12 IT - Projekt Management / Analyse in Luzern

• Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kunden bei allen Fragen rund um die Abacus-Software – telefonisch, per E-Mail oder Remote

• Du analysierst Probleme, unterstützt bei der Fehlerdiagnose und sorgst für deren Lösung

• Durch Online-Schulungen und Workshops ermöglichst du Kunden die optimale Nutzung der Software

• Mit der Erstellung und Pflege von Handbüchern, FAQs und Anleitungen stellst du eine gute Kundenunterstützung sicher

• Bei der Implementierung von Abacus-Lösungen und kundenspezifischen Anpassungen wirkst du aktiv mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise mit IT oder BWL Schwerpunkt, wird erwartet

• Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Support oder Help Desk mit, insbesondere im ERP-Umfeld, Kenntnisse in Abacus sind ein MUSS

• Du verfügst über Grundkenntnisse in ERP-Systemen und betriebswirtschaftlichen Prozessen sowie eine hohe IT-Affinität.

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen einwandfrei sein, Englischkenntnisse sind ein Plus

• Du betreust SAP HCM, von Payroll über Personaladministration bis Organisationsmanagement, und sicherst den Betrieb der Module PY, PA und OM

• Ideen aus dem Fachbereich setzt du in technische Konzepte um und begleitest Projekte bis zum Go-live

• Fachliche Anforderungen verbindest du mit technischer Umsetzung, in enger Abstimmung mit Finanzbuchhaltung, IT und externen Partnern

• Du behältst den Überblick im 2nd und 3rd Level Support, steuerst externe Partner und schulst SuperUser

• Bei komplexen Aufgaben bist du dabei – in Lohn und Jahresverarbeitung oder Projekten

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar, SAP Fiori, SuccessFactors oder andere HR-Apps sind ein Plus

• Fundierte Kenntnisse in SAP PY, PA und OM, idealerweise in S/4HANA, bilden die Grundlage

• HR-Digitalisierungsprojekte hast du erfolgreich umgesetzt und Stakeholder eingebunden

• Gesetzliche Vorgaben und betriebliche Regelungen setzt du präzise im System um

Identity & Access Management (IAM) begeistert dich, und du behältst auch in kantonsweiten Strukturen den Überblick? In dieser Senior-Rolle leitest du IT-Projekte im Zugriffsmanagement von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss und sorgst für klare Zielbilder, saubere Umsetzung und verlässliche Ergebnisse. Du koordinierst Anforderungen, Stakeholder und Abhängigkeiten, steuerst Risiken sowie Qualität und stellst eine nachvollziehbare Dokumentation sicher. Dabei bringst du IT und Menschen wirkungsvoll zusammen, moderierst Entscheide und schaffst Transparenz über Prioritäten, Fortschritt und nächste Schritte. So stärkst du Sicherheit, Compliance und Effizienz, indem Zugriffe konsequent, verständlich und praxistauglich geregelt werden.

• Mit klarer Vision führst du das IAM Projekt über mehrere Jahre hinweg, wirkungsstark und bereichsübergreifend, immer auf taktische Weiterentwicklung und operative Umsetzung fokussiert

• Dabei pflegst du kantonsweite Beziehungen und bewegst dich sicher zwischen Fachbereichen, Dienststellen, Lieferanten und externen Partnern

• Dein Projektteam profitiert von deiner Integrität und deinem Engagement, wodurch digitale Initiativen nachhaltig umgesetzt werden

• Effiziente Zielerreichung gelingt dir durch die Kombination von HERMES 2022 Projektmanagement und situativ eingesetzten agilen Methoden

• Dabei achtest du darauf, dass alle Aktivitäten den Standards der Organisation und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen

• Ein Hochschul oder Fachhochschulabschluss mit IT Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation sowie exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

• Leitungserfahrung in IAM Projekten oder vergleichbaren komplexen IT Vorhaben mit bereichsübergreifender Wirkung

• Unterschiedliche Interessenlagen erkennst du schnell und vernetzt Menschen auf Augenhöhe für gemeinsame Ziele

• Weiterbildungen in Projektmanagement, agilen Methoden oder Informatik unterstützen dich in dieser vielseitigen Rolle

• Unterstützung bei der Projektplanung und -steuerung, von der Vorbereitung bis zur Umsetzung

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderhandbüchern und Prozessbeschreibungen

• Aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Business-Applikationen, inkl. Durchführung von Trainings und Aufbereitung von Schulungsunterlagen

• Beteiligung an Tests, Anpassungen und Optimierungen innerhalb von ERP- und Business-Tools

• Funktion als Ansprechperson für definierte Applikationen, inkl. Support, Weiterentwicklung und Prozessverbesserungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praktische Erfahrung in Projektarbeit und im Leiten von Teilprojekten

• Fundiertes Wissen im Umfeld von SAP S/4Hana

• Strukturiertes Vorgehen, analytisches Denken und hohe Eigeninitiative

• Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in der Schweiz entwickelt, vermarktet und vertreibt international Produkte für die Zahnmedizin sowie für die Zahnpflege. Die Produkte sind heute in zahlreichen Ländern weltweit vertreten.

