8 System Engineering - Netzwerk in Thurgau

Zur Verstärkung des Operations-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die den stabilen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen im Managed-Services-Umfeld sicherstellt. Die Position verbindet Systembetrieb, Incident Management und technische Kundenbetreuung mit einer engen Zusammenarbeit mit den Engineering-Teams sowie der kontinuierlichen Optimierung der Kundenumgebungen.

• Sicherstellung des Betriebs von IT-Infrastrukturen für Managed-Services-Kunden

• Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Problems und Changes gemäss definierten Prozessen

• Zusammenarbeit mit den Engineering-Teams zur Analyse und nachhaltigen Behebung technischer Herausforderungen

• Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen sowie auf internen Systemen

• Betrieb und Überwachung des Monitorings und Event Managements

• Erkennen von Optimierungs- und Ausbaupotenzialen sowie Übergabe relevanter Kundenbedürfnisse an den Vertrieb

• Erfahrung als IT Support Engineer, System Engineer oder Systemtechniker

• Fundierte Kenntnisse im Betrieb und Monitoring von LAN, WLAN- und Firewall-Infrastrukturen

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Deutsch fliessend, gute technische Englischkenntnisse

• Du installierst und konfigurierst komplexe ECM-Systeme sowie passende Zusatzmodule für Kunden und Partner.
• In dieser Rolle begleitest du Kunden und Partner technisch bei der Einführung und dem Betrieb von Enterprise-Content-Management-Lösungen.
• Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur mit.
• In dieser Rolle stellst du stabile und skalierbare Cloud-Umgebungen für unsere internen und externen Anforderungen bereit.
• Du richtest Verkaufs- und Entwicklungsumgebungen für das Team ein und hältst diese technisch auf dem neuesten Stand.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder Studium im Informatikbereich (HF, FH oder Universität)
• Mehrjährige (über 5 Jahre) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Umfeld
• Fundierte Erfahrung in Installation und Betrieb von On-Premise-Fachapplikationen sowie im Betrieb von Cloud-Applikationen
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Datenbanken (MS SQL, PostgreSQL), Servern (Windows Server, Linux), Netzwerk (Proxy, DMZ), Server- und Containervirtualisierung (VMware, Hyper-V, Docker, Kubernetes)
• Fähigkeit, Codezeilen zu lesen und deren Funktionalität zu verstehen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, kombiniert mit kommunikativer, kundenorientierter, lösungsorientierter und selbständiger Arbeitsweise sowie hoher Einsatzbereitschaft

• Du installierst und konfigurierst komplexe Enterprise-Content-Management-Systeme sowie Zusatzmodule für Kunden und Partner.
• In dieser Rolle unterstützt du Kunden und Partner fachkundig bei technischen Fragen rund um ihre ECM-Systeme.
• Als IT-Systemadministrator für Enterprise-Content-Management wirkst du aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur mit.
• Du betreibst und optimierst die bestehende Cloud-Infrastruktur, um stabile und performante ECM-Services sicherzustellen.
• In dieser Rolle stellst du Verkaufsumgebungen für Präsentationen und Demos bereit und hältst sie auf dem aktuellen Stand.
• Du richtest Entwicklungsumgebungen für das interne Team ein und sorgst für deren zuverlässige Verfügbarkeit.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder Studium im Informatikbereich (HF, FH oder Universität).
• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in einer vergleichbaren Position.
• Fundierte Praxis in Installation und Betrieb von On-Premise-Fachapplikationen sowie im Betrieb von Cloud-Applikationen.
• Von Vorteil: Kenntnisse in Datenbanken (MS SQL, PostgreSQL), Servern (Windows Server, Linux), Netzwerk (Proxy, DMZ), Servervirtualisierung (VMware, Hyper-V) oder Containertechnologien (Docker, Kubernetes).
• Fähigkeit, Codezeilen zu lesen und deren Funktionalität rasch zu erfassen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, kombiniert mit kommunikativer, lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsweise.

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und operative Verantwortung für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Systembetrieb. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, planst Optimierungen und setzt diese strukturiert und zielorientiert um. Du koordinierst interne und externe Stakeholder, stellst reibungslose Abläufe sicher und behältst dabei stets Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance im Blick. Du verantwortest den effizienten Betrieb, die Überwachung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme und Plattformen. Durch dein professionelles Vorgehen etablierst du klare Standards, dokumentierst Prozesse und trägst massgeblich zu einer zukunftsfähigen IT-Landschaft bei.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die Wartung der ICT-Infrastruktur (Microsoft, VMware, M365).
• In dieser Rolle analysierst du Störungen im laufenden Betrieb und behebst diese nachhaltig.
• Als Leitung IT-Systembetrieb steuerst du die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Servern, Clients und Applikationen.
• Du entwickelst Konzepte für den IT-Systembetrieb und setzt diese erfolgreich in Projekten um.
• In dieser Rolle stellst du die Einhaltung von Security- und Compliance-Standards nach Best Practices sicher.
• Du übernimmst den 2nd-Level-Support, berätst interne Teams und dokumentierst die relevanten Servicebereiche.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung mit mindestens 3 Jahren im System Engineering oder IT-Betrieb
• Fundierte Praxis in Microsoft- und VMware-Umgebungen sowie im Umgang mit M365-Services
• Erfahrung mit Windows-Client- und Server-Installationen, Softwareverteilung und Patchmanagement
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten kombiniert mit klarer, adressatengerechter Kommunikation
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdienst

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf der alle zentralen Systeme zuverlässig laufen. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung von Servern, Netzwerken und Systemlandschaften. Dabei planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, koordinierst Wartungsarbeiten und stellst sicher, dass Verfügbarkeits- und Sicherheitsanforderungen eingehalten werden. Du analysierst Störungen, behebst Incidents effizient und bringst Verbesserungsvorschläge ein. Durch deine Erfahrung berätst du interne Stakeholder kompetent zu technischen Fragen und trägst massgeblich zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei.

• Du entwickelst und betreibst die Modern-Workplace-Umgebung mit Endgeräten, Software und Microsoft 365.
• In dieser Rolle planst, koordinierst und realisierst du Software- und OS-Rollouts mit Microsoft Intune.
• Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hard- und Software inklusive Evaluation, Rollout und Ersatz.
• Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme automatisierst du Prozesse mit PowerShell und Power Automate.
• Du stellst fundiertes Support-Know-how im Team sicher, unter anderem durch Dokumentation und den Aufbau einer Knowledge Base.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Application Managern und IT Security zusammen, um Policies, Endpoint-Schutz und Compliance zu gewährleisten.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Plattformentwicklung) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft Cloud Services (Intune, Microsoft 365, SharePoint, Microsoft Teams)
• Fundiertes Know-how in Infrastruktur-Services wie Active Directory, DHCP, DNS, NTP und Exchange
• Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Client, Server, Anwendungen) sowie im Scripting, idealerweise mit PowerShell
• Gute Netzwerkgrundlagen sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (ca. 5 %)

• Du betreibst, optimierst und entwickelst die Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WAN, WLAN, VPN) weiter.
• In dieser Rolle stellst du Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Netzwerke sicher.
• Du konfigurierst und betreibst Netzwerkkomponenten wie Router, Switches, Firewalls und Wireless-Systeme.
• Als Netzwerk- und Systemtechnik Fachkraft überwachst du die Netze, analysierst Störungen und führst strukturiertes Troubleshooting durch.
• Du setzt Netzwerk- und Security-Lösungen (z. B. Firewalls, VPN, Azure Networking) um und wirkst in IT-Projekten zur Einführung neuer Technologien mit.
• In dieser Rolle pflegst du technische Dokumentationen und Netzwerkübersichten und arbeitest eng mit internen IT-Teams im Incident- und Change-Management zusammen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik/IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Netzwerk-Engineering, insbesondere in Design, Betrieb und Troubleshooting von Netzwerken.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, VLAN, DNS/DHCP sowie in Bereichen der Netzwerksicherheit.
• Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Firewalls und SD-WAN-Lösungen, idealerweise mit Palo Alto und Cato.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und agierst dabei proaktiv, serviceorientiert und teamfähig.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

• Du verantwortest Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WAN, WLAN, VPN).
• In dieser Rolle stellst du Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Netzwerke sicher.
• Du konfigurierst und betreibst Router, Switches, Firewalls und Wireless-Komponenten im Tagesbetrieb.
• Als Fachperson Netzwerktechnik und Systembetrieb überwachst du die Systeme, analysierst Störungen und führst strukturiertes Troubleshooting durch.
• Du setzt Netzwerk- und Security-Lösungen wie Firewalls, VPN und Azure Networking um und betreibst diese zuverlässig.
• In dieser Rolle arbeitest du in IT-Projekten mit, evaluierst neue Technologien und pflegst technische Dokumentationen sowie Netzwerkübersichten.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik/IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Netzwerk-Engineering (Design, Betrieb, Troubleshooting).
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, VLAN, DNS/DHCP sowie in der Netzwerksicherheit.
• Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Firewalls und SD-WAN-Lösungen, idealerweise mit Palo Alto und Cato.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und agierst proaktiv, serviceorientiert und teamfähig.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und hast idealerweise bereits Praxis im Bereich Azure Networking.