152 System Engineering - Netzwerk in Schwendibach

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer vielseitigen ICT-Infrastruktur – von Servern und Storage über Netzwerke bis zu Clients, Druckern und Telefonie. Du übernimmst First- und Second-Level-Support mit Ticketsystem, nimmst Anlagen in Betrieb, führst Abnahmen durch und instruierst Nutzer:innen vor Ort. Du leitest und betreust Netzwerkthemen in Projekten rund um Audio/Video, Gebäudeautomation und Digital Signage und planst deine Tages- sowie Projektaufgaben strukturiert. Dabei konfigurierst du Netzwerke kleiner bis mittlerer Komplexität, setzt IP-Strukturen auf und betreust ausgewählte IT-Applikationen. Du bringst deine Expertise in Technologien wie Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, Office 365 sowie Backup- und Storage-Lösungen ein und arbeitest dabei selbstständig, lösungsorientiert und kundenfokussiert.

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

• Verantwortlich für den technischen Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur

• Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeit von Netzwerksystemen und Schnittstellen

• Planung und Durchführung sicherheitsrelevanter Verbesserungen der IT-Netze

• Einbindung von Hardwarekomponenten nach Sicherheits- und Effizienzvorgaben

• Aktive Beteiligung an internen Projekten mit Fokus auf Konnektivität und Schutzmechanismen

• Erarbeitung zukunftsfähiger Standards für Netzwerkbetrieb und -sicherheit

• Proaktive Problemlösung bei Störungen oder Engpässen im Datenverkehr

• Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Netzwerktechnik oder Informationssicherheit

• Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken, VPN-Technologien und Zugriffssteuerung

• Sicher im Umgang mit Netzwerkmanagement-Tools und Monitoring-Plattformen

• Ausgeprägte Analysefähigkeiten sowie Freude an der Arbeit in komplexen IT-Landschaften

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, z. B. im Bereich Cloud-Netzwerke oder Sicherheitsstandards

• Fliessende Kommunikation in Deutsch und Englisch, auch bei technischen Details

• Du verantwortest den Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur und stellst Performance sowie Verfügbarkeit der Netzwerke sicher

• Du planst und setzt Sicherheitsmassnahmen in IT-Netzen um und integrierst Hardware nach Effizienz- und Sicherheitsvorgaben

• Du arbeitest an Projekten mit Fokus auf Konnektivität und Schutzmechanismen mit

• Du entwickelst Standards für Netzwerkbetrieb und Sicherheit weiter

• Du erkennst und behebst Störungen oder Engpässe im Datenverkehr proaktiv

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Netzwerktechnik oder Informationssicherheit

• Du hast Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken, VPN und Zugriffssteuerung

• Du arbeitest sicher mit Netzwerkmanagement-Tools und Monitoring-Plattformen

• Du besitzt starke Analysefähigkeiten und arbeitest gerne in komplexen IT-Umgebungen

• Du bist weiterbildungsbereit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Du betreust Geschäfts- und Privatkunden im Bereich Voice Services

• Du begleitest Onboardings, Änderungen und Migrationen von VoIP-Lösungen

• Du analysierst Störungen im VoIP-Umfeld im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du installierst und konfigurierst IP-basierte Kommunikationssysteme und optimierst die Netzwerkinfrastruktur

• Du bearbeitest Tickets, pflegst Dokumentationen und übernimmst Pikettdienst im Team

• Du hast eine Ausbildung als IT-Systemtechniker oder Telematiker

• Du hast Erfahrung mit Voice- oder UC-Services, idealerweise im Provider-Umfeld

• Du kennst Microsoft Teams, Teams-Telefonie und SIP-basierte VoIP-Systeme

• Du verfügst über Grundwissen zu VoIP, Netzwerken und Provider-Infrastrukturen

• Du arbeitest selbstständig, bist teamfähig und sprichst sehr gut Deutsch sowie gut Englisch

• Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden im Bereich Voice Services (VoIP)

• Begleitung von Onboardings, Änderungen und Migrationen von VoIP-Lösungen

• Störungsanalyse im VoIP-Umfeld im 1st-/2nd-Level-Support

• Installation und Konfiguration von IP-Kommunikationssystemen sowie Optimierung der Netzwerkinfrastruktur

• Ticketbearbeitung, Dokumentation und Pikettdienst im Team

• Ausbildung als IT-Systemtechniker oder Telematiker

• Erfahrung mit Voice-/UC-Services, idealerweise im Provider-Umfeld

• Kenntnisse in Microsoft Teams, Teams-Telefonie und SIP-basierten VoIP-Systemen

• Grundwissen in VoIP, Netzwerken und Provider-Infrastrukturen

• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit

• Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut, Englisch gut

• Betreuung von Kundennetzwerken und IT-Infrastrukturen inkl. Betrieb, Optimierung und Ausbau

• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie Pikettdienst / Störungsdienst

• IT-Security-Expertise (Router-, Firewall-Konfiguration, Verschlüsselungstechnologien)

• Support für Anwender bei Hardware-, OS- und Applikationsproblemen

• Pre-Sales-Unterstützung, Projektumsetzung, Implementierung sowie 2nd-/3rd-Level-Support

• Abschluss in Informatik (z. B. Techniker TS) und Praxiserfahrung im Netzwerkumfeld

• Vorhandene MS-Zertifizierungen (MCSE, MCP) und Erfahrung im Microsoft-Server-Umfeld

• Sehr gute Netzwerkkenntnisse inkl. TCP/IP sowie idealerweise Erfahrung mit HP-Hardware

• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarem IT-Umfeld

• Kundenorientiertes Denken und Handeln

• Sprachkenntnisse: Deutsch auf sehr hohem Niveau

• Du entwickelst und wartest eine grosse Cisco-Netzwerkinfrastruktur mit über 30’000 Geräten

• Du arbeitest in Netzwerkprojekten und setzt Lösungen wie Software Defined Networking um

• Du automatisierst und optimierst Netzwerk- und Monitoring-Lösungen

• Du unterstützt im 2nd-Level-Support sowie im Incident-, Problem- und Change-Management

• Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen

• Du hast eine Informatik-Ausbildung und idealerweise eine höhere technische Weiterbildung

• Du verfügst über fundierte Netzwerkkenntnisse, besonders mit Cisco-Komponenten

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Routing und Switching, idealerweise mit CCNP-Zertifizierung

• Du bist motiviert, dich in Catalyst Center, ACI und neue Netzwerktechnologien einzuarbeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Weiterentwicklung und Wartung einer grossen Cisco-Netzwerkinfrastruktur mit über 30’000 Geräten

• Mitarbeit in technischen Projekten und Umsetzung innovativer Lösungen wie Software Defined Networking und Analysetools

• Automatisierung und Optimierung von Netzwerk- und Monitoring-Lösungen zur Steigerung von Stabilität und Sicherheit

• Unterstützung im Incident-, Problem- und Change-Management auf 2nd-Level-Ebene inklusive Wartungs- und Bereitschaftsdiensten

• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, um die Netzwerkanforderungen der Zukunft zu erfüllen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit idealerweise höherer technischer Fachausbildung

• Fundierte Netzwerkkenntnisse, insbesondere zu Cisco-Komponenten, mit Bereitschaft, sich in Catalyst Center und ACI einzuarbeiten

• Mehrjährige Erfahrung als Netzwerk-Spezialist/in im Routing und Switching, idealerweise mit CCNP-Zertifizierung

• Hohe Motivation, sich kontinuierlich in komplexe Netzwerksysteme und neue Technologien einzuarbeiten

• Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie sichere Kommunikation in Deutsch