121 IT - Projekt Management / Analyse in Broc

Eine abwechslungsreiche Position für eine erfahrene Persönlichkeit, die Service Management, Kundenberatung und technische Projektarbeit miteinander verbinden möchte. Gesucht wird ein kommunikationsstarker IT-Spezialist, der Kundenbeziehungen aktiv weiterentwickelt und gleichzeitig die erfolgreiche Umsetzung von Services und Projekten sicherstellt.

Die Rolle bietet ein breites technisches Umfeld mit Cyber Security, Connectivity, Data Center und Hyperconverged Infrastructure. Dabei übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Engineering, Account Management, Herstellern und internen Service-Organisationen.

• Steuerung und Weiterentwicklung bestehender IT-Services und Kundenaccounts inklusive Überwachung von Leistungszielen und Servicequalität

• Organisation und Durchführung von Kundenmeetings, Service Reviews und Business Reviews

• Begleitung von Kundenprojekten von der Auftragsbestätigung über Planung und Umsetzung bis zur Übergabe in den operativen Betrieb

• Koordination interner Engineers sowie externer Hersteller und Lieferanten

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundeninfrastrukturen im Bereich Data Center und Hyperconverged Infrastructure

• Pflege von CRM- und ERP-Daten sowie Unterstützung bei Reporting, Service-Dokumentation, Vertragsmanagement und Preiskalkulation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Berührungspunkten zu Projektleitung und Kundenbetreuung

• Breites IT-Know-how in Networking, Data Center und Security

• Erfahrung in der Koordination von Projekten, Kundenanforderungen und technischen Fachspezialisten

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles, kundenorientiertes Auftreten

• Unternehmerische Denkweise, hohe Eigeninitiative sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft, neues Wissen aufzubauen und weiterzugeben

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine kundenorientierte Persönlichkeit als IT Service Manager gesucht. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die Qualität und Weiterentwicklung bestehender IT-Services und stehen in engem Austausch mit anspruchsvollen Kunden.

Der Schwerpunkt liegt auf IT-Security, Networking und Data-Center-Services. Neben dem laufenden Service Management begleiten Sie Kundenprojekte, koordinieren interne und externe Spezialisten und sorgen dafür, dass Services zuverlässig, wirtschaftlich und zukunftsorientiert betrieben werden.

• Verantwortung für vereinbarte Service Levels sowie die langfristige Betreuung bestehender Kunden im Bereich IT-Security, Networking und Data Center

• Durchführung regelmässiger Service Reviews und QBRs sowie laufende Kommunikation zu Servicequalität, Risiken und anstehenden Aktivitäten

• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit Account Management und technischen Fachspezialisten

• Übernahme des Eskalationsmanagements bei Störungen und Kundenreklamationen sowie Sicherstellung einer nachhaltigen Lösungsfindung

• Planung und Koordination von Kundenprojekten inklusive Ressourcen, Terminen, Budgets und Übergabe in den Betrieb

• Weiterentwicklung des Serviceportfolios, Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Mitarbeit bei Service- und Preismodellen

• Berufserfahrung im IT Service Management und idealerweise zusätzliche Erfahrung im Projektmanagement

• Breites technisches Verständnis in Netzwerk, Data Center, IT-Security und Infrastruktur

• Branchenkenntnisse im IT-Umfeld sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit unternehmerischem und vernetztem Denken

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Verständnis für kaufmännische Prozesse von Vorteil

• Leitung und Koordination von IT-Infrastrukturprojekten von der Planung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme

• Tätigkeit im IT-Consulting sowie operative Unterstützung von Kunden und internen Teams in einem internationalen Umfeld

• Konzeption, Implementierung, Optimierung und Weiterentwicklung moderner LAN-, WLAN- und Firewall-Infrastrukturen

• Analyse und Koordination von Incidents sowie nachhaltige Fehlerbehebung und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit, Stabilität und Servicequalität der betreuten IT-Infrastrukturen

• Mehrjährige Erfahrung oder eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich IT-Projektmanagement sowie nachweisbare Erfahrung in der Leitung und Koordination von IT-Projekten

• Abgeschlossene technische IT-Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Netzwerk und Infrastruktur

• Fundierte Kenntnisse in IT-Security und Netzwerktechnologien, idealerweise mit praktischer Erfahrung im Fortinet-Umfeld

• Erfahrung mit Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft Azure, sowie Interesse an modernen hybriden Infrastrukturen

• Ausgeprägte Technologieaffinität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Mass an Eigenverantwortung, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit

Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Unternehmen, welches Grossunternehmen wie KMUs durch den Prozess der digitalen Transformation führt. Bei unserem Partner findest du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Ebenso darfst du dich auf überdurchschnittlich viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeitgestaltung freuen.

