33 IT - Projekt Management / Analyse in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle übernimmst du die interimistische Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Schulverwaltungssoftware, analysierst und priorisierst Supportanfragen und Change Requests und koordinierst die Umsetzung mit internen und externen Spezialistinnen und Spezialisten. Du leitest das Projekt zur Ablösung des Campus-Systems und des Kundenbereichs der Website, inklusive Anforderungsaufnahme und Steuerung externer Dienstleister. Du unterstützt die IT-Leitung bei der digitalen Transformation und arbeitest je nach Bedarf in weiteren Teilprojekten mit. Du verantwortest dabei eine exakte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und bringst dich mit hoher Sozialkompetenz, starken Organisationsfähigkeiten und ausgeprägter Kommunikationsstärke ein. Als erfahrener IT-Projektmanager und ERP-Changemanager eignest du dir neue Technologien und Tools schnell an und stellst so einen reibungslosen Betrieb und nachhaltige Weiterentwicklung sicher.

• Du übernimmst die Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Schulverwaltungssoftware als Vertretung der Applikationsverantwortlichen ERP.

• In dieser Rolle analysierst und priorisierst du Support-Anfragen und Change Requests und koordinierst deren Umsetzung mit externen Tocco-Spezialisten und dem Hersteller.

• Du bearbeitest gemeinsam mit dem IT-Support-Team und externen Spezialisten Anfragen zu Support und Weiterentwicklung von «Tocco».

• Als IT-Projektmanager und ERP-Changemanager leitest du das Projekt zur Ablösung des Campus-Systems.

• Du verantwortest den Kundenbereich der Website, nimmst Anforderungen auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

• In dieser Rolle unterstützt du den Leiter IT bei der digitalen Transformation und wirkst bei weiteren Teilprojekten mit.

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder IT-Projektleiter auf Professional-Level

• Sicherer Umgang mit Tech-Stack-Themen (z.B. Tocco, Entra, Azure, ZITADEL, Moodle) oder die Fähigkeit, dich rasch in neue Technologien einzuarbeiten

• Strukturierte, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe

• Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und ausgeprägtes Organisationstalent

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, gute Englischkenntniss ( Französisch von Vorteil)

In dieser Rolle berätst du Gemeinden und Städte rund um den optimalen Einsatz moderner Kommunalsoftware und trägst so zu effizienten Verwaltungsprozessen bei. Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Einführung bis zum stabilen Betrieb. Du verantwortest die professionelle Betreuung deiner Ansprechpartner:innen, führst Schulungen durch und stellst sicher, dass die eingesetzten Systeme optimal genutzt werden. Dabei identifizierst du kontinuierlich Optimierungspotenziale und bringst dein Know-how aktiv in die Weiterentwicklung der Lösungen ein. Durch dein strukturiertes und serviceorientiertes Vorgehen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung.

• In der Kundenbetreuung und im Support der Software Abacus unterstützt du die Kundschaft aktiv im Tagesgeschäft

• Die Teilprojektleitung sowie die Übernahme von Projektleitungen liegt teilweise in deinem Verantwortungsbereich

• Präsentationen und Schulungen führst du souverän vor Ort sowie remote durch und vermittelst Inhalte verständlich

• Kundenprojekte begleitest du laufend und unterstützt dabei die Umsetzung von Anforderungen in der Abacus Software

• Planung, Koordination und Realisierung von Projekten sowie Aufträgen werden von dir strukturiert umgesetzt

• Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung bringst du idealerweise bereits mit

• Mit deiner IT Affinität arbeitest du dich schnell in neue Systeme und Prozesse ein

• Erste oder fundierte Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil und erleichtert dir den Einstieg

• Dank deiner Teamorientierung, Offenheit und Kontaktfreude kommunizierst du mündlich und schriftlich einwandfrei in Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur in einem technisch anspruchsvollen, lebendigen und dynamischen Umfeld. Du koordinierst und leitest IT-Projekte, arbeitest eigenständig mit externen Partnern auf Augenhöhe zusammen und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig funktionieren. Du sorgst dafür, dass Prozesse, Sicherheit, Datenflüsse und Tools im Hintergrund reibungslos zusammenspielen und somit eine stabile Grundlage für reibungslose Abläufe schaffst. Du trägst entscheidend dazu bei, dass Netzwerke stabil bleiben, die Technik verlässlich läuft und die IT als sichtbarer, zentraler Erfolgsfaktor wahrgenommen wird. Deine Arbeit macht den Unterschied zwischen Chaos und Stabilität und ermöglicht unvergessliche Erlebnisse für tausende von Menschen.

• Leitung und kritische Beurteilung von IT und Cybersecurity-Projekten gemeinsam mit externen Partnern

• Neue IT, Netzwerk und Security Projekte planst, prüfst und setzt du eigenständig um

• Verantwortung für die Netzwerk und IT Basisinfrastruktur inklusive Cyber Security

• Als erste Ansprechperson unterstützt du interne Teams bei IT Fragen und organisierst IT Schulungen

• Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten, enge Zusammenarbeit mit Abteilungen sowie Einsätze ausserhalb der Bürozeiten & Pikettdienst

• Ausbildung in Betriebsinformatik, Netzwerk, Systemtechnik oder vergleichbar

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Umfeld sowie Erfahrung in der Leitung von IT Projekten

• Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT Infrastruktur und Cyber Security sind wünschenswert

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Unternehmenssoftware und Cloud-ERP-Lösungen. Du analysierst Geschäftsprozesse, leitest Anforderungen ab und gestaltest darauf basierend effiziente, skalierbare Systemarchitekturen. Als erfahrene Fachperson koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Umsetzungsprojekte und stellst eine reibungslose Integration in die bestehende Systemlandschaft sicher. Du verantwortest die Qualität der implementierten Lösungen, begleitest Tests sowie Schulungen und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb. Mit deinem Senior-Know-how identifizierst du kontinuierlich Verbesserungspotenziale und treibst die digitale Transformation des Unternehmens aktiv voran.

• Du leitest komplexe Kundenprojekte rund um die Dynamics 365 Business Central Cloud-ERP-Lösung.
• In dieser Rolle stellst du Budgeteinhaltung, Terminplanung und professionelles Projektcontrolling sicher.
• Du analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse der Kunden, erstellst Spezifikationen und beurteilst Machbarkeit, Budget und Realisierungszeiten.
• Als Fachperson Unternehmenssoftware und Cloud-ERP nutzt du deine Systemkenntnisse, um Kundenanforderungen möglichst im Standard von Business Central umzusetzen.
• Du entwickelst kleinere Code-Anpassungen selbständig, testest und dokumentierst sie und definierst klare Aufträge für die internen Cloud-ERP-Developer.
• In dieser Rolle berätst du Kunden kompetent zu Business Central und führst Workshops, Schulungen sowie Präsentationen durch.

• Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Leitung von ERP-Projekten mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Idealerweise besitzt du die Zertifizierung als Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant (MB-800) oder bist bereit, diese innerhalb der Probezeit zu erwerben.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung mit und hast idealerweise Einblick in Bereiche wie Lager/Logistik, Produktion oder Vertrieb.
• Eigeninitiative zeichnet dich aus: Du entwickelst Lösungsansätze selbstständig und vertrittst deine Ideen souverän im Team sowie bei Kundinnen und Kunden.
• Du hast Freude daran, dich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten und dein Know-how im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central zu erweitern.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind stilsicher und einwandfrei.

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Beratung von Kund:innen bei der Einführung und Optimierung cloudbasierter ERP-Systeme. Du analysierst bestehende Prozesse, definierst Anforderungen und entwickelst darauf aufbauend zukunftsfähige Lösungsarchitekturen. Dabei verantwortest du die fachliche Steuerung von Implementierungs- und Migrationsprojekten und stellst sicher, dass die ERP-Lösungen optimal auf die Geschäftsprozesse abgestimmt sind. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Stakeholder, triffst fundierte Entscheidungen und begleitest Veränderungsprozesse mit deinem ausgewiesenen Expertenwissen. Durch deine Seniorität trägst du massgeblich dazu bei, Best Practices zu etablieren und die langfristige Weiterentwicklung der ERP-Landschaften voranzutreiben.

• Du leitest eigenständig komplexe Kundenprojekte rund um Dynamics 365 Business Central in der Cloud.
• In dieser Rolle steuerst du Budget, Zeitplanung und Projektcontrolling über den gesamten Projektverlauf.
• Du analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse der Kunden und erstellst darauf basierende Spezifikationen inklusive Machbarkeits- und Budgeteinschätzung.
• Als Beratung für cloudbasierte ERP-Systeme setzt du Kundenanforderungen möglichst innerhalb der Standardkonfigurationen von Business Central um.
• Du entwickelst und testest kleinere Code-Anpassungen selbst und formulierst grössere Anforderungen als klare Arbeitsaufträge für die Cloud ERP Developer.
• In dieser Rolle berätst du Kunden in allen Business-Central-Fragen und führst Workshops, Schulungen sowie Präsentationen durch.

