2 IT - Projekt Management / Analyse in Sursee
Lead System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du trägst die Verantwortung für die strategische, organisatorische und technische Weiterentwicklung des Leistungsportfolios. Dabei leitest Du ein wachsendes Team aus System Engineers (5 bis 10 FTEs) und stehst im engen Austausch mit Kunden sowie den zuständigen Verantwortlichen.
Verantwortung
- Du arbeitest federführend an der Strukturierung und Weiterentwicklung des Leistungsangebots für die lokale IT-Infrastruktur der Kunden
- Du optimierst die relevanten Prozesse
- Du planst die Monats- und Wochen-Einsätze Deines Teams, inklusive Kapazitäten, Aufgaben und Einsätzen
- Du koordinierst Dich mit internen und externen Kunden- sowie Projektverantwortlichen
- Du stellst die Einhaltung der SLAs gegenüber Kunden sicher
- Du betreust ausgewählte Kunden direkt
- Du unterstützt das übergeordnete Incident-Management sowohl während als auch ausserhalb der Geschäftszeiten
Qualifikationen
- Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik
- Du bringst mindestens 10 Jahre Erfahrung als System Engineer mit
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung von System Engineers im IT-Service-Provider-Umfeld
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und setzt diese gezielt ein, um unser Leistungsangebot intern und extern kontinuierlich zu verbessern
- Du bist bereit, in unserer 7x24-Pikett-Organisation mitzuwirken
Benefits
ERP Project Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Technologie, Prozesse und Projekte verbinden: Gesucht ist eine erfahrene Persönlichkeit, die ERP-Projekte nicht nur organisatorisch steuert, sondern technische Zusammenhänge versteht und als Schnittstelle zwischen Business und IT agiert. Wer gerne komplexe Anforderungen strukturiert, Lösungen vorantreibt und Projekte von der Idee bis zum Go-Live begleitet, findet hier ein vielseitiges Wirkungsfeld.
Verantwortung
Leitung anspruchsvoller ERP-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung
Steuerung von Projekten hinsichtlich Zeit, Budget, Qualität und technischer Zielsetzung
Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare technische Lösungen
Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Optimierungspotenzial
Koordination von internen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern
Planung und Begleitung von ERP-Migrationen, Releases und Systemerweiterungen
Gestaltung moderner Integrationslösungen zwischen ERP, CRM, BI und weiteren Geschäftsanwendungen
Begleitung von Schnittstellenprojekten und API-basierten Integrationen
Unterstützung bei Datenmigrationen, Systemtests und technischen Abnahmen
Aufbau von Projektstrukturen, Roadmaps und technischen Umsetzungskonzepten
Steuerung von Workshops zur Anforderungsanalyse und Lösungsfindung
Identifikation technischer Risiken und Entwicklung geeigneter Gegenmassnahmen
Begleitung von Change- und Transformationsprozessen im ERP-Umfeld
Sicherstellung einer sauberen technischen Dokumentation und nachhaltiger Systemarchitekturen
Weiterentwicklung von Projektmethoden und Standards im ERP-Umfeld
Einsatz moderner Methoden wie Agile, Scrum, Kanban oder hybrider Projektmodelle
Qualifikationen
Erfahrung in der Leitung oder Koordination von ERP-Projekten
Technisches Verständnis für ERP-Systeme, Datenbanken, Schnittstellen und IT-Infrastrukturen
Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
Fähigkeit, zwischen Fachabteilungen, IT und Management souverän zu vermitteln
Praxiswissen in ERP-Einführungen, Migrationen oder Systemweiterentwicklungen
Verständnis für API, REST, SQL und moderne Integrationsarchitekturen von Vorteil
Erfahrung mit agilen oder hybriden Projektmethoden
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägtes analytisches Denken und Freude an komplexen technischen Fragestellungen
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Umsetzungsstärke
Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und modernen ERP-Technologien