• Mitarbeit bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten

• Verantwortung für die Vor- und Nachbereitung sowie Begleitung in allen Projektphasen

• Erstellung von Projektdokumentationen, Handbüchern und Anleitungen

• Evaluation und Einführung neuer Softwarelösungen, Durchführung von Schulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen

• Unterstützung im Testing und bei Anpassungen im ERP-Umfeld und weiteren Business Solutions Tools

• Ansprechpartner für spezifische Applikationen in Bezug auf Support und Weiterentwicklung

• Mitwirkung bei Prozessanalysen und Optimierungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik

• 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Leiten oder aktiven Mitarbeiten von Projekten

• Fundierte Kenntnisse im SAP 4/Hana Basis Umfeld

• Analytische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit strukturierter, selbständiger Arbeitsweise

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Du trägst in interdisziplinären Teams aktiv zur Entwicklung innovativer Softwarelösungen bei.

• Du übernimmst Verantwortung für (Teil-)Projekte und betreust Kundenprojekte eigenständig.

• Du setzt skalierbare Webanwendungen mit modernen Frontend- und Backend-Technologien um.

• Du entwickelst und integrierst APIs, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Services sicherzustellen.

• Du erarbeitest gemeinsam mit Kunden methodisch Lösungen unter Berücksichtigung klarer Architekturvorgaben.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich (ETH, Uni, FH).

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in Industrie, Automatisierung oder Medizintechnik mit und verfügst dadurch über wertvolle Expertise.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in relationalen Datenbanken, API-Technologien (REST/GraphQL) sowie Architekturmustern von Webanwendungen.

• Du arbeitest routiniert mit Git, CI/CD-Pipelines und agilen Methoden wie Scrum oder Kanban.

• Du beherrschst Deutsch schriftlich und mündlich auf einwandfreiem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Du gestaltest die Einführung und Weiterentwicklung moderner IT Systeme aktiv mit und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft

• Bestehende Systeme hältst du aktuell und verbesserst sie kontinuierlich durch gezielte Optimierungen

• Neue Technologien prüfst du sorgfältig, unterstützt bei Evaluierungen und setzt spannende Lösungen um

• Damit die Systeme optimal genutzt werden, organisierst und moderierst du Key User Meetings

• Du übernimmst Aufgaben des IT Leiters, wenn nötig, und bringst dich in strategische IT Projekte ein

• Du hast eine solide IT Ausbildung abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen im Projektmanagement oder eine höhere Fachqualifikation

• Erfahrung in Netzwerk-, Server-/Storage- und Cloud-Technologien gehört zu deinen Stärken

• IT-Projekte leitest du sicher, und Geschäftsprozesse sowie Dokumentation kennst du bestens

• Teamfähigkeit, selbstständiges Arbeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen dich aus, Italienisch ist ein Plus

• Du steuerst die Anbindung und den stabilen Betrieb von EDI-Schnittstellen zu internen Systemen sowie externen Partnern.
• In dieser Rolle analysierst du fachliche Anforderungen und Übersetzungsregeln, um EDI-Mappings und Nachrichtenflüsse sauber umzusetzen.
• Als Integration Manager EDI Schnittstellen koordinierst du die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Dienstleistern und sorgst für klare, nachvollziehbare Abstimmungen.
• Du übernimmst das Monitoring, die Fehleranalyse und das Incident-Handling, damit Datenaustausch und Prozesse zuverlässig laufen.
• In dieser Rolle treibst du Optimierungen und Weiterentwicklungen rund um Standards, Prozesse und Integrationsarchitektur aktiv voran.
• Du dokumentierst Schnittstellen, Abläufe und Änderungen strukturiert und stellst eine hohe Qualität über Tests und saubere Releases sicher.

• Du verfügst über ein Professional-Erfahrungslevel in der entsprechenden Rolle.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft.
• Komplexe Aufgaben bearbeitest Du strukturiert, effizient und mit hoher Qualitätsorientierung.
• Im Team kommunizierst Du klar, serviceorientiert und lösungsfokussiert.
• Du bringst die Bereitschaft mit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Neues schnell umzusetzen.

• Du koordinierst die Anbindung neuer Partner an EDI-Schnittstellen und begleitest den gesamten Onboarding-Prozess von der Anfrage bis zum Go-live.
• In dieser Rolle analysierst Du fachliche und technische Anforderungen und übersetzt sie in klare Spezifikationen für Mapping, Formate und Kommunikationswege.
• Als Koordination EDI Systemanbindungen steuerst Du Abstimmungen zwischen internen Teams, externen Dienstleistern und Geschäftspartnern und sorgst für verbindliche Entscheidungen.
• Du planst und organisierst Tests (z. B. End-to-End, Regression), wertest Ergebnisse aus und stellst eine saubere Abnahme inkl. Dokumentation sicher.
• In dieser Rolle überwachst Du den stabilen EDI-Betrieb, priorisierst Incidents/Changes und treibst nachhaltige Fehlerbehebung sowie Prozessverbesserungen voran.
• Du pflegst EDI-relevante Stammdaten, Standards und Arbeitsanweisungen und sicherst damit Transparenz, Compliance und Skalierbarkeit der Anbindungen.

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Fachbereich auf Professional-Level.
• Fundierte Kenntnisse in den zentralen Aufgaben und Prozessen des Tätigkeitsfelds setzt du sicher im Alltag ein.
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten gelingt dir auch bei hoher Prioritäten-Dichte und wechselnden Anforderungen.
• Teamarbeit liegt dir, und du kommunizierst klar sowie lösungsorientiert mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Hohe Qualitätsorientierung und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus, auch unter Termindruck.
• Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln und neue Tools oder Methoden schnell zu adaptieren, bringst du mit.