26 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Product Owner in Kappel am Albis

• Du verantwortest die Produkt-Roadmap und priorisierst das Backlog in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern.
• In dieser Rolle übersetzt du Business-Anforderungen in klare User Stories und technische Spezifikationen.
• Als Anforderungsmanager:in erhebst, analysierst und dokumentierst du technische und fachliche Anforderungen inklusive Schnittstellendefinitionen und Systemabhängigkeiten.
• Du modellierst und optimierst End-to-End-Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz und technische Umsetzbarkeit.
• In dieser Rolle erstellst du präzise Fachkonzepte, technische Spezifikationen und Akzeptanzkriterien als Grundlage für die Entwicklung.
• Als Anforderungsmanager:in moderierst du Workshops und Abstimmungsrunden zwischen Fachbereichen, Entwicklungsteam und externen Partnern und begleitest UAT bis zur fachlichen Abnahme vor Go-live.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Praxis als Product Owner und/oder Business Analyst, idealerweise im Umfeld der Softwareentwicklung
• Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Web-Anwendungen, im Umgang mit Datenbanken und verteilten Systemen sowie Programmierkenntnisse, vorzugsweise in PHP
• Sichere Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban) und gängiger Tools wie GitLab, Jira oder Confluence sowie Erfahrung in agiler Produktentwicklung
• Nachweisbare Erfahrung in Anforderungsworkshops, der Moderation interdisziplinärer Teams sowie in Prozessmodellierung und -optimierung (z. B. BPMN)
• Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken, hohes Mass an Eigenverantwortung, Veränderungsbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungsmanagement-Systeme und stellst sicher, dass sie optimal auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst passende technische und organisatorische Verbesserungen. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in den CRM-Systemen. Zudem übernimmst du das professionelle Stakeholder- und Change-Management, um Akzeptanz und Nutzen der Systeme nachhaltig zu steigern. Durch kontinuierliches Monitoring und Reporting der Systemperformance leitest du Handlungsempfehlungen ab und trägst so entscheidend zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.

• Du treibst den Aufbau und die Weiterentwicklung der CRM Customer Suite aktiv voran und denkst dabei stets end-to-end

• Im Alltag übernimmst du die Priorisierung von Anforderungen und steuerst das Backlog-Management der Plattform strukturiert und transparent

• Du entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern ein Customer Loyalty Programm, das in der Plattform nachhaltig verankert wird

• Für den stabilen Betrieb stellst du den operativen Betrieb der CRM-Lösung (BSI) sicher und reagierst proaktiv auf Anforderungen

• In enger Abstimmung mit der IT begleitest du die Integration der Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld, idealerweise im CRM-Umfeld, mit und arbeitest sehr strukturiert

• Im Stakeholdermanagement agierst du souverän und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen

• Dein technisches Verständnis für Architekturen und Systemzusammenhänge hilft dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich einwandfrei

• Du analysierst die Anforderungen der Kunden, konfigurierst die Software-Module und passt diese an die spezifischen Kundenprozesse an
• Du erstellst individuelle Kundendokumente mithilfe von i-net Clear Reports
• Du berätst und unterstützt die Kunden bei der Umsetzung ihrer Geschäftsabläufe
• Du bietest 2nd und 3rd Level Support, priorisierst selbstständig Anfragen und arbeitest aktiv an internen sowie Kundenprojekten mit

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in der Informationstechnologie mit
• Du verfügst über Programmiererfahrung in Java und HTML/JavaScript und hast gute SQL-Kenntnisse
• Du hast eine Begeisterung für den IT-Bereich und neue Technologien
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch

• Kundendokumente mit i-net Clear Reports erstellen
• Unterstützung bei Businessprozessen und Lösungsfindung
• 2nd & 3rd Level Support sowie Mitarbeit an Projekten
• Kundenbedürfnisse analysieren und Software-Module anpassen

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• tiefgründige IT-Kenntnissen
• Programmiererfahrung in Java, HTML/JavaScript und SQL-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• In dieser Rolle entwickelst du eine klare Produktvision für Smart Factory-Lösungen wie Automatisierung, IoT und digitale Zwillinge
• Du sorgst für die Abstimmung der Produktstrategie mit Unternehmenszielen und den relevanten Stakeholdern aus Produktion, IT und Operations
• Als Product Owner priorisierst und pflegst du das Product Backlog unter Berücksichtigung von Business Value, Machbarkeit und Dringlichkeit
• Du formulierst Business-Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien strukturiert und nachvollziehbar
• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen technischen Teams und der Fachabteilung
• In dieser Position holst du aktiv Feedback ein, moderierst Anforderungen und stellst eine transparente Kommunikation zum Fortschritt sicher

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsingenieurwesen, Produktionstechnik oder einem verwandten Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Fertigung, digitalen Transformation oder in IT/OT-Projekten zeichnen Dich aus
• Du verfügst über fundiertes Know-how in Industrie-4.0- und Smart-Factory-Technologien wie IoT, MES, SCADA, PLC-Integration, Cloud-Plattformen und KI-gestützte Analysen
• Der Umgang mit digitalen Fertigungslösungen wie Infor MES, Advaris oder SAP Digital Manufacturing ist Dir vertraut
• Du bringst Praxiswissen im Einsatz von KI-Technologien, Copilots und intelligenten Systemen zur Prozessoptimierung in Produktion und Supply Chain mit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie analytisches Denken und Beratungskompetenz runden Dein Profil ab

In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung und den operativen Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Hochverfügbarkeit und Sicherheit. Du entwickelst nachhaltige Architekturkonzepte, führst anspruchsvolle Migrationsprojekte durch und setzt Automatisierungslösungen entlang moderner DevOps-Prinzipien um. Dabei steuerst du externe Dienstleister, koordinierst interne Schnittstellen und triffst richtungsweisende technische Entscheidungen. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und sorgst für deren Umsetzung auf Enterprise-Niveau. Deine Expertise ist dabei zentral für die zukunftssichere Ausrichtung der gesamten IT-Systeme.

• Du verantwortest die Weiterentwicklung der Bankenplattformen Finnova und bringst dein Expertenwissen gezielt ein
• In dieser Rolle leitest du End-to-End Projekte von der Anforderung bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Als IT-Lösungsarchitekt modellierst du Geschäftsprozesse und übernimmst deren Parametrierung sowie Programmierung
• Du analysierst Business-Anforderungen, entwickelst Lösungsansätze und begleitest deren fachliche und technische Umsetzung
• Als Moderator führst du Workshops, Schulungen und Meetings mit internen und externen Stakeholdern durch
• Du unterstützt bereichsübergreifend bei Bedarf und fungierst als zentrale Ansprechperson für Kundenbanken und Partner

• Abgeschlossenes Studium (Uni, ETH, FH oder HF) in Banking, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Du überzeugst mit fundierten Kenntnissen in mindestens einem Bereich wie Compliance, Digital Banking, Investment Management, Payments oder Kredite
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und bringst die Fähigkeit mit, komplexe Vorhaben effizient zu steuern
• Kenntnisse in der Parametrierung von Finnova, Avaloq oder einer vergleichbaren Bankensoftware sind ein klares Plus
• Du gehst analytisch und strukturiert an Herausforderungen heran und bringst eine hohe IT-Affinität mit
• Deine selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

In Deiner neuen Rolle übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung digitaler Plattformen und Prozesse. Dabei verantwortest Du die Planung, Priorisierung und Umsetzung von digitalen Projekten – von der Idee bis zum Rollout. Du fungierst als Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und dem Management.

• Steuerung und Priorisierung des digitalen Projektportfolios in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung und den Fachabteilungen

• Verantwortung für die Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Services und der Buchungssysteme

• Koordination mit Agenturen, Entwicklerteams und Systempartnern (u.a. HubSpot)

• Erstellung von Business-Anforderungen (User Stories, Backlogs, Roadmaps)

• Testing, Qualitätssicherung und Rollout-Begleitung

• 3- 5 Jahre Erfahrung als Product Owner, idealerweise in der Tourismusbranche, E-Commerce oder verwandten Branchen

• Kenntnisse in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) von Vorteil

• Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit gutem Gespür für Kundenbedürfnisse

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

• Erfahrung mit CRM (z. B. HubSpot), Webanalyse und Ticketingtools ist ein Plus

• Du entwickelst Vorlagenkonzepte und setzt sie mit XML, JavaScript und HTML um

• In dieser Rolle konfigurierst du Schnittstellen zu Adressprovidern wie SQL, REST und Connect

• Du führst Installationen und Updates unserer Produkte direkt bei Kunden durch

• Du bearbeitest 2nd-Level-Support-Tickets und sorgst für nachhaltige Lösungen

• Du installierst unsere SaaS-Instanzen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher

• In dieser Rolle übernimmst du das Monitoring der SaaS-Umgebungen und leitest bei Auffälligkeiten geeignete Massnahmen ein

• Mehrjährige Erfahrung als Power-User in der Microsoft-Office-Palette sowie in XML, JavaScript und HTML
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und schnelle, analytische Auffassungsgabe
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau und gute Englischkenntnisse
• Stark kundenorientierte Denkweise sowie Motivation, andere zu begeistern
• Talent, dich und deine Arbeit strukturiert und effizient zu organisieren
• Offenes, sympathisches und sicheres Auftreten im Umgang mit verschiedenen Ansprechpersonen

Die Rolle verbindet Produktstrategie, technisches Verständnis und enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern. Im Fokus stehen die Weiterentwicklung moderner Cloud- und Softwarelösungen im Bereich Governance, Risk & Compliance sowie die Sicherstellung eines hohen Kundennutzens über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.

80-100% remote möglich innerhalb der Schweiz

• Verantwortung für die Weiterentwicklung und strategische Steuerung mehrerer Softwareprodukte

• Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher sowie technischer Anforderungen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen

• Erstellung und Pflege von User Stories, Backlogs und Produkt-Roadmaps

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, UX und QA zur Planung und Umsetzung neuer Features

• Koordination von Releases inklusive Testing, Abnahmen und Dokumentation

• Sicherstellung regulatorischer, sicherheitsrelevanter und datenschutzrechtlicher Anforderungen

• Analyse von Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Optimierungsmassnahmen

• Beobachtung technologischer Trends in den Bereichen GRC, BPM und CLM

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager im Softwareumfeld

• Sehr gutes Verständnis für Web- und Cloud-Technologien

• Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban

• Sicherer Umgang mit Tools wie Azure DevOps oder Jira

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit

• Kenntnisse in Compliance, Security oder Risikomanagement von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse