ICT - Account Manager - Microsoft (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung von Kund:innen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik und sorgst mit fundiertem IT-Fachwissen für passende, nachhaltige Lösungen. Du berätst deine Kund:innen kompetent zu IT-Infrastruktur und Services, erkennst ihre Bedürfnisse und Potenziale und begleitest ihre digitale Entwicklung aktiv. Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen, inklusive Angebotserstellung, Budgeterarbeitung sowie der Präsentation von Services und Lösungen. Als erfahrene Vertriebspersönlichkeit punktest du mit Kommunikationsstärke, Empathie und Sales-Kompetenz, wobei fachliche Expertise und vertrauensvolle Beratung klar im Vordergrund stehen. Dabei setzt du deine Erfahrung im professionellen IT-Vertrieb ein, um anspruchsvolle Kund:innen zielgerichtet, verständlich und auf Augenhöhe zu begleiten.
Verantwortung
- Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie zur Sicherstellung hoher Zufriedenheit und langfristiger Zusammenarbeit
- In dieser Rolle berätst und betreust du unsere Kunden kompetent in allen Fragen zu IT-Infrastruktur und Services
- Du erstellst selbständig Angebote sowie gesamtheitliche Lösungskonzepte für deine Kunden
- Als Beratung Vertrieb Informations- und Kommunikationstechnik erarbeitest du Budgets und besprichst unsere Empfehlungen mit den Kunden
- Du präsentierst unsere Services und Lösungen überzeugend bei Neu- und Bestandskunden
- In dieser Rolle erkennst du Kundenbedürfnisse und Kundenpotenziale und leitest passende Massnahmen daraus ab
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung in IT-Infrastrukturlösungen.
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
- Du begeisterst dich für neue IT-Technologien und verfolgst Trends in der Branche aktiv.
- Du überzeugst mit ausgeprägter Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und einem hohen Mass an Empathie.
- Du arbeitest gerne im Team und trägst engagiert zur gemeinsamen Weiterentwicklung bei.
- Du beherrschst die deutsche Sprache stilsicher in Wort und Schrift und besitzt einen Führerausweis Kat. B.
Benefits