Security.
• Idealerweise praktische Erfahrung mit DNS-Lösungen (z. B. EfficientIP) oder Load-Balancing-Technologien (z. B. F5).
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, idealerweise vertraut mit ITIL-Prozessen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, verbunden mit hoher Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften.

• Im Tagesgeschäft bearbeitest du Kundenanfragen im Bereich VoIP, UCC und Netzwerk und sorgst für schnelle Lösungen

• Installationen, Änderungen und Störungen an Kommunikationssystemen setzt du eigenständig um und hältst diese stabil im Betrieb

• Bei der Konfiguration von Netzwerk- und Kommunikationseinrichtungen arbeitest du präzise und strukturiert

• Dokumentationen der Anlagen sowie administrative Projektaufgaben erledigst du sauber und nachvollziehbar

• Neue VoIP Hardware und Softwarelösungen testest, erarbeitest und implementierst du selbstständig im Team oder alleine

• Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Telematiker:in, Informatiker:in, Elektroniker:in EFZ oder einer vergleichbaren IT Weiterbildung bringst du die Basis mit

• Du denkst analytisch, findest pragmatische Lösungen und gehst Herausforderungen strukturiert an

• Erste bis sehr gute Kenntnisse in Mitel MiVoice 400, Mitel OpenScape Business, Starface, 3CX, Swisscom SBCon oder Microsoft Teams zeichnen dich aus

• Deine Deutschkenntnisse schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, runden dein Profil ab

• Du übernimmst eine maßgebliche Rolle bei der umfassenden technischen Beratung unserer Kunden im Vertrieb
• Du agierst als verantwortliche Leitung für Projekte zur sorgfältigen Planung, effizienten Installation und reibungslosen Inbetriebnahme unserer hochmodernen Sicherheitsleitsysteme
• Darüber hinaus unterstützt du tatkräftig durch die umfangreiche Planung, sorgfältige Installation und professionelle Inbetriebnahme unserer fortschrittlichen IP- und Netzwerksysteme
• Stets hungrig nach Neuem, zeigt du ein ausgeprägtes Interesse an den neuesten Technologien im fesselnden Bereich von IT und Cyber Security
• In enger Zusammenarbeit mit unseren geschätzten Kunden analysieren wir ihre individuellen Bedürfnisse und stellen sicher, dass diese vollständig und zur Zufriedenheit erfüllt werden

• Dein technisches Grundverständnis und deine Vertrautheit mit den gängigen Technologien in der IT und Telekommunikation sind solide
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse in den Bereichen IP- und Netzwerktechnik
• Du bringst einige Jahre Berufserfahrung und Fachwissen im Bereich IP- und Netzwerktechnologie mit
• Dein Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung