49 Technik - Qualitätsmanagement in Göschenen

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Verbindung zwischen Produktion, Qualitätsmanagement und externen Ansprechpartnern. Du verantwortest die Pflege interner Prozesse, begleitest Audits und Kundenkontakte und bringst dich gezielt in Projekte und die operative Unterstützung des Produktionsbetriebs ein.

• Aktualisierung und Verwaltung von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Prüfvorgaben

• Planung, Durchführung und Auswertung technischer Versuche inklusive Reporting und lückenloser Dokumentation

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen – strukturiert, lösungsorientiert und termingerecht

• Koordination von Kundenbesuchen und Sonderankündigungen sowie Abstimmung mit internen Stellen

• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Begleitung interner und externer Audits

• Erstellung von Schulungsunterlagen und Wissensmaterial für Mitarbeitende in der Produktion

• Übernahme von Projektverantwortung und Sonderaufgaben sowie Stellvertretung in angrenzenden Funktionsbereichen

• Technische oder kaufmännische Lehre, ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche oder technische Weiterbildung von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in einer koordinativen Funktion im industriellen oder produzierenden Umfeld

• Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägter Antrieb, Themen selbstständig voranzutreiben

• Bereichsübergreifendes Denken und Freude an lösungsorientierter Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexibilität und Offenheit gegenüber wechselnden Aufgaben und Vertretungsfunktionen

Unser Kunde ist ein Schweizer Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von elektrotechnischen Produkten und Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus Industrie, Gewerbe und Infrastruktur mit hochwertigen Komponenten, Automatisierungs- und Steuerungssystemen sowie technischen Dienstleistungen, wobei Zuverlässigkeit, Präzision und innovative Lösungen im Vordergrund stehen.

• Erstellen von Messprogrammen auf Koordinatenmessmaschinen (KMM/CMM)

• Planen und Durchführen von Messsystemanalysen (MSA) sowie Maschinen- und Prozessfähigkeitsuntersuchungen (cmk & cpk)

• Erstellen von Erstmusterprüfberichten (EMPB), Production-Part-Approval-Process (PPAP) und weiteren Validierungsunterlagen

• Verwalten von Prüfprotokollen, Grenzmusterkatalogen und Arbeitsanweisungen im CAQ-System

• Unterstützung bei der Messmittelüberwachung

• Mithilfe bei Serienprüfungen und deren Überwachung

• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und internen Fehlermeldungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung

• Weiterbildung als Qualitätstechniker/in oder Prüfplaner/in von Vorteil

• Erfahrung mit Qualitätstechniken und Automotive Standards (IATF 16949)

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit

In dieser Rolle trägst du mit deiner Expertise im Qualitätsmanagement entscheidend zur nachhaltigen Verbesserung der Qualitätsleistung bei und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Bereichen und externen Partnern. Du verantwortest die Koordination und Bearbeitung interner und externer Reklamationen inklusive Ursachenanalysen sowie die Definition, Umsetzung und Nachverfolgung wirksamer Korrektur-, Vorbeuge- und Verbesserungsmassnahmen unter