82 IT - Projekt Management / Analyse in Courrendlin

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Fachspezialist Kundenlösungen und Applikationssupport. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Kundenlösungen. Du verantwortest den Applikationssupport und sorgst dafür, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden. Als Professional bringst du deine Erfahrung und dein Fachwissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, die Kundenbeziehungen zu stärken.

• Du betreibst gemeinsam mit deinem Team unseren Service Desk und bist erste Anlaufstelle für fachliche und technische Fragen unserer Kunden
• Du analysierst Supportfälle, löst diese selbständig oder koordinierst komplexere Fragestellungen mit unseren internen Spezialistinnen
• Du übernimmst technische Kundenaufträge, beispielsweise SQL-Auswertungen Templates, Mailvorlagen oder andere Skripting-Aufträge, und setzt diese gemeinsam mit unseren Developerinnen um
• Du nimmst Kundenanforderungen auf, strukturierst sie und übersetzt sie in verständliche technische Aufgabenstellungen
• Du analysierst Nutzungsdaten unserer Kunden-LMS, erkennst Auffälligkeiten und Optimierungsmöglichkeiten und identifizierst mögliche Ausbaupotenziale für unsere Kunden
• Du planst und begleitest Updates und Releases – von der Vorbereitung und Kundenkommunikation über Tests bis zum Rollout und zur Nachkontrolle

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Mediamatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• du bringst bereits Erfahrung im Support von Software-, SaaS- oder Web-Applikationen mit
• du verstehst technische Zusammenhänge rasch und analysierst Probleme strukturiert
• du arbeitest gerne mit Daten und leitest daraus relevante Erkenntnisse ab
• du hast Grundkenntnisse in HTML und SQL oder die Motivation, dir diese Kenntnisse anzueignen
• du verstehst Kundenbedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit technischen Spezialisten pragmatische Lösungen

• Mitwirkung an der IT-Strategie und der digitalen Entwicklung einer Unternehmensgruppe aus dem industriellen Maschinenbau. Im Mittelpunkt stehen die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, die Modernisierung des Digital Workplace sowie die aktive Beteiligung an übergreifenden IT-Management-Themen.

• Sicherstellung eines wirtschaftlichen und verlässlichen IT-Servicebetriebs unter Berücksichtigung von Sicherheitsanforderungen. Dazu gehören die Abstimmung mit IT Support, Information & Cyber Security und dem zentralen IT-Team sowie die Koordination externer Leistungserbringer.

• Übernahme der fachlichen, finanziellen und organisatorischen Steuerung des Verantwortungsbereichs. Servicequalität, Kostenkontrolle und die Leistungsfähigkeit externer Dienstleister bilden dabei wesentliche Schwerpunkte.

• Planung und Realisierung technischer und organisatorischer Verbesserungen auf Basis abgestimmter Stakeholder-Anforderungen. Die Umsetzung erfolgt in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und externen IT-Partnern.

• Mehrjährige fundierte Praxiserfahrung in IT Infrastructure & Digital Workplace mit nachweislich erfolgreicher Umsetzung eigenverantwortlicher IT-Projekte oder Teilprojekte. Erfahrung in der Steuerung von Lieferanten sowie Interesse an der Übernahme weiterführender Management- und Führungsaufgaben.

• Breites Infrastrukturwissen in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO), DNS/DHCP, RDS sowie File- & Print-Services. Vertrautheit mit Storage, Virtualisierung, Backup & Recovery mit Veeam und dem Betrieb hybrider IT-Architekturen.

• Sichere Kenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem, insbesondere Exchange Online, SharePoint Online und Microsoft Teams. Ergänzend werden Erfahrungen mit Entra ID, Identity & Access Management (IAM), Intune, Windows-Client-Verwaltung, Conditional Access, Sicherheitsmechanismen und Berechtigungsverwaltung vorausgesetzt.

• Technisches Verständnis für Telefonie- und Kommunikationsplattformen, darunter 3CX und Microsoft Teams. Kenntnisse in Azure & Hybrid Services, Cisco Meraki, UniFi, kombinierten Cloud-/On-Premises-Infrastrukturen und produktionsnahen IT-/OT-Umgebungen stellen zusätzliche Vorteile dar.

• Ausgeprägte Eigenverantwortung, wirtschaftliches Urteilsvermögen und eine proaktive, entwicklungsorientierte Arbeitsweise. Bereitschaft zum Ausbau der eigenen Führungs- und Managementkompetenzen sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Du gestaltest die strategische und operative Ausrichtung von IT Infrastructure & Digital Workplace und übernimmst dabei die fachliche, organisatorische sowie finanzielle Verantwortung für den gesamten Bereich.

• Gemeinsam mit IT Support und Information & Cyber Security schaffst du die Voraussetzungen für eine zuverlässige, geschützte und leistungsfähige IT-Service-Landschaft.

• Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Team und externen Partnern bringst du unterschiedliche Anforderungen zusammen, leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab und begleitest deren Umsetzung.

• Die Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern liegt in deinen Händen. Dabei behältst du Servicequalität, Kosten und vereinbarte Leistungen im Blick.

• Im IT-Management setzt du Impulse für die digitale Transformation und entwickelst gemeinsam mit dem IT-Kernteam nachhaltige Lösungen für eine Unternehmensgruppe im industriellen Maschinenbau.

• Du hast 4–6 Jahre Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und im Digital Workplace, bereits eigenständig IT-Teilprojekte realisiert und möchtest deine Kompetenzen in Führung und Management gezielt ausbauen.

• Im Microsoft-Umfeld kennst du dich mit Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Entra ID, IAM, Intune, Windows-Client-Management, Security, Berechtigungskonzepten und Conditional Access fundiert aus.

• Dein technisches Wissen umfasst Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP, File- & Print-Services, RDS, Virtualisierung, Storage, Veeam, Backup & Recovery sowie Hybrid-Cloud-Infrastrukturen. Auch 3CX, Telefonie und moderne Collaboration-Lösungen sind dir vertraut.

• Erfahrung im Lieferantenmanagement und in der Projektabwicklung ergänzt dein Profil. Zusätzliche Kenntnisse in Azure & Hybrid Services, UniFi, Cisco Meraki, hybriden On-Premises-/Cloud-Umgebungen oder IT-/OT-Systemen im Produktionsumfeld sind willkommen.

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und den Anspruch, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ausserdem beherrschst du Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Konzeption und Realisierung moderner Automatisierungs- und Anwendungslösungen auf Basis der Microsoft Power Platform zur Unterstützung digitaler Geschäftsprozesse

• Technische Begleitung des Consulting-Teams bei der Entwicklung kundenspezifischer Architekturen und der Umsetzung integrierter Business-Lösungen

• Programmierung, Implementierung und Wartung von Low-Code-Anwendungen sowie Optimierung bestehender Workflows und Anbindungen an externe Systeme

• Teilnahme an Kundenworkshops und Unterstützung bei der technischen Bewertung von Anforderungen sowie der Entwicklung praxistauglicher Lösungsvorschläge

• Fundierte Kenntnisse in JavaScript, TypeScript, .NET, HTML, CSS und JSON sowie Erfahrung mit APIs, Swagger und Frontend-Technologien wie React oder Angular

• Grundlegendes Know-how in der Microsoft Power Platform sowie erste Kenntnisse in Power Fx, Prozessautomatisierung, Virtual Agents und anwendungsspezifischem Customizing

• Verständnis für Schnittstellen zu Drittsystemen wie SAP sowie Fähigkeit zur Umsetzung von ALM, Lösungsarchitekturen und strukturierten Deploymentprozessen

• Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem technischem Verständnis sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Erarbeitung technischer Lösungskonzepte zur Umsetzung individueller Kundenanforderungen innerhalb der Microsoft Power Platform

