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IT Supporter (m/w/d)
Rolle
In deiner Rolle sorgst Du für Proaktive Neukundengewinnung und Ausbau des B2B-Netzwerks in der Schweiz
Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und weiteren Teams zur Kundenzufriedenheit
Begleitung neuer Kunden bei der Einführung und Nutzung der Plattform
Du bist Verantwortlich für den 1st-Level-Support und schnelle Lösung technischer Kundenanfragen
Pflege von Supportanfragen und Kundeninteraktionen im CRM (Salesforce)
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene in Informatik, idealerweise hast du schon Erfahrung im 1st Level Support oder Sales
Technikaffinität und die Motivation, technische Lösungen im Sales-Prozess zu integrieren und zu verkaufen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell
Benefits
DevOps / Infrastructure Engineer (Linux) (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit einer globalen Serverinfrastruktur
Systemüberwachung, Fehlerdiagnose und Instandhaltungsmassnahmen
Optimierung und Ausbau von Automatisierungs- und Monitoring-Frameworks
Verwaltung von Konfigurationsmanagement-Systemen (z. B. Ansible)
Unterstützung der internen IT-Abteilungen für Mac- und Windows-Umgebungen
Erstellung und Implementierung von Tools zur Effizienzsteigerung im Infrastruktur-Betrieb
Qualifikationen
Sehr gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit
Eigenständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise in einem schnelllebigen Umfeld
Tiefgehende Linux-Erfahrung (RedHat/Debian) einschliesslich Scripting, Service-Management und Fehlerbehebung
Praxiskenntnisse in Virtualisierung (VMware, Proxmox, KVM) und Containerisierung (Docker, Kubernetes)
Optional von Vorteil: FreeIPA, Prometheus, Backup-Lösungen und Datenbanken
Zusätzliche Expertise in Cloud-Technologien wie AWS oder Azure ist ein Plus
Benefits
IT Support Spezialist (m/w/d)
Rolle
Fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des IT-Supports
Operativer Support im 1st und 2nd Level und effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen
Analyse von Supportprozessen, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Effizienzmassnahmen
Erstellung von Berichten für das Management und Pflege der Systemdokumentation
Verantwortung
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften, mit Zertifizierungen in ITIL, Microsoft und Support
Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen, Microsoft 365, Teams und Citrix
Erfahrung mit Atlassian-Produkten wie JIRA Service Management, JIRA und Confluence von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse sind essenziell
Benefits
C# .NET Entwickler (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst massgeschneiderte Software-Lösungen in spannenden Kundenprojekten
Du tauchst gerne in neue Themen ein und verstehst die Bedürfnisse der Kundschaft
Qualität steht bei deinem Code an oberster Stelle
Du engagierst dich motiviert über alle Projektphasen hinweg – von der Analyse bis zur Umsetzung
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium abgeschlossen und bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung gesammelt
Du kennst dich sehr gut mit Microsoft-Technologien wie C#, ASP.NET Core, SQL Server und Azure aus
Du bringst ein Flair für moderne Webentwicklung mit – idealerweise auch Erfahrung mit React
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut – schriftlich wie mündlich
Du arbeitest strukturiert, analytisch und hast Freude an innovativen Softwarelösungen
Benefits
Software Developer .NET (m/w/d)
Verantwortung
Du setzt massgeschneiderte Softwarelösungen in spannenden Kundenprojekten um
Du arbeitest dich gerne in neue Themen ein und verstehst die Bedürfnisse der Kunden schnell und zuverlässig
Dein Code-Qualitätsanspruch ist hoch – sauber, effizient und wartbar ist für dich selbstverständlich
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium abgeschlossen und bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit
Du fühlst dich sicher mit Microsoft-Technologien wie C#, ASP.NET Core, SQL Server und Azure
Dein Flair für moderne Webentwicklung zeigt sich idealerweise auch in Erfahrung mit React
Du kommunizierst klar in Deutsch und beherrschst auch Englisch sehr gut
Benefits
.Net Entwickler (m/w/d)
Verantwortung
Breites IT-Wissen in Netzwerke, Workplace, Windows System Engineering
Erfahrung mit VMware, Microsoft- & HPE-Produkten
Tiefes Know-how in Citrix Virtual Apps & Desktops, Netscaler, Windows Server, Group Policies (GPO)
Expertise in Microsoft 365, Azure/Intune, SCCM und PowerShell-Scripting
Qualifikationen
Studium Informatik, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
Fundierte Kenntnisse in C#, ASP.NET Core, SQL Server, Azure
Webentwicklung-Erfahrung, idealerweise mit React
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Application Supporter (m/w/d)
Rolle
Als Teil deiner Aufgabe gehört komplexe Fragen mit Applikationsmanagern, Lieferanten und Kunden zu klären
Du hast die Möglichkeit, dein fundiertes Wissen an Auszubildende und Praktikanten weiterzugeben und diese einzuarbeiten folgend mit fachlich betreuen
Wartungsarbeiten unterstützen und den störungsfreien Betrieb sicherstellen
Supportanfragen zu Business Applications bearbeiten und Systemdokumentation erweitern
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker (EFZ)
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung für IT-Systeme und Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server- und Client-Technologien
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind eine Voraussetzung
Benefits
ICT Network Specialist (m/w/d)
Rolle
Mitwirkung an der Weiterentwicklung, Planung, Implementierung und Wartung einer umfassenden Netzwerk-Security-Plattform
Unterstützung im Projekt SOC/SIEM und im Schwachstellenmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheitsinfrastruktur
In deiner Verantwortung steht die Überwachung, Analyse und Bewertung von Sicherheitsvorfällen sowie Ergreifen von Massnahmen bei Angriffen, Vorfällen oder der Inbetriebnahme neuer Geräte und Applikationen
2nd-Level-Support in den Bereichen Incident-, Problem- und Changemanagement sowie Mitarbeit bei Wartungsarbeiten und Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise ergänzt durch eine höhere technische Fachausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung als Netzwerk-Security-Spezialist, mit Expertise in Schwachstellenmanagement, Firewalls, Application Publishing und Malware-Schutz
Tiefgehende Kenntnisse in der Arbeit mit Next-Generation Firewalls, vorzugsweise mit einem Fokus auf Cisco oder Checkpoint
Grundlegende Kenntnisse in der Anwendung von Programmiersprachen und Skriptsprachen wie PowerShell und Python
Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
DevOps Engineer (m/w/d)
Rolle
In deiner Rolle gestaltest du die IT-Architektur und sorgst für die Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform
Entdeckung und Evaluierung neuer, vielversprechender Technologien, Durchführung und Einführung von Projekten
Entwicklung und Pflege komplexer Plattformkomponenten, einschliesslich Kubernetes, Apache Stack
Verantwortung für das gesamte Toolset, das die verschiedenen Plattform-Layer – von Container-Plattformen über den Ingestion Layer bis hin zur Visualisierung und Analytics unterstützt
Enge Zusammenarbeit mit den Engineering-Teams zur Konzeption neuer Lösungen, Wartung bestehender Systeme
Verantwortung
Du verfügst über einen Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
Erfahrung mit agilen Methoden und fundiertes Wissen im DevOps-Bereich
Expertise in der Konzeption, Implementierung und dem Betrieb von Plattformen (On-Premise/Cloud) und datenintensiven Lösungen, inkl. Kubernetes
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind essenziell um die Rolle auszuführen
Benefits
IAM Engineer / Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung in anspruchsvollen IAM-Projekten als technische:r Berater:in oder Teilprojektleiter:in
Weiterentwicklung und Integration von Microsoft Entra-Services sowie der One Identity (OIM)-Plattform
Planung und Koordination von IAM-Initiativen in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs der IAM-Systemlandschaft
Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Automatisierungen zur Effizienzsteigerung
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support bei technischen Anfragen und Störungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) oder höhere Ausbildung (HF, FH, Uni, ETH) in (Wirtschafts-)Informatik
Mehrjährige Erfahrung in der ICT, davon mindestens zwei Jahre im IAM- oder Security-Umfeld
Vertiefte Kenntnisse in One Identity, Azure/Entra, Active Directory und der Microsoft-Systemlandschaft (Client, Server, SQL)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits