4755 Jobs
Fachperson IT-Anwendersupport (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports inkl. Ticketbearbeitung und Hotline-Betrieb
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
Verwaltung von Benutzern und Gruppen im Active Directory sowie Unterstützung im IT-Betrieb
Überwachung von Server- und Netzwerksystemen und Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Durchführung von Schulungen sowie Zusammenarbeit mit externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Support der Microsoft-Produktpalette (Client, Server, Microsoft 365, Active Directory, SQL)
Kenntnisse in Automatisierung (PowerShell) sowie idealerweise ITIL- und Microsoft-Zertifizierungen
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, verhandlungssichere Englischkenntnisse
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst den IT-Support und Helpdesk für unsere Anwenderinnen und Anwender
Du bearbeitest IT-Störungen und Anfragen selbständig und lösungsorientiert
Du installierst und betreust Arbeitsplatzinfrastrukturen sowie Applikationen und verwaltest Berechtigungen
Du erstellst und pflegst Dokumentationen und führst Anwenderschulungen durch
Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. ICT-Fachmann/-frau oder Informatiker/in)
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory, Softwareverteilung und Citrix
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Französischkenntnisse von Vorteil
Teamfähige, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
Benefits
1st Level IT Supporter/in (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des L1–L2 Supports für Windows- und Microsoft 365-Umgebungen (inkl. Teams, Outlook, VPN, Geräte)
Betrieb von Endpoint- und Patch-Management (RMM, Policies, Monitoring)
Durchführung und Überwachung von Backup-Prozessen inkl. regelmässiger Restore-Tests
Umsetzung von Security-Massnahmen (MFA, Conditional Access, EDR, Hardening)
Unterstützung im Bereich Netzwerk, Firewall sowie Erstellung von Dokumentationen und Runbooks
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung (3–7 Jahre) im IT-Support, vorzugsweise im MSP-/Systemhaus-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Entra ID / Azure AD
Erfahrung in Backup- und Patch-Management sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Firewall
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil
Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Benefits
IT-Support (m/w/d)
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail
Durchführung des 1st- und 2nd-Level Supports inkl. Fehleranalyse und Anwenderunterstützung
Administration von Benutzern, Systemen und Zugriffsrechten
Bereitstellung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie Pflege des Hardware-Inventars
Mitarbeit in IT-Projekten und Erstellung von Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Office-Produkten
Erfahrung mit Active Directory, DNS und Gruppenrichtlinien (GPO)
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse
Strukturierte, exakte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
IT-Service Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst den operativen IT-Servicebetrieb im 1st- und 2nd-Level-Support sicher
- In dieser Rolle betreust, weiterentwickelst und dokumentierst du zentrale Business Applikationen
- Du analysierst und optimierst digitale Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Als IT-Fachkraft Geschäftsprozessunterstützung erstellst und pflegst du IT-Service- und Prozessdokumentationen
- Du führst Anwenderschulungen durch und erstellst praxisnahe Guides sowie Self-Service-Inhalte
- In dieser Rolle wirkst du in IT- und Digitalisierungsprojekten mit, übernimmst eigene Teilprojekte und verbesserst kontinuierlich die IT-Servicequalität
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
- Du hast bereits Berufserfahrung im IT-Support, IT Service Management, mit Business Applications oder in einer ähnlichen Funktion gesammelt.
- Du besitzt ein breites technisches Verständnis in den Bereichen Client, Server, Netzwerk, Software, Cloud und IT-Security-Grundlagen.
- Idealerweise kennst du dich mit Microsoft 365 und modernen Cloud Services aus oder bist bereit, dich rasch darin einzuarbeiten.
- Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und serviceorientiert, sodass du Anforderungen effizient erfassen und umsetzen kannst.
- Du überzeugst durch starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, eine lösungsorientierte Haltung sowie sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch ist von Vorteil.
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerken, Arbeitsplätzen und mobilen Geräten
Analyse und Behebung von technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level Support
Betreuung und Weiterentwicklung von Printmanagement- und Dokumentenmanagementlösungen
Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Integration von ICT-Lösungen im Kundenumfeld
Erstellung von Dokumentationen, technische Beratung von Kunden sowie Koordination des Druckerservices
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse in Windows Server/Client, Netzwerk und Peripherie
Vorteilhaft: Erfahrung im Drucker- oder Printmanagement-Umfeld
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Teamorientierung
IT-Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst den operativen IT-Servicebetrieb im 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- In dieser Rolle betreust, entwickelst und dokumentierst du zentrale Business-Applikationen.
