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ICT Support Specialist - MS Dynamics, 365 (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein modern geführtes Familienunternehmen in einer krisensicheren Branche, suchst du als IT Supporter die stabile Basis für den IT-Alltag:
Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, hältst die Workplace-Umgebung sauber auf Standard und unterstützt aktiv bei On-/Offboardings sowie IT-Projekten. Die Umgebung vereint On-Premise mit Cloud-/SaaS-Lösungen.
Verantwortung
Du verantwortest die On- und Offboarding-Prozesse und stellst einen reibungslosen Start/Exit sicher
Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und setzt Berechtigungen gemäss Standards um
Du betreust die Arbeitsplatzumgebung und setzt IT-Standards konsequent durch
Du schulst und unterstützt Endanwender:innen im Umgang mit ICT-Tools und sorgst für hohe Akzeptanz
Du beschaffst, verwaltest und inventarisierst IT-Assets (Lifecycle, Dokumentation, Bestand)
Du arbeitest in IT-Projekten mit (Rollouts, Optimierungen, Tool-/Prozess-Weiterentwicklungen)
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Grundausbildung (oder gleichwertig)
Du bringst Berufserfahrung im ICT-Support (Workplace / 1st & 2nd Level) mit
Du fühlst dich in einem Microsoft-365-Umfeld wohl; Kenntnisse in Jira/Confluence, vSphere oder (Omnissa) Horizon sind ein Plus
Du trittst kommunikativ, serviceorientiert und adressatengerecht auf (Technik verständlich erklären)
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und bleibst auch bei Störungen strukturiert
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
IT Supporter 1st/2nd Level - St. Gallen / GB (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Sicherheits- und Spezialpapiere (u. a. Pass- und Visapapiere) vereint Schweizer Werte wie Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit mit Innovationskraft. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen und sorgst für einen stabilen Betrieb der Client-Infrastruktur.
Verantwortung
Du bist die 1st-Level-Anlaufstelle für Mitarbeitende und unterstützt bei Bedarf den 2nd-Level-Support
Du installierst, konfigurierst und wartest Client-Hardware, Drucker sowie Peripheriegeräte
Du betreust die Clientmanagement- und Softwareverteilungslösung (Highsystem) und sorgst für saubere Rollouts
Du organisierst und führst Anwenderschulungen durch, damit Tools effizient genutzt werden
Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und bringst dich bei Verbesserungen im Workplace-Umfeld ein
Du übernimmst Pikettdienst ausserhalb der Bürozeiten gemäss Einsatzplan
Qualifikationen
Du hast eine Informatik-Grundausbildung (EFZ) oder eine vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld
Du bringst erste Praxiserfahrung im IT-Support (Workplace/Client, Peripherie, Benutzer-Support) mit
Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert – auch wenn’s mal hektisch wird
Du besitzt eine serviceorientierte Kommunikation und hast Freude am Umgang mit internen Kund:innen
Du hast einen einwandfreien Leumund und bist bereit für Pikettdienst
Du verfügst über Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
Salesforce CRM Product Owner - Luzern (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein führendes, unabhängiges Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit starkem Fokus auf B2B-Kunden (u. a. Bäckereien/Confiserien, Gastronomie & Healthcare), suchen wir eine:n CRM Product Owner:in, der/die die Salesforce CRM-Landschaft strategisch und operativ weiterentwickelt.
Du verantwortest die CRM-Vision, steuerst die Roadmap und bringst Marketing, Vertrieb und ICT an einen Tisch. Dabei sorgst du dafür, dass Prozesse, Datenqualität und Integrationen rund um Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud sauber funktionieren – und messbaren Business-Impact liefern.
Verantwortung
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der CRM-Landschaft auf Basis von Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud
Du treibst CRM-Vision & Roadmap gemeinsam mit Marketing, Sales und ICT voran und priorisierst Initiativen nach Business-Value
Du nimmst Anforderungen auf, übersetzt sie in User Stories, steuerst Umsetzung & Release-Planung und behältst Scope/Qualität im Griff
Du optimierst End-to-End-Prozesse wie Lead-Management, Opportunity-Handling, Customer Journeys und Kampagnenautomatisierung
Du stellst Datenqualität sicher (Governance, Standards, Validierungen) und unterstützt datengetriebene Entscheidungen
Du führst Tests, Trainings und Change-Management durch und koordinierst externe Partner sowie Integrationen (z. B. ERP, Web, BI, APIs)
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaft, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und/oder Marketing Cloud mit (idealerweise in einer Product-Owner-/Produktrollenlogik)
Du verfügst über ein tiefes Verständnis für CRM-Methodik sowie Vertriebs- und Marketingprozesse
Du bist stark im Stakeholder-Management, kommunizierst klar und moderierst Entscheidungen souverän
Du kennst dich idealerweise mit Automationen, Integrationen, Schnittstellen/APIs oder Data Management aus
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
SQL Database Engineer - Winterthur (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein namhaftes IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Business-Software & ERP, suchen wir eine pragmatische und serviceorientierte Persönlichkeit als PostgreSQL Database Engineer.
Du stellst den stabilen Betrieb der Datenbankplattform sicher, optimierst Performance und unterstützt Entwicklungsteams bei datenbanknahen Fragestellungen. In einem Umfeld, in dem ERP- und Branchenlösungen geschäftskritisch sind, sorgst du dafür, dass Verfügbarkeit, Security und saubere Betriebsprozesse nicht nur auf dem Papier stehen, sondern im Alltag funktionieren.
Verantwortung
Betrieb, Lifecycle-Management und Weiterentwicklung von PostgreSQL (Installation, Konfiguration, Patching/Upgrades)
Performance Engineering: Monitoring, Query-Tuning, Index-/Plan-Optimierung sowie Analyse von Engpässen
Umsetzung und regelmässiges Testing von Backup- & Recovery-/DR-Konzepten inkl. Dokumentation und Übungen
Security & Access Management: Rollen/Rechte, Hardening, Auditierbarkeit und sichere Zugriffsmodelle
Planung und Durchführung von Migrationen sowie enge Zusammenarbeit mit Dev-Teams (Troubleshooting, Standards, Best Practices)
Qualifikationen
Erste bis mehrjährige Erfahrung in der Administration von PostgreSQL oder einer vergleichbaren relationalen DB
Interesse oder Erfahrung mit Cloud-Datenbanken / CloudSQL und modernen Betriebsmodellen
Analytische Stärke, saubere Kommunikation und Freude an strukturierter Problemlösung im Team
Hohe Lernbereitschaft und „hands-on“-Mentalität, um Verbesserungen schnell produktiv zu bringen
idealerweise Bezug zur Agrar-Industrie und/oder Detailhandel
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Accountant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Zahlen ein und stellst sicher, dass Finanz- und Rechnungswesen präzise, zuverlässig und termingerecht funktionieren. Du übernimmst Verantwortung für die laufende Verarbeitung und Analyse von Finanzdaten und trägst damit entscheidend zu fundierten unternehmerischen Entscheidungen bei. Du verantwortest die Sicherstellung korrekter Abschlüsse und wirkst bei der Optimierung von Prozessen und Strukturen im Finanzbereich aktiv mit. Zudem identifizierst und analysierst du Abweichungen, bereitest aussagekräftige Reportings auf und leistest so einen wichtigen Beitrag zu Transparenz und Steuerung. Durch dein analytisches Denken und deinen hohen Qualitätsanspruch gestaltest du das Finanzwesen kontinuierlich effizienter und zukunftsfähiger.
Verantwortung
- Du erstellst Monats- und Jahresabschlüsse nach IFRS und OR
- In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Schweizer MWST-Abrechnungen
- Du planst die Liquidität monatlich und erstellst die Transferpreisdokumentation
- Als Fachkraft Finanz- und Rechnungswesen führst du die Anlagebuchhaltung und bearbeitest Zollthemen
- Du fungierst als zentrale Ansprechperson für die Revisionsstelle und unterstützt Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung fachlich
- In dieser Rolle wirkst du in Finanz- und Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung im Controlling
Qualifikationen
Du verfügst über einen eidgenössischen Fachausweis im Finanz- und Rechnungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Finanzbuchhaltung gesammelt
Du kennst dich gut mit IFRS, OR sowie der Schweizer Mehrwertsteuer aus
Du arbeitest strukturiert, exakt und selbständig und übernimmst gerne Verantwortung
Du bist teamorientiert, handelst initiativ und trittst engagiert auf
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
First Level ERP Supporter – FR/IT (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen in der Bauindustrie, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den 1st Level Application Support im kaufmännischen/finanznahen Umfeld.
Du bist erste Anlaufstelle für Kund:innen (KMU) und unterstützt bei Fragen rund um Debitoren/Kreditoren, FiBu, Lohn – telefonisch, schriftlich und per Remote
Verantwortung
Du betreust externe Kund:innen im 1st Level Support zu Finanz-/kaufmännischen Modulen der ERP-Applikation (z. B. Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn).
Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und dokumentierst die relevanten Informationen strukturiert.
Du klärst Problemstellungen eigenständig mit den Kund:innen und führst die Erstdiagnose durch.
Du beschaffst fehlende Informationen (z. B. Reproduktionsschritte, Screenshots, Stammdaten-Kontext) für die Problemanalyse.
Du löst Störungen und Anwenderfragen telefonisch sowie via Remote-Zugriff oder leitest sauber an interne Stellen weiter.
Du stellst einen laufenden Informationsaustausch zwischen Kund:innen und internen Teams sicher.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Lehre (EFZ).
Du bringst mind. 3 Jahre Berufserfahrung in Finanzen/Buchhaltung oder kaufmännischer Administration mit Buchhaltungsbezug mit.
Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und trittst auch in hektischen Situationen professionell auf.
Du bringst idealerweise Erfahrung in Lohnbuchhaltung / Lohn- & Gehaltsabrechnung oder mit entsprechenden Programmen mit.
Du verfügst über Französisch auf Muttersprachniveau (C1/C2) sowie Deutsch auf Muttersprachniveau (zwingend).
Benefits
ERP Product Owner – MS Dynamics 365 F&SCM (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen innovativen Technologieführer im industriellen Fertigungsbereich, suchen wir eine erfahrene, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit als ERP Application Owner.
In dieser Schlüsselrolle verantwortest du die globale Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb der ERP-Landschaft – mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) sowie Business Central.
Du bist fachlich-technische/r Owner der ERP-Applikationen, steuerst Rollouts und Optimierungen, stellst einen exzellenten Support sicher und entwickelst gleichzeitig ein leistungsstarkes ERP-Application-Team weiter.
Verantwortung
Du verantwortest Wartung, Service, Betrieb und Dokumentation von MS Dynamics 365 FSCM und Business Central.
Du treibst die Weiterentwicklung der ERP-Landschaft (Optimierungen, Releases, Verbesserungen von Prozessen & Lösungen) aktiv voran.
Du agierst als technische/r Ansprechpartner:in für die globale Dynamics-365-FSCM-Plattform und stellst die technische Governance sicher.
Du planst und leitest Rollouts sowie ERP-nahe (Teil-)Projekte inklusive Zeit-, Scope- und Stakeholder-Management.
Du stellst den 1st-/2nd-/3rd-Level-Support sicher und berätst Anwender:innen lösungsorientiert im Tagesgeschäft.
Du baust ERP Application Specialists auf, coachst und entwickelst sie weiter und übernimmst Kapazitätsplanung sowie die Koordination externer Partner/Lieferanten (auch international).
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL/IT) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst betriebswirtschaftliches Know-how sowie ein sicheres Verständnis industrieller Prozesse mit.
Du verfügst über umfassende Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 FSCM (Application Management, Weiterentwicklung, Stakeholder-Handling), idealerweise mit Führungserfahrung.
Du hast nachweisliche Praxis in der Leitung von ERP-Projekten/Rollouts in einem internationalen Umfeld.
Du kennst Microsoft Dynamics 365 Business Central und fühlst dich in hybriden Umgebungen sicher.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
ServiceNow Senior Consultant - Basel (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes IT-Beratungsunternehmen, suchen wir eine erfahrene ServiceNow-Persönlichkeit für den Standort Basel, die Kundenprojekte von der Workshop-Moderation bis zum Lösungsdesign und der Implementierung verantwortet – und gleichzeitig den weiteren Aufbau des ServiceNow-Teams aktiv mitprägt.
Du berätst Enterprise-Kunden rund um ServiceNow und setzt gemeinsam mit Business-Consultants nachhaltige Lösungen um – mit Fokus auf ITSM sowie (je nach Schwerpunkt) CSM, FSM, SecOps oder IRM/GRC.
Verantwortung
Du berätst Kund:innen eigenverantwortlich in Workshops und erstellst fachliche sowie technische Lösungsdesigns auf ServiceNow.