• Du betreust unsere Kunden kompetent in den Bereichen Telekommunikation sowie Patienten- und Bewohnerrufsysteme

• Dabei pflegst Du bestehende Kundenbeziehungen und setzt selbstständig mittlere bis grosse ICT Projekte um

• Für Deine Projekte übernimmst Du die Verantwortung für Zeit, Budget und Qualität

• Auch Offerten, Verträge, Abrechnungen und Lieferantenverhandlungen gehören zu Deinem Aufgabenbereich

• Mit Deinen Ideen und Deinem Know how treibst Du neue Technologien voran und unterstützt Dein Team bei der Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ oder Elektroinstallateur:in EFZ mit Weiterbildung in Telekommunikation oder eine gleichwertige ICT Ausbildung, idealerweise auf HF Niveau

• Erfahrung in der Projektleitung, vorzugsweise im ICT Umfeld, bringst Du bereits mit

• Kenntnisse in Teams, innovaphone, Ascom sowie in der Netzwerktechnik sind von Vorteil

• Du bist präsentationsstark, kommunizierst sicher mit Entscheidungsträgern und verfügst über gute Englischkenntnisse; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Eine vielseitige Position für einen erfahrenen IT Consultant mit Schwerpunkt technische Projektleitung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Kunden kompetent berät, komplexe IT-Projekte steuert und gleichzeitig die technische Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen vorantreibt.

Der Aufgabenbereich reicht von Microsoft 365 und Modern Workplace bis zu VMware-Virtualisierung. Zusätzlich bietet die Rolle die Möglichkeit, Verantwortung für ein Support-Team zu übernehmen und die erfolgreiche sowie wirtschaftliche Umsetzung von Projekten sicherzustellen.

• Technische Verantwortung für die IT-Umgebungen eines festen Kundenstamms und deren kontinuierliche Weiterentwicklung

• Leitung und Koordination von IT-Projekten von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Beratung von Kunden bei strategischen und technischen IT-Entscheidungen entlang des gesamten Lifecycles

• Engineering und Optimierung von Microsoft-365- und Modern-Workplace-Lösungen mit Intune, MDM und Teams

• Betreuung von VMware-Lösungen mit Fokus auf Horizon VDI und ESXi

• Fachliche Begleitung des Support-Teams sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder entsprechende Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Erfahrung in technischer Projektleitung, IT Consulting und direkter Kundenbetreuung

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere Intune, MDM und Teams

• Gute bis sehr gute Kenntnisse in VMware Horizon VDI und ESXi

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen und sicherem Kundenauftritt

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B

Für ein anspruchsvolles IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit als Senior IT Project Lead gesucht. Die Position verbindet technische Projektleitung, Kundenberatung und den Betrieb moderner Microsoft- und Virtualisierungsumgebungen.

In dieser verantwortungsvollen Rolle begleiten Sie Kunden über den gesamten IT-Lifecycle, entwickeln bestehende Umgebungen weiter und übernehmen die Verantwortung für technische Projekte, deren Qualität und wirtschaftliche Umsetzung.

• Verantwortung für den technischen Betrieb und die Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios

• Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten inklusive Termin-, Qualitäts- und Kostenverantwortung

• Beratung der Kunden bei IT-Fragestellungen, Modernisierungen und Lifecycle-Projekten

• Konzeption und Weiterentwicklung von Microsoft 365-, Intune-, MDM- und Teams-Umgebungen

• Betreuung von VMware-Infrastrukturen inklusive Horizon VDI und ESXi

• Fachliche Unterstützung, Entwicklung und Führung eines zugeordneten Support-Teams

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik sowie mehrere Jahre Erfahrung in technischer Projektleitung und Kundenbetreuung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, MDM und Teams

• Fundierte Erfahrung mit VMware Horizon VDI und ESXi

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Führerausweis Kategorie B

Für ein innovatives Umfeld mit vielseitigen Digitalisierungsprojekten wird eine analytische und umsetzungsstarke Persönlichkeit gesucht. Als Digital Business Analyst und Requirements Engineer gestaltest du die Weiterentwicklung von Applikationen und digitalen Prozessen aktiv mit und stellst sicher, dass Anforderungen klar erfasst und erfolgreich umgesetzt werden.

Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Partnern und begleitest Projekte über sämtliche Phasen. Dabei stehen eine strukturierte Anforderungsanalyse, professionelle Workshops und eine nachhaltige Qualitätssicherung im Zentrum deiner Tätigkeit.

• Begleitung und Steuerung von Projekten zur Entwicklung neuer Applikationen und zur Digitalisierung bestehender Geschäftsprozesse

• Erarbeitung und Konkretisierung von Anforderungen gemeinsam mit internen Fachbereichen und relevanten Stakeholdern

• Übersetzung von Business-Bedürfnissen in verständliche funktionale und technische Anforderungen

• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Koordination externer Umsetzungspartner

• Planung und Durchführung von Testphasen, Abnahmen und Massnahmen zur Qualitätssicherung

• Sicherstellung einer strukturierten Projektdokumentation sowie Koordination von Abhängigkeiten und einer reibungslosen Einführung

• Erfahrung in Digitalisierungs-, Applikations- oder IT-Projekten, idealerweise mit eigener Projektverantwortung

• Praxis in Business Analyse, Requirements Engineering oder Prozessmanagement

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern

• Gute Kenntnisse in Testing, Abnahmen, Prozessdokumentation und strukturierten Softwareeinführungen

• Fundierte Aus- oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Business Analyse oder einem ähnlichen Fachgebiet; IREB oder vergleichbare Zertifizierungen sind ein Plus

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein sowie sehr guten Deutsch- und guten Französischkenntnissen

Für ein modernes Unternehmen wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Digitalisierungsvorhaben von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung begleitet. In dieser vielseitigen Funktion verbindest du Projektmanagement mit Business Analyse und Requirements Engineering und sorgst dafür, dass aus fachlichen Bedürfnissen praxistaugliche digitale Lösungen entstehen.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Umsetzungspartnern. Dabei übernimmst du Verantwortung für Workshops, Anforderungen, Testing und die koordinierte Einführung neuer Applikationen und digitaler Prozesse.

• Leitung und Steuerung von IT-, Applikations- und Digitalisierungsprojekten von der Konzeption bis zur Einführung

• Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Business-Anforderungen sowie deren Übersetzung in funktionale und technische Spezifikationen

• Planung und Moderation von Workshops mit Fachbereichen, Stakeholdern und externen Partnern

• Koordination von Testing, Abnahmen und Qualitätssicherung

• Erstellung und Pflege von Fachkonzepten, Prozessdokumentationen und weiteren Projektunterlagen

• Koordination der verschiedenen Projektbeteiligten und Sicherstellung einer nachhaltigen sowie qualitativ hochwertigen Umsetzung

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung oder Steuerung von IT-, Applikations- oder Digitalisierungsprojekten

• Fundierte Praxis in Requirements Engineering, Business Analyse oder der strukturierten Spezifikation von Anforderungen

• Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Workshops mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Sicherer Umgang mit Testing, Abnahmen und Qualitätssicherung sowie Verständnis für strukturierte Softwareeinführungen

• Weiterbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Business Analyse oder einem vergleichbaren Bereich; IREB-Zertifizierung von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Finanz- und Rechnungswesen. Sie suchen derzeit einen erfahrenen und motivierten Mandatsleiter Abacus, der ihr Team unterstützt und sicherstellt, dass ihre Kunden eine optimale Betreuung und Beratung erhalten.

• Leitung und Verantwortung für die Betreuung von Kundenmandaten im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
• Führung und Entwicklung eines Teams von Mitarbeitenden
• Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen
• Durchführung von Buchhaltungs- und Controllingaufgaben
• Beratung und Unterstützung von Kunden in betriebswirtschaftlichen Fragen
• Akquisition von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

• Abgeschlossene Ausbildung kaufmännische oder technische
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Abacus
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel
• Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil