155 System Engineering - Netzwerk in Anglikon

In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine sichere und leistungsfähige Netzwerk- und Systemlandschaft und sorgst dafür, dass alle Komponenten reibungslos zusammenspielen. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Netzwerksicherheit, inklusive Firewalls, VPN, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte. Du analysierst Sicherheitsvorfälle, leitest geeignete Massnahmen ab und entwickelst präventive Strategien, um Risiken frühzeitig zu minimieren. Als erfahrene Ansprechperson berätst du fachübergreifend zu Sicherheits- und Netzwerkthemen und setzt technische Standards und Richtlinien konsequent um. Dabei bringst du dein Senior-Know-how ein, um komplexe Anforderungen in stabile, zukunftsfähige Lösungen zu übersetzen.

• Du betreibst, administrierst und optimierst moderne Netzwerk- und Security-Infrastrukturen mit Technologien wie FortiGate, Palo Alto, Cisco, Aruba und Extreme Networks.

• Du entwickelst Firewall-Regelwerke, Netzwerksegmentierungen, VPN-, NAC- und Zero-Trust-Konzepte und stellst deren sichere Umsetzung sicher.

• Du gewährleistest einen hochverfügbaren Betrieb von LAN-, WLAN- und Hybrid-Cloud-Umgebungen sowie deren Performance und Stabilität.

• Du analysierst Security Events, unterstützt Incident Response, Hardening, Monitoring und arbeitest eng mit SOC-, SecOps- und Infrastrukturteams zusammen.

• Du dokumentierst Netzwerktopologien, Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationen und begleitest Audits sowie Compliance-Anforderungen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik, Netzwerk oder Cyber Security sowie mehrjährige Praxiserfahrung.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Firewall-Technologien (Fortinet, Check Point, Palo Alto oder Cisco), Routing, Switching, VLAN, VPN und TCP/IP mit.

• Du hast Erfahrung mit Netzwerk- und Security-Monitoring, SIEM-Lösungen, Linux-, Windows-Servern sowie Tools wie Wireshark, PRTG oder Zabbix.

• Du besitzt idealerweise Zertifizierungen wie Fortinet NSE/FCP, CCNA/CCNP, CompTIA Security+, CEH oder vergleichbare Qualifikationen.

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und verantwortungsbewusst und kommunizierst sicher auf Deutsch sowie Englisch.

• Du implementierst und betreibst IT-Umgebungen für interne und externe Kunden und integrierst Lösungen in bestehende Systemlandschaften

• Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support sowie das Lifecycle-Management der verantworteten Systeme und Devices

• Du verwaltest und optimierst die Microsoft Azure Umgebung inklusive Microsoft Services und automatisierst Prozesse mit PowerShell, Terraform oder ähnlichen Tools

• Du setzt Sicherheitsstandards um und betreibst Lösungen wie Firewalls, VPN und Endpoint ProtectionDu unterstützt bei

• Backups, Fremdapplikationen, Systemmanagement sowie Up- und Cross-Selling beim Kunden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Azure und Windows Server

• Du bringst gute Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Virtualisierung (VMware, Proxmox) sowie Veeam Backup mit

• Idealerweise hast du Erfahrung mit Fortigate-Produkten (Firewall/Analyzer)

• Du arbeitest selbstständig, proaktiv und qualitätsbewusst, bist kommunikativ und teamfähig

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Im Alltag stellst du den stabilen IT Betrieb sicher und betreust Workplace sowie produktionskritische Systeme inklusive lokaler Infrastruktur und Systembetreuung

• Als zentrale Eskalationsstelle koordinierst du Incidents mit globalen Teams und übernimmst im Wechsel den Pikettdienst

• Als Business Partner unterstützt du Produktion, Engineering und Business und übersetzt Anforderungen in funktionierende IT Lösungen

• Du begleitest Projekte, Rollouts und Changes und sorgst dafür, dass neue Lösungen im Betrieb wirklich greifen

• Zusätzlich stellst du einen sicheren, dokumentierten und compliant Betrieb im Rahmen der Governance sicher

• Eine Ausbildung in Informatik (Systemtechnik) oder vergleichbar bildet deine Grundlage

• Du bringst Erfahrung als System Engineer / IT Operations in komplexen Umgebungen mit

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft (M365, Windows, AD, Azure von Vorteil) sowie Netzwerk und IT-Security zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

• Du realisierst Projekte im Bereich Network, Network Security und WLAN inklusive Implementierung, Integration, Schulung, Koordination und Dokumentation

• Du übernimmst die fachliche Projekt- oder Teilprojektleitung

• Du betreibst und entwickelst Kunden-Netzwerke weiter und kümmerst dich um Wartung, Optimierung und Störungsbehebung

• Du leistest 3rd-Level-Support für Kunden, vor Ort und remote

• Du wirkst an der Architektur und Konzeption moderner Netzwerkumgebungen mit und übernimmst optional Produkt- und Technologieverantwortung sowie Standardisierungsthemen

• Du hast eine Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Netzwerk-Bereich

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Networking (Switching, Routing, Zonenkonzepte), idealerweise mit Extreme Networks

• Du hast Erfahrung im Bereich WLAN, vorzugsweise mit Extreme Networks oder Aruba, sowie Kenntnisse in Firewalls, idealerweise Fortinet

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich mit hohem Qualitätsanspruch und bist teamfähig

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch (C2), verfügst über gute Englischkenntnisse und besitzt einen Führerausweis Kategorie B

In dieser Rolle übernimmst du im Operations Control Center die zentrale Verantwortung für den 24/7-Betrieb kritischer Infrastrukturen. Du bündelst dabei dein Fachwissen in den Bereichen NOC, SOC und Service Desk und stellst einen reibungslosen, sicheren und stabilen Betrieb der Netzwerke sicher. Du analysierst Störungen, leitest geeignete Massnahmen ein und trägst so aktiv zur erfolgreichen Umsetzung und Durchführung von Betriebsaufgaben bei. Zudem bringst du Neugier, Eigeninitiative und Freude am Lernen ein, um technologische Entwicklungen im Netzwerk- und IT-Umfeld aufzunehmen und in deine Arbeit zu integrieren. Durch deine kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise gestaltest du Prozesse aktiv mit, statt passiv auf Vorgaben zu warten.

• Du überwachst IT, OT und Telekommunikationssysteme und bearbeitest Störungen im Betrieb

• Im Incident Management erfasst und priorisierst du Tickets

• Im SOC erkennst und bearbeitest du Sicherheitsvorfälle

• Du analysierst und löst Probleme in Netzwerk und IT Systemen

• Bei Major Incidents unterstützt du das Eskalations und Koordinationsmanagement

• Du studierst oder hast abgeschlossen in IT, Netzwerktechnik oder Cybersecurity

• Grundkenntnisse in IT und Netzwerktechnik sind vorhanden

• Interesse an Security, Monitoring und Automatisierung bringst du mit

• Sehr gutes Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil, sowie Schichtbereitschaft (24/7)

• Remote Betreuung von Kunden im Support-Team zur Sicherstellung stabiler und zuverlässiger Systeme

• Bearbeitung technischer Anfragen unter Einhaltung definierter SLA-Vorgaben sowie Optimierung von Reaktions- und Lösungszeiten

• Erkennung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Installationen und Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Global Technical Support und Partnern sowie Einbringung von technischem Know-how in IT, Netzwerken oder Systemintegration

• Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (Informatik) oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität

• Erfahrung im Technik- oder Netzwerkbereich mit gutem allgemeinen IT-Verständnis

• Grundkenntnisse bzw. Lernbereitschaft in Netzwerk- und Security-Themen (TCP/IP, VLAN, Routing/Switching, Firewalls, VPN, Troubleshooting, Change-Management, Fortinet/Zyxel)

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Systemadministration und stellst stabile, sichere und performante IT-Infrastrukturen sicher. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und Optimierung von Systemen sowie die Umsetzung hoher Sicherheits- und Compliance-Standards. Dabei analysierst und löst du komplexe technische Incidents, koordinierst Changes und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Systemlandschaft voran. Du berätst interne Stakeholder zu Infrastruktur-, Cloud-, Security- und Backup-Themen und entwickelst lösungsorientierte Konzepte für anspruchsvolle IT-Umgebungen. Mit deinem professionellen Auftreten und deinem strukturierten Vorgehen schaffst du Vertrauen und trägst massgeblich zur Effizienz und Zukunftsfähigkeit der IT-Services bei.

• Du leitest anspruchsvolle Server-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Offertenerstellung.
• In dieser Rolle entwickelst du tragfähige Server-Konzepte und verfasst klare Pflichtenhefte.
• Du betreust unsere Kunden aktiv, koordinierst regelmässige Besuche und stellst ihre Zufriedenheit sicher.
• Als leitende Fachkraft Systemadministration unterstützt du den allgemeinen Kundensupport und nimmst am 24-Stunden Pikett-Dienst teil.
• Du übernimmst das Produktmanagement, beschaffst Produktinformationen und verhandelst Partner Level mit Zertifizierungen und Spezialkonditionen.
• In dieser Rolle wirkst du an der Betreuung unserer ICT-Lernenden mit und förderst ihre fachliche Entwicklung.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Client-Server Umfeld sowie Erfahrung mit Server-Virtualisierung.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Office 365) und den gängigen Tools.
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung und einer Prise Humor.

In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb komplexer IT-Systeme sicher und sorgst dafür, dass Anwendungen und Infrastruktur jederzeit zuverlässig verfügbar sind. Du verantwortest die Planung, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerken und Security-Komponenten sowie die kontinuierliche Optimierung der bestehenden Systemlandschaft. Durch dein professionelles Incident- und Problem-Management analysierst du Störungen, behebst sie nachhaltig und trägst damit aktiv zur Stabilität der gesamten IT-Umgebung bei. Zudem begleitest du Changes und Projekte im Systemumfeld, bringst deine Expertise in technische Konzepte ein und stellst eine saubere Dokumentation sicher. Als Ansprechperson für interne Stakeholder berätst du fachkundig bei technischen Fragestellungen und unterstützt dabei, effiziente und zukunftsfähige IT-Lösungen umzusetzen.

• Du berätst Kundinnen und Kunden fachkundig zu ICT-Lösungen und erkennst schnell ihre Bedürfnisse.
• In dieser Rolle übernimmst du Onsite- und Remote-Support und sorgst für zügige Lösungen bei technischen Störungen.
• Als Fachkraft für IT-Systembetrieb erklärst du technische Sachverhalte geduldig und verständlich und schaffst damit Vertrauen.
• Du teilst dein Fachwissen aktiv im Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fragestellungen.
• In dieser Rolle hältst du dich eigenständig über neue Technologien und Entwicklungen im ICT-Umfeld auf dem Laufenden.
• Als Fachkraft für IT-Systembetrieb lebst du Serviceorientierung und Empathie und trägst so massgeblich zur Zufriedenheit von Kunden und Team bei.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP-Netzwerken, NAS-Systemen sowie in macOS, iOS, Windows, Linux, Google Suite und Microsoft 365
• Praxis in der Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen wie Firewalls und VPNs
• Erste Erfahrung oder hohe Lernbereitschaft im VoIP-Bereich sowie in Client-Bereitstellung und Software-Verteilung
• Ausgeprägtes vernetztes und prozessorientiertes Denken, qualitätsbewusstes und sorgfältiges Arbeiten sowie strukturierte, lösungsorientierte Vorgehensweise
• Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Führerschein Kategorie B (oder in naher Zukunft), idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Virtualisierung und Scripting-Sprachen