• Du verfügst über nachweisbare Erfahrung in der Leitung von ERP-Projekten mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Idealerweise bist du als Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant (MB-800) zertifiziert oder bereit, diese Zertifizierung spätestens in der Probezeit zu erwerben.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung und hast idealerweise auch Einblick in Bereiche wie Lager/Logistik, Produktion oder Vertrieb.
• Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich: Du entwickelst Lösungsansätze und vertrittst deine Ideen überzeugend im Team und bei Kunden.
• Du hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten und dein Wissen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central kontinuierlich auszubauen.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind stilsicher und professionell.

In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Betreuung von Anwenderanfragen rund um die Abacus-Software und trägst dazu bei, Herausforderungen schnell und lösungsorientiert zu klären. Du analysierst Fehlermeldungen, unterstützt Anwender bei der optimalen Nutzung der Software und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen. Eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen ermöglichen dir, deine Expertise laufend auszubauen. Durch flexible Arbeitszeitmodelle lassen sich berufliche Anforderungen gut mit dem privaten Alltag verbinden. Die Position eröffnet dir langfristige Entwicklungsperspektiven in einem modernen, dynamischen Umfeld.

• Du betreust Kunden kompetent als erster Ansprechpartner bei Fragen zur Abacus-Software – telefonisch, per E-Mail oder via Remote-Zugriff
• In dieser Rolle analysierst du technische Störungen und findest fundierte Lösungen für Anwendungsprobleme
• Du entwickelst und leitest Online-Schulungen sowie Workshops, um Kunden den optimalen Einsatz der Abacus-Software zu ermöglichen
• Als IT-Support Spezialist dokumentierst du dein Wissen in Handbüchern, FAQs und praxisnahen Anleitungen
• Du unterstützt bei der Einführung neuer Abacus-Lösungen und begleitest kundenspezifische Anpassungen
• Mit deinem Know-how trägst du zur kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen und Systemlösungen bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt IT oder Betriebswirtschaft
• Du konntest bereits Erfahrung im Support oder Help Desk sammeln, vorzugsweise im Umgang mit ERP-Systemen
• Deine hohe IT-Affinität und dein Interesse an modernen Softwarelösungen zeichnen dich aus
• Du bringst ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und ERP-Strukturen mit
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir in der täglichen Kommunikation, Englisch ist ein Plus
• Kundenorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und analytisches Vorgehen prägen dein Arbeitsstil

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Winterthur suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit, die den zuverlässigen, sicheren und effizienten ICT-Betrieb mitgestaltet. In dieser Rolle steuern Sie externe ICT-Dienstleister entlang klarer SLAs und Verträge, organisieren den Helpdesk-Betrieb und arbeiten im Tagesgeschäft aktiv mit. Gleichzeitig treiben Sie Qualitäts- und Prozessverbesserungen voran und übernehmen die Leitung von ICT-Projekten in Zusammenarbeit mit dem Outsourcing-Partner.

• Steuerung und Überwachung externer ICT-Dienstleister gemäss Service-Level-Agreements (SLA), Verträgen und Qualitätsvorgaben

• Organisation und Sicherstellung des Helpdesk-/Service-Desk-Betriebs inkl. Ticketfluss, Priorisierung und Eskalationen

• Aktive Mitarbeit im Support (1st/2nd Level) und praxisnahe Betreuung der Anwenderinnen und Anwender

• Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Analyse, Massnahmenplanung und nachhaltiger Fehlerbehebung

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung einer heterogenen Systemlandschaft (u. a. Windows/Unix-Umfeld)

• Administration und Weiterentwicklung von Plattformen/Technologien wie Docker, Kubernetes, Citrix und VMware

• Koordination und Integration von IT-Schnittstellen zu medizintechnischen Systemen gemeinsam mit Lieferanten/Partnern

• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Dokumentationen, Standards und Sicherheits-/Betriebsrichtlinien

• Leitung und Mitarbeit in Projekten (z. B. Architektur-Anpassungen, Rollouts, Lifecycle- und Automatisierungsvorhaben)

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik (EFZ, FA oder Bachelor)

• Weiterbildung im ICT-Service-Management (z. B. ITIL Foundation/Practitioner)

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung komplexer ICT-Systeme

• Breites technisches Interesse: von Hands-on Aufgaben (z. B. Peripherie/Drucker) bis zu Architektur-Themen (Windows/Unix)

• Know-how in Docker, Kubernetes, Citrix und VMware

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Lieferanten/Outsourcing-Partnern und in der Integration externer Systeme

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, klare Kommunikation und Teamgeist

• Selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Kompetenzzentrum im Bildungsumfeld mit starkem Fokus auf digitale Entwicklung und zukunftsorientierte Lernlösungen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Requirements & Solution Manager für den Standort in Zürich.

In dieser Funktion verbindest du Business-Anforderungen, technische Lösungsentwicklung und Projektsteuerung. Du analysierst Bedürfnisse der Fachbereiche, entwickelst tragfähige Lösungsdesigns, koordinierst die technische Umsetzung und führst anspruchsvolle Projekte von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.

Dabei bewegst du dich in einem modernen, dynamischen Umfeld mit hoher Relevanz für digitale Transformation, Innovationskraft und nachhaltige Bildungs- und IT-Lösungen.

• Du übersetzt fachliche Anforderungen in klare IT-Spezifikationen, modellierst Prozesse und erstellst fundierte Lastenhefte

• Du entwickelst im Solution Design tragfähige technische Lösungen und evaluierst passende Tools, Technologien und Architekturansätze

• Du übernimmst als Solution Lead die Koordination der technischen Umsetzung und stellst eine saubere Abstimmung zwischen Fachbereich und IT sicher

• Du leitest komplexe Projekte end-to-end, verantwortest Planung, Steuerung, Risiko-Management, Kostenkontrolle und Zielerreichung

• Du moderierst Workshops mit internen Stakeholdern, koordinierst das Projektportfolio und sorgst für ein adressatengerechtes Reporting

• Du verfügst über einen Abschluss auf FH-/Uni-Niveau in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang mit starkem IT-Bezug

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Solution Management, Requirements Engineering, Projektleitung oder Business-IT-Transformation mit

• Du kennst dich in Cloud- bzw. Multicloud-Umgebungen aus und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Stakeholdern, Anforderungen und technischer Umsetzung

• Du verfügst idealerweise über Know-how in der Microsoft- und/oder Open-Source-Welt; Zertifizierungen wie PMP, HERMES oder Agile Coach sind ein Plus

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte im Bereich der Abacus Business-Software und steuerst alle Projektphasen eigenverantwortlich. Du verantwortest die Koordination zwischen internen Fachspezialisten und Kunden, bringst dein Expertenwissen gezielt in die Lösungsentwicklung ein und stellst die Einhaltung von Zeit, Budget und Qualität sicher. Mit deinem breiten Know-how in IT-Infrastruktur und Business-Applikationen erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst nachhaltige Umsetzungskonzepte. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und agierst als kompetente Ansprechperson auf Augenhöhe. Die Rolle bietet viel Gestaltungsspielraum und erfordert ein hohes Mass an Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und technischem Verständnis.

• Als IT-Projektleiter vertrittst du deinen Arbeitgeber in komplexen ERP-Projekten gegenüber privaten und öffentlichen Auftraggebern

• In dieser Rolle koordinierst du die Einführung von Abacus ERP sowie ergänzender Fachapplikationen und Infrastruktur gemeinsam mit deinem Projektteam

• Du übernimmst das organisatorische und methodische Projektmanagement und begleitest das Requirements-Engineering

• Mit deinem ausgeprägten Moderationsvermögen stellst du eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern und Projektteam sicher

• Du bringst deine Expertise aktiv in Verkaufsprozesse ein und unterstützt bei der Kundenentwicklung

• Als Senior-Fachkraft begleitest du Transformationsprozesse und stärkst das Veränderungsmanagement beim Kunden

• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Informatik auf Stufe HF oder höher
• Du blickst auf umfassende Erfahrung als Abacus-Berater zurück und kennst die Einführung komplexer Projekte aus erster Hand
• Mit deiner Führungskompetenz unterstützt und coachst du Projektteams zielgerichtet durch Implementierungsphasen
• Dank deiner Fähigkeit, Kundenprozesse zu analysieren und in Lösungen zu überführen, stärkst du die Projektumsetzung
• Als kommunikationsstarker Teamplayer bringst du Organisationstalent sowie ein sicheres Auftreten in Workshops ein
• Du agierst strukturiert und methodisch, zeigst Durchsetzungsvermögen und überzeugst in neuen Themen durch Lernbereitschaft