Du konzipierst und implementierst innovative ServiceNow-Lösungen gemeinsam mit internen Stakeholdern und Projektteams.
Du übernimmst Beratung und Umsetzung in Modulen wie ITSM, CSM, FSM, Security Operations und/oder IRM/GRC.
Du bringst dich in Akquise, Initiierung, Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb von ServiceNow-Projekten ein.
Du unterstützt den Aufbau des ServiceNow-Teams und wirkst an der Weiterentwicklung des Leistungsportfolios mit.
Du übernimmst Mentoring/Patenschaften und sorgst für aktive Wissensvermittlung an (Junior) Technical Consultants.
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du hast mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Consulting über den gesamten Projektlebenszyklus.
Du hast relevante ServiceNow-Zertifizierungen (mind. CSA), idealerweise ergänzt durch CIS (z. B. ITSM/CSM/FSM/SecOps/IRM) oder CAD.
Du hast sehr gute Kenntnisse in Lösungs- und Schnittstellenkonzeption sowie in Standards/Methoden wie ITIL und BPMN.
Du hast fundierte Praxis in JavaScript und SQL sowie Erfahrung mit Wasserfall, Scrum oder hybriden Projektvorgehen (PRINCE2/PMI/Scrum von Vorteil).
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.
Benefits
Controller/in Industrie (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für die Erstellung und Auswertung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen und unterstützt aktiv beim Monatsabschluss
Du bereitest Management-Reports auf, präsentierst die Ergebnisse der Geschäftsleitung und unterstützt bei Budgetplanung, Forecasting
Du beobachtest die Business-Performance
Du entwickelst und pflegst Reporting- und Analysetools
Du berätst die Business Unit strategisch
Qualifikationen
Du hast mehrere Jahre Erfahrung als Controller/in
Du hast fundierte Kenntnisse in SAP FI/CO, Excel und BI-Tools
Du arbeitest strukturiert und selbstständig
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Benefits
Fachkraft Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Finanzbuchhaltung aktiv mit und trägst dazu bei, stabile Grundlagen für fundierte betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu schaffen. Du verantwortest die sorgfältige Verbuchung und Abstimmung der laufenden Geschäftsvorfälle und stellst sicher, dass alle Zahlen korrekt und termingerecht aufbereitet sind. Dabei nutzt du deine Fachkompetenz und mehrjährige Erfahrung, um Prozesse stetig zu optimieren und bei komplexen Fragestellungen souverän zu agieren. Zudem wirkst du eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, analysierst Kennzahlen und leistest so einen wichtigen Beitrag zu Transparenz und Steuerbarkeit der finanziellen Abläufe. Durch dein Engagement trägst du massgeblich dazu bei, dass administrative und finanzielle Aufgaben effizient, zuverlässig und professionell umgesetzt werden.
Verantwortung
- Du führst selbstständig die laufende Finanzbuchhaltung ausgewählter Gruppengesellschaften.
- In dieser Rolle verarbeitest du Kreditoren- und Debitorenbuchhaltungen inklusive Abstimmungen.
- Du unterstützt das Mahnwesen und übernimmst Kontenabstimmungen für deine Verantwortungsbereiche.
- Als Fachkraft Finanzbuchhaltung wirkst du bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach OR mit.
- Du trägst zur Etablierung und Dokumentation neuer Buchhaltungsprozesse im Unternehmen bei.
- In dieser Rolle arbeitest du aktiv an Einführung und Weiterentwicklung des ERP-Systems Abacus im operativen Finanzbereich mit und kooperierst eng mit dem Leiter Rechnungswesen sowie dem Team.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder langjährige Erfahrung im Finanz- und Rechnungswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z.B. Fachausweis Finanz- und Rechnungswesen).
- Du arbeitest prozessorientiert, analysierst finanzielle Fragestellungen sorgfältig und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
- Zuverlässigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch prägen deine Arbeitsweise, insbesondere bei Zahlen, Abschlüssen und Auswertungen.
- Du zeichnest dich durch Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein aus und übernimmst deine Aufgaben selbstständig sowie gewissenhaft.
- Als Teamplayer bringst du dich aktiv ein und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen.
- Idealerweise verfügst du über Kenntnisse im Umgang mit Abacus oder bist bereit, dich rasch in diese Software einzuarbeiten.
Benefits