• Enge Zusammenarbeit mit dem Consulting-Team bei der Gestaltung von Lösungsarchitekturen und technischen Implementierungen

• Entwicklung und Betreuung moderner Low-Code-Anwendungen sowie Umsetzung automatisierter Geschäftsprozesse und systemübergreifender Integrationen

• Mitarbeit an Kundenworkshops zur Analyse bestehender Abläufe und Identifikation geeigneter technologischer Optimierungsmöglichkeiten

• Solides Verständnis moderner Softwareentwicklung mit JavaScript, TypeScript, .NET, HTML, CSS, JSON und API-Technologien sowie Kenntnisse von Swagger, React oder Angular

• Grundkenntnisse der Microsoft Power Platform sowie erste Erfahrung mit Power Fx, Prozessautomatisierung, Virtual Agents und Customizing

• Verständnis für die Integration externer Business-Systeme wie SAP sowie Erfahrung im Schnittstellenmanagement und Kenntnisse im vollständigen Application Lifecycle Management inklusive Deployment

• Kommunikationsstarke und analytische Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Server-, Client- und Systemumgebungen.

• Du planst und implementierst Systemlösungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und optimierst bestehende IT-Prozesse.

• Du betreust Microsoft-basierte Infrastrukturen, einschliesslich Windows Server, Microsoft 365, Identitätsmanagement und Virtualisierung.

• Du analysierst komplexe Systemprobleme, koordinierst deren Behebung und entwickelst Massnahmen zur Verbesserung von Performance, Verfügbarkeit und IT-Sicherheit.

• Du setzt Infrastrukturprojekte eigenständig oder gemeinsam mit dem IT-Team um, pflegst die technische Dokumentation und unterstützt bei der Einführung neuer Technologien.

• Du verfügst über eine fundierte Informatikausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Niveau oder über eine gleichwertige praktische Qualifikation.

• Du hast Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Systemlandschaften und bringst fundierte Kenntnisse in der Windows-Systemadministration mit.

• Du bist mit Microsoft 365, Active Directory beziehungsweise Microsoft Entra ID sowie Virtualisierungs- und Backup-Technologien vertraut.

• Du verfügst über ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit, Netzwerkgrundlagen und systemübergreifende Zusammenhänge. Kenntnisse in PowerShell oder anderen Automatisierungstechnologien sind von Vorteil.

• Du arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und teamorientiert. Du kommunizierst technische Sachverhalte verständlich und gehst Herausforderungen pragmatisch und lösungsorientiert an.

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung in einem innovativen Umfeld und treibst zukunftsorientierte digitale Arbeitsplatztechnologien aktiv voran. Du arbeitest in einem wertschätzenden Team, das sich gegenseitig unterstützt und dir viel Raum für Eigeninitiative lässt. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zu drei Tagen Homeoffice pro Woche sowie einem modernen Arbeitsplatz. Du entwickelst deine Karriere durch kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten gezielt weiter. Zudem agierst du in einem stabilen Umfeld mit langfristiger Perspektive und hoher Arbeitsplatzsicherheit.

• Du planst, implementierst und verwaltest moderne Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365, Intune und Citrix.
• In dieser Rolle übernimmst du die technische Leitung von Projekten und setzt innovative Modern-Workplace-Konzepte um.
• Du bist zentrale Ansprechperson für Beratung, Konzeption und Umsetzung komplexer digitaler Arbeitsplatzlösungen.
• Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen Senior optimierst du bestehende Arbeitsumgebungen und treibst die Einführung neuer Technologien voran.
• Du arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um massgeschneiderte Workplace-Lösungen zu entwickeln und zu implementieren.
• In dieser Rolle unterstützt du die Sales-Abteilung mit deinem Fachwissen bei Kundenberatung und Angebotserstellung.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung als IT-Engineer, idealerweise im Modern-Workplace-Umfeld.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune sowie praktische Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung moderner Workplace-Lösungen.
• Idealerweise kennst du dich mit Citrix-Technologien aus oder bist bereit, dir dieses Wissen zügig anzueignen.
• Du hast bereits IT-Projekte geleitet, arbeitest sehr eigenverantwortlich und bist gut organisiert.
• Du agierst souverän in komplexen IT-Umgebungen, behältst auch unter Druck den Überblick und findest wirksame Lösungen.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und dienstleistungsorientiert, kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und besitzt den Führerschein Kategorie B.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Systemlandschaft sicher und treibst deren Modernisierung aktiv voran. Dabei verantwortest du Infrastruktur, Serverumgebung, Virtualisierung, Netzwerk und Microsoft 365.

• Du übernimmst die fachliche Führung eines zweiköpfigen IT-Teams, setzt Prioritäten, planst Ressourcen und schaffst klare Strukturen für eine effiziente Zusammenarbeit.

• Du arbeitest eng mit dem Digital Officer und der Geschäftsleitung zusammen, entwickelst die IT-Roadmap weiter und bringst technologische Veränderungen gezielt auf den Weg.

• Du steuerst externe IT-Partner, prüfst neue Technologien und koordinierst die Planung sowie Umsetzung von Infrastrukturvorhaben und Digitalisierungsprojekten.

• Du behältst Kosten, Risiken und Betriebssicherheit im Blick: Du verantwortest das IT-Budget, entwickelst Sicherheitsmassnahmen weiter und stellst geeignete Backup- und Recovery-Prozesse sicher. Bei Projekten packst du auch operativ mit an.

• Du hast eine Informatikausbildung auf HF- oder FH-Niveau oder eine gleichwertige fachliche Qualifikation abgeschlossen.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, vorzugsweise in einem kleineren oder mittelgrossen Unternehmen.

• Du bringst praktische Kenntnisse in Windows Server, Hyper-V, Microsoft 365 Administration und Netzwerktechnologien mit.

• Du hast bereits ein kleines IT-Team geführt oder fachlich koordiniert und kannst auf Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten sowie im Management externer Dienstleister zurückgreifen.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert. Themen wie IT-Sicherheit, Datensicherung und Systemwiederherstellung sind dir vertraut. Zudem kommunizierst du sicher auf Deutsch und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung eines zweiköpfigen IT-Teams und gestaltest gemeinsam mit dem Digital Officer die Weiterentwicklung der IT-Strategie. Du verantwortest die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und zukunftsorientierten IT-Betriebs sowie die IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern (Windows Server, Hyper-V, Microsoft 365 und Netzwerk). Zudem steuerst und koordinierst du die Zusammenarbeit mit diesen Partnern, evaluierst neue Technologien und IT-Lösungen und treibst deren Planung und Einführung voran. Du berätst die Geschäftsleitung in strategischen und operativen IT-Fragen und trägst die Verantwortung für das IT-Budget sowie für IT-Sicherheit, Backup und Recovery. Darüber hinaus leitest du Digitalisierungs- und IT-Projekte und arbeitest aktiv in deren Umsetzung mit.

• Du verantwortest den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• In dieser Rolle steuerst du externe IT-Dienstleister und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
• Du planst, koordinierst und realisierst Digitalisierungs- und IT-Projekte eigenverantwortlich.
• Als Leitung IT-Abteilung führst, motivierst und organisierst du dein Team klar und zielorientiert.
• Du strukturierst deine Aufgaben selbstständig und findest lösungsorientierte Wege bei komplexen Fragestellungen.
• In dieser Rolle kommunizierst du klar und adressatengerecht und stellst eine einwandfreie schriftliche Dokumentation sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur, idealerweise aus einem KMU- oder Detailhandelsumfeld
• Sicherer Umgang mit Windows Server, Hyper-V sowie dem Microsoft 365 Admin Center
• Praxis in der Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Teams
• Nachweisbare Verantwortung in Digitalisierungs- und IT-Projekten inklusive IT-Sicherheit, Backup und Recovery
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten