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Engineer Managed Services Infrastruktur (m/w/d)
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Rolle
Im Managed-Services-Betrieb zählt Verlässlichkeit mehr als Spektakel. Genau darin liegt Deine Stärke. Du hältst Kundeninfrastrukturen am Laufen und bearbeitest Anfragen sowie Störungen zügig. Netzwerk- und Firewall-Umgebungen überwachst Du und erkennst Auffälligkeiten früh. Wartungsfenster nutzt Du planvoll für Updates und Verbesserungen. Der Austausch mit den Engineering-Teams sorgt dabei für tragfähige Lösungen.
Verantwortung
Du verantwortest den Betrieb der Kundeninfrastrukturen im Managed-Services-Umfeld
Du bearbeitest Service Requests, Incidents, Problems und Changes fundiert
Du stimmst Dich eng mit den Engineering-Teams ab
Du planst Wartungsarbeiten und führst sie in Kunden- sowie internen Umgebungen durch
Du betreibst Monitoring- und Event-Management-Systeme
Zudem nimmst Du Kundenbedürfnisse auf und übergibst sie an die Verkaufsorganisation
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung als IT-Supporter:in im 2nd/3rd Level oder als Systemtechniker:in mit
Du verfügst über Expertise im Betrieb und in der Überwachung von LAN-, WLAN- und Firewall-Infrastrukturen
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
Du behältst auch bei parallelen Aufgaben den Überblick
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und den Kontakt zu Kunden
Du beherrschst Deutsch gut und verfügst über fachspezifische Englischkenntnisse
Benefits
Datacenter Engineer (m/w/d)
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Rolle
Datacenter-Strategien entstehen nicht am Reissbrett, sondern aus Erfahrung. Genau die bringst Du mit. Du entwickelst zukunftsorientierte Infrastruktur-Konzepte und setzt sie bei Kunden um. Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen treibst Du technologisch voran. Bestehende IT-Landschaften prüfst Du kritisch und optimierst sie gezielt. Für Kunden bist Du technischer Sparringpartner auf Augenhöhe.
Verantwortung
Du entwickelst und realisierst zukunftsorientierte Infrastruktur- und Datacenter-Strategien für Kunden
Du treibst Innovationen in Server, Storage, Virtualisierung und Backup aktiv voran
Du etablierst stabile, skalierbare und automatisierte Plattformen mit hoher Verfügbarkeit und Sicherheit
Du optimierst bestehende IT-Landschaften durch Architektur-Reviews, Assessments und Best Practices
Du agierst als vertrauenswürdiger technischer Ansprech- und Sparringpartner für Kunden und interne Schnittstellen
Zudem bringst Du neue Technologien und Markttrends ein und gestaltest das Infrastruktur-Portfolio mit
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung im Infrastruktur- und Datacenter-Umfeld mit dokumentierter Projekterfahrung mit
Du verfügst über Zertifizierungen und tiefgehendes Know-how in Server-, Virtualisierungs- und Backup-Technologien
Du hast sehr gute praktische Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie solide Linux-Erfahrung
Du denkst analytisch und konzeptionell und gehst strukturiert vor
Du bist teamorientiert, eigeninitiativ und arbeitest mit hohem Qualitätsanspruch
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch
Benefits
Infrastructure Security Engineer (m/w/d)
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Rolle
Sichere Netzwerke entstehen durch saubere Arbeit im Alltag, nicht durch einmalige Projekte. Genau so gehst Du vor. Du baust Security- und Netzwerkinfrastrukturen für Kunden auf und betreibst sie zuverlässig. Störungen analysierst Du im 1st/2nd-Level und behebst sie strukturiert. Änderungen und Upgrades setzt Du kontrolliert über das Change-Management um. Dabei treibst Du Automatisierung und Serviceverbesserungen aktiv voran.
Verantwortung
Du baust Security- und Netzwerkinfrastrukturen für Kunden auf, betreibst und entwickelst sie weiter
Du analysierst und behebst Störungen im 1st/2nd-Level-Support
Du wirkst in der Pikettorganisation mit
Du führst Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten über das Change-Management durch
Du optimierst und automatisierst Kundenservices laufend
Zudem pflegst Du betriebsrelevante Dokumentationen und sicherst die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Security- und Netzwerktechnik
Du bringst Praxis in Projekt- und Change-Management sowie in der Firewall-Administration mit
Du kennst Betrieb und Monitoring von LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen sowie gängige Monitoring-Tools
Du verfügst über ITIL-Kenntnisse im Incident- und Change-Management
Du begeisterst Dich für Cyber Security und willst Dich in diesem Feld spezialisieren
Du arbeitest lösungsorientiert und analytisch, bist kommunikativ und beherrschst Deutsch verhandlungssicher sowie Englisch sehr gut
Benefits
Specialist Modern Workplace & Identity (m/w/d)
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Rolle
Wenn im 2nd-Level niemand mehr weiterkommt, landet die Frage bei Dir. Du gehst komplexen Störungen auf den Grund und findest belastbare Antworten. Gleichzeitig gestaltest Du, wie die Arbeitsplatzumgebung künftig aussehen soll. Zugriffsschutz, Geräteverwaltung und virtuelle Desktops bilden dabei Dein Kernfeld. Mehrere Gesellschaften profitieren von Deiner Beratung bei eigenen Vorhaben.
Verantwortung
Du trägst die technische Verantwortung für Clients, virtuelle Desktops, mobile Geräte und die zugehörige Security-Infrastruktur
Du entwickelst Conditional Access, MFA und Identity Protection kontinuierlich weiter
Du unterstützt Group Companies bei Erweiterungen und massgeschneiderten Workplace-Konfigurationen
Du übernimmst die Analyse komplexer Störungen im 3rd-Level und steuerst Eskalationen
Du begleitest den Wissenstransfer ins Support-Team
Zudem prägst Du als Sparringpartner:in Projekte und Architekturentscheide mit
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ
Du hast 3-5 Jahre im Modern-Workplace-Umfeld gearbeitet, inklusive Device-Management, Identity-Security und AVD-Betrieb
Du bringst Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch
Du bist zu rund 10% reisebereit
Du arbeitest analytisch und lösungsorientiert und bringst Innovationsfreude sowie Teamgeist mit
Benefits
Senior System Engineer - Network & Security (m/w/d)
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Rolle
Dich begeistern Netzwerke, die nicht nur zuverlässig laufen, sondern auch in Architektur, Skalierbarkeit, Security und Automatisierung überzeugen. In dieser Rolle als Expert System Engineer Network & Security verantwortest du zentrale Kommunikationsdienstleistungen rund um LAN, WLAN, Datacenter Network, Loadbalancing und Network Security. Du übernimmst eine Schlüsselrolle im Engineering einer flughafenweiten Datacenter-Netzwerkinfrastruktur und gestaltest robuste, sichere und zukunftsfähige Lösungen. Dabei arbeitest du in einer hochverfügbaren Umgebung, in der Stabilität und Performance genauso wichtig sind wie Innovation. So trägst du entscheidend dazu bei, dass anspruchsvolle Netzwerk- und Sicherheitsanforderungen nachhaltig erfüllt werden.
Verantwortung
Anspruchsvolle Datacenter und Network-Security-Projekte werden von dir geplant, konzipiert und umgesetzt
Als Fachverantwortliche:r betreust du Cisco ACI und die Loadbalancer-Infrastruktur
Die Automatisierung entwickelst du mit Ansible und Git kontinuierlich weiter
Zusätzlich erstellst du Konzepte und Dokumentationen und unterstützt den 3rd Level Support inklusive Bereitschaftsdienst
Qualifikationen
Eine FH Ausbildung in Informatik/Netzwerktechnik sowie mehrjährige Erfahrung im Cisco-Umfeld bringst du mit
Cisco ACI und moderne Datacenter-Netzwerke gehören zu deinem Fachgebiet
Für Netzwerk und Security Technologien interessierst du dich und entwickelst dein Know-how laufend weiter
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verfügst über gute Englischkenntnisse
Benefits
Senior Network Engineer – Cisco, Meraki & Nokia (m/w/d)
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Rolle
In dieser verantwortungsvollen Rolle als Senior Network Engineer übernimmst du die Planung, Weiterentwicklung und den Betrieb internationaler Netzwerk-Infrastrukturen. Du gestaltest moderne, sichere und hochverfügbare Kommunikationsnetzwerke, die den technischen Anforderungen langfristig standhalten. Dabei arbeitest du eng mit internen IT-Teams zusammen, um reibungslose Abläufe und optimale Lösungen sicherzustellen. Zusätzlich koordinierst du externe Dienstleister und stellst sicher, dass alle Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Durch dein Engagement prägst du massgeblich die Zukunft der gesamten Netzwerklandschaft.
Verantwortung
Du planst und entwickelst moderne Enterprise-Netzwerke mit Cisco, Meraki und Nokia
Von der Konzeption bis zum internationalen Rollout begleitest du Netzwerk, Security und Infrastrukturprojekte
Komplexe Störungen in LAN, WAN, WLAN, LTE, Firewall und Proxy löst du im 3rd-Level-Support
Zudem stellst du Monitoring, Qualitätssicherung und Dokumentation der Infrastruktur sicher
Gemeinsam mit internen Teams und Providern entwickelst du die Netzwerkumgebung laufend weiter
Qualifikationen
Eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, HF, FH oder vergleichbar sowie Erfahrung als Network Engineer wird vorausgesetzt
Du verfügst über Know-how in Routing, Firewalls, LTE, VLAN, VPN, DHCP, DNS, NAT und NetFlow
Kenntnisse in VRF, OSPF, QoS, ZBF, Python und Segmentierung sowie CCNP sind von Vorteil
Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Führerausweis B und ca. 10 % Reisebereitschaft runden dein Profil ab
Benefits
Infrastructure & Cloud Engineer (m/w/d)
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Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.
