13 Technisches Produktmanagement - Produktmanager in Gettnau
Servicetechniker Sicherheitssysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion verantwortest du die zuverlässige Betreuung und Wartung moderner Sicherheits-, Alarm- und Videosysteme bei Kunden im Aussendienst. Du planst deine Einsätze selbstständig, führst Wartungen und Supportaufgaben aus und sorgst für eine hohe Anlagenverfügbarkeit sowie saubere Systemdaten. Gleichzeitig stehst du im direkten Kundenkontakt und unterstützt bei technischen Anliegen im First- und Second-Level-Support.
Verantwortung
Selbstständige Planung und Durchführung von Wartungen an EMA-, Video- und Zutrittssystemen
Pflege und Verwaltung von technischen Stammdaten in System- und Servicetools
Koordination und Terminierung von Serviceeinsätzen mit Kunden
Bearbeitung von Second-Level-Supportanfragen telefonisch und remote
Unterstützung bei Installation, Unterhalt und Administration im Bereich Sicherheitstechnik
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von sicherheitstechnischen Anlagen
Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Serviceteams
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
Aktive Mitwirkung an einer professionellen und kundenorientierten Servicequalität
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Elektroinstallateur oder Montageelektriker EFZ
Führerausweis Kategorie B
Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook), Teams und SharePoint von Vorteil
Erfahrung oder Interesse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Gepflegtes Auftreten sowie serviceorientierte Persönlichkeit
Hohes Verantwortungsbewusstsein und einwandfreier Leumund
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Supportingenieur (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Als Technischer Supportingenieur liegt Deine Hauptaufgabe in der umfassenden Betreuung und präventiven Instandhaltung von Produktionsanlagen
- Die Organisation und Dokumentation von Supportfällen, Instandhaltungsaktivitäten und Wartungsarbeiten erfolgt gemäss den geltenden Betriebs- und Sicherheitsstandards
- Es obliegt Dir sicherzustellen, dass die Anlagen nach Wartungs- und Reparatureingriffen ordnungsgemäss freigegeben und validiert werden
- Darüber hinaus entwickelst und erstellst Du Wartungspläne, Handbücher und Richtlinien, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
- Du leistest ebenfalls Unterstützung bei der Beschaffung neuer Anlagen mit einem Fokus auf Support und Instandhaltung
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Feinwerktechniker, Montagetechniker, Polymechaniker oder Automatiker
- Eine Weiterbildung zum Techniker HF, vorzugsweise in den Bereichen Automation, Instandhaltung oder Systemtechnik, ist von Vorteil
- Dein ausgeprägtes technisches Verständnis in Mechanik, Elektrotechnik und Steuerungstechnik zeichnet Dich aus
- Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Support und Instandhaltung von Produktionsanlagen mit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Benefits
Projektleiter Maschinenbau (m/w/d)
Über
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Verantwortung
- Technische und wirtschaftliche Projektleitung bis hin zur Kundenabnahme
- Aktive Mitgestaltung des Projektablaufs
- Auftragsprüfung
- Kapazitäts- sowie Terminplanung
- Erstellen von Beschaffungsunterlagen / Detailplanung
- Kundenkontakt
- Unterstützung des Vertriebs während der Angebotsphase
- Zeichnungserstellung
- Abteilungsübergreifende organisatorische Aufgaben
Qualifikationen
- Technische Grundausbildung
- Studium im Maschinenbau oder Verfahrenstechnik
- Berufserfahrung als Projektleiter
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits