Qualitätsmanager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung und Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems innerhalb der Lebensmittelproduktion. Sie koordinieren qualitätsrelevante Prozesse, begleiten Audits, optimieren Reklamations- und Dokumentationsabläufe und unterstützen die Einhaltung hoher Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards. Als wichtige Schnittstelle zwischen internen Bereichen, Lieferanten und Kunden tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung und zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Organisation bei.
Verantwortung
Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung definierter Qualitätsstandards, Prozesse und Richtlinien
Mitarbeit bei der Gestaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von QM-Prozessen
Planung, Vorbereitung und Durchführung von internen Audits sowie Lieferanten- und Dienstleister-Audits
Unterstützung bei Zertifizierungsprozessen inklusive Massnahmenplanung und Nachverfolgung
Begleitung der Einführung neuer Branchenstandards und Qualitätsanforderungen
Unterstützung bei der Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie sowie Erstellung relevanter Reportings
Betreuung und Weiterentwicklung des Reklamationsmanagements inklusive Analyse von Kundenreklamationen, Lieferantenbeanstandungen und internen Abweichungen
Erarbeitung von Stellungnahmen für Kunden sowie Einforderung und Überwachung von Verbesserungsmassnahmen bei Lieferanten
Durchführung und Bewertung von Rückstellmusterprüfungen, Lagertests und Produktvergleichen
Mitarbeit bei Risiko- und Gefahrenanalysen sowie Definition und Überprüfung geeigneter Kontrollmassnahmen
Verantwortung für das Zertifikats- und Dokumentenmanagement entlang der Lieferkette
Pflege von Qualitätsdaten, Stammdaten sowie Lieferanten- und Artikeldokumentationen
Erstellung und Aktualisierung von Produktspezifikationen
Durchführung von Hygieneinspektionen, Qualitätskontrollen und Sicherheitsrundgängen
Organisation und Durchführung von Hygiene- und Prozessschulungen
Unterstützung des Qualitätsmanagements als Stellvertretung und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zu internen Schnittstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Lebensmitteltechnologe mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement oder abgeschlossenes Studium in Lebensmitteltechnologie (FH)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie sowie fundierte Kenntnisse im Qualitätswesen
Erfahrung im Bereich Auditierung (interne Audits, Lieferantenaudits) von Vorteil
Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen, Hygieneanforderungen und Prozesskontrollen
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen, Risikoanalysen und kontinuierlichen Verbesserungsmassnahmen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute organisatorische Fähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Fliessende Deutschkenntnisse