In dieser Funktion verantworten Sie die strukturierte Bearbeitung und Steuerung von Fehlermeldungen sowie die nachhaltige Lösung von Qualitätsproblemen. Sie agieren als zentrale Schnittstelle im Unternehmen und führen Ursachenanalysen sowie Verbesserungsprozesse fachlich mit. Dabei treiben Sie die Weiterentwicklung der Fehler- und Qualitätskultur aktiv voran.

• Koordination, Moderation und Dokumentation von Fehlermeldungen im System

• Zentrale Ansprechperson für Fehlermanagement zwischen Fachabteilungen

• Leitung von Ursachenanalysen und Lösungsentwicklung (Root Cause Analysis)

• Mitwirkung an der Optimierung der Fehler- und Qualitätskultur

• Weiterentwicklung des unternehmensweiten Problemlösungsprozesses

• Anwendung und Optimierung von Qualitätsmanagement-Standards (QM-Systeme)

• Analyse und Verbesserung von Prozessen sowie Rollout von Standards und Tools

• Durchführung von Schulungen und Mitarbeitersensibilisierung im Qualitätsumfeld

• Technische Grundausbildung, idealerweise in der Energie- oder Industriebranche

• Erste Erfahrung im Bereich Qualität, Prozesse oder strukturiertes Arbeiten

• Gutes Verständnis für Fertigungsprozesse und technische Produktvorgaben

• Interesse an Qualitätsmanagement und organisatorischen Abläufen

• Anwendung von Methoden wie 5-Why, Ishikawa oder PDCA-Zyklus

• Analytische, neugierige und kommunikationsstarke Persönlichkeit

• Offenheit für verschiedene Kulturen und interdisziplinäre Zusammenarbeit

• Fliessende Deutschkenntnisse