Verantwortung
Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure
Administration und Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Security-Umgebungen
Konzeption und Implementierung moderner Cloud-, Workplace- und Endpoint-Lösungen
Umsetzung von Infrastrukturprojekten sowie Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen
Gewährleistung eines zuverlässigen 2nd-/3rd-Level-Supports inklusive Monitoring, Backup und Compliance
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit entsprechender Weiterbildung
Fundierte Berufserfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows Server
Praxiswissen in Virtualisierung, Netzwerk, IT-Security und PowerShell
Analytische, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur inklusive Microsoft 365 und Azure
Administration von Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Security-Systemen
Umsetzung von Cloud-, Workplace- und Endpoint-Lösungen
Mitarbeit bei IT-Projekten, Automatisierung und Prozessoptimierung
Sicherstellung von 2nd-/3rd-Level-Support, Monitoring, Backup und Compliance
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit HF/FH-Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Engineering und Systembetrieb
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Azure
Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Security und PowerShell von Vorteil
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
IT System Engineer – Microsoft Solutions (m/w/d)
Über
Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine doppelte Funktion als ICT System Engineer und Technical Account Manager und bist die technische Bezugsperson für deine Kunden, deren IT-Infrastruktur du zuverlässig am Laufen hältst. Du planst, implementierst und betreibst selbstständig moderne Microsoft Hybrid Cloud und On-Premise Umgebungen und kombinierst dabei dein technisches Know-how mit einem klaren Verständnis für die Bedürfnisse deiner Kunden. Dabei analysierst du Kundenanforderungen, schlägst passende Lösungen und Weiterentwicklungen vor und setzt diese von der Beratung bis zur Umsetzung eigenständig um. Zudem verantwortest du Wartungs- und Änderungsarbeiten, leistest 2nd-Level-Support, unterstützt den 1st-Level-Support bei komplexen Fällen und wirkst in Pre- und Post-Sales-Prozessen mit. Durch deine strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, die IT-Systeme deiner Kunden kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Du betreust 10–15 KMU-Kunden als technische Vertrauensperson und entwickelst deren IT Umgebung weiter
Eigenständig realisierst du M365-/Azure-Migrationen, Hybrid-Cloud, Modern Workplace und Security-Hardening
Bei komplexen 2nd Level Eskalationen findest du passende Lösungen und arbeitest eng mit den Fach- und Engineering-Teams zusammen
Dein Tech Stack umfasst Microsoft 365, Entra ID, Azure, Hyper-V, Veeam und Windows Server
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in M365, Entra ID, Azure und Windows Server sowie Erfahrung mit Hyper-V und Veeam
Freude am Kundenkontakt und Verständnis für die Anforderungen von KMU
Du verstehst Schweizerdeutsch und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
IT System Engineer Microsoft & Cloud (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du innovative und zuverlässige IT-Lösungen, die flexibel und kostensparend auf die Bedürfnisse verschiedener Kunden ausgerichtet sind. Du planst und realisierst moderne IT-Umgebungen On Premise, in der Cloud und mit hybriden Architekturen für KMU und Grosskunden. Dabei nutzt du eine leistungsfähige Schweizer Hochleistungscloud, um anspruchsvolle IT-Infrastrukturen effizient und zukunftsfähig zu betreiben. Mit deinem Engagement stellst du sicher, dass komplexe IT-Landschaften jederzeit stabil laufen und den hohen Anforderungen an Performance und Verfügbarkeit entsprechen. Zudem trägst du dazu bei, Logistik- und Servicedienstleistungen so zu gestalten, dass Kunden einen proaktiven und nachhaltigen IT-Betrieb erleben.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst Kunden sowie deren IT Umgebungen aktiv weiter
Dabei installierst und betreust du Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme sowie Sophos Firewall
Wartungen und technische Herausforderungen gehören ebenso zu deinem Alltag wie der 3rd Level Support
Bei komplexen Störungen unterstützt du den Service Desk mit deinem Fachwissen
Zudem bringst du dich aktiv in IT Projekte ein
Qualifikationen
Eine abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering bringst du mit
Deine analytischen Fähigkeiten sowie fundierte Kenntnisse der relevanten Technologien zeichnen dich aus
Du arbeitest selbstständig und organisiert und hast Freude an fachlicher sowie persönlicher Weiterentwicklung
Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
Benefits