- Du analysierst und optimierst digitale Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachabteilungen.
- Als IT-Servicefachkraft erstellst und pflegst du IT-Service- und Prozessdokumentationen.
- Du führst Anwenderschulungen durch und erstellst Guides sowie Self-Service-Inhalte.
- In dieser Rolle arbeitest du in IT- und Digitalisierungsprojekten mit und verbessert stetig die IT-Servicequalität durch Monitoring und Reporting.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
- Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im IT-Support, IT Service Management, in Business Applications oder in ähnlich gelagerten IT-Funktionen.
- Du bringst ein breites technisches Verständnis in den Bereichen Client, Server, Netzwerk, Software, Cloud und IT-Security-Grundlagen mit.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft 365 sowie modernen Cloud-Services gesammelt.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert, serviceorientiert und findest auch in komplexen Situationen pragmatische Lösungen.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht in sehr gutem Deutsch; Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.
Benefits
Cloud Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du betreibst, pflegst und entwickelst unsere Microsoft-365-Umgebung kontinuierlich weiter
- In dieser Rolle verwaltest du Cloud-Services und steuerst das Endpoint-Management mit Intune
- Du setzt moderne Identity-, Access- und Security-Konzepte um und optimierst sie (z. B. Conditional Access, MFA, Zero Trust, Entra ID, WireGuard)
- Als Cloud-Infrastruktur Administrator:in betreust du technische Business-Applikationen in HR/Finance, Planung und Aviation (z. B. Abacus, Amadeus, Sabre)
- Du verantwortest das Lifecycle-Management der Endgeräte an allen Standorten und stellst ihren zuverlässigen Betrieb sicher
- In dieser Rolle sicherst du einen effizienten 2nd- und 3rd-Level-Support und wirkst aktiv in ICT-Projekten zu Cloud, Security, Automatisierung und Modern Workplace mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)
- Mehrjährige Praxiserfahrung im System Engineering in einer Microsoft-Umgebung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-365-Services sowie modernen Identity- und Security-Themen (z.B. Intune, Defender)
- Routine im Bearbeiten komplexer Störungen und Supportfälle im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Hohe Einsatzbereitschaft inklusive regelmässiger Pikett-Dienste sowie proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Benefits
Verkaufsleiter (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsleiter Transport, der den Vertrieb im Bereich Transport- und Logistikdienstleistungen strategisch weiterentwickelt, das Verkaufsteam führt und neue Marktpotenziale im nationalen und internationalen Transportumfeld erschliesst.
Verantwortung
Du führst und entwickelst das Vertriebsteam im Bereich Transport- und Logistiklösungen
Du definierst und setzt Vertriebsstrategien zur Gewinnung neuer Transport- und Logistikkunden um
Du baust langfristige Kundenbeziehungen zu Unternehmen mit Transport- und Logistikbedarf auf
Du analysierst Marktpotenziale im Bereich Transport, Distribution und Supply Chain
Du erarbeitest massgeschneiderte Logistik- und Transportlösungen gemeinsam mit internen Fachabteilungen
Du überwachst Verkaufszahlen, Offerten sowie Vertragsabschluesse und optimierst die Vertriebsaktivitaeten
Du erstellst Forecasts, Marktanalysen und Berichte fuer die Geschaeftsleitung
Qualifikationen
Du verfuegst ueber eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik, Transport, Betriebswirtschaft oder Vertrieb
Du bringst mehrjaehrige Erfahrung im Verkauf von Transport- oder Logistikdienstleistungen mit
Du hast Erfahrung in der Fuehrung von Verkaufsteams oder in einer leitenden Vertriebsfunktion
Du verstehst die Anforderungen von Kunden im Bereich Transport, Distribution und Supply Chain
Du arbeitest strategisch, unternehmerisch und stark kundenorientiert
Du ueberzeugst durch Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstaerke und Abschlussorientierung
Du verfuegst ueber sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse
Benefits
1st Level IT Support (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System)
Bearbeitung von Service Requests und Incidents
Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Systemdokumentation
Koordination und Mitarbeit im Troubleshooting
Übernahme von Stellvertretungen im Team
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im 1st Level Support und im IT-Betrieb
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Proaktive, flexible Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Selbständige, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
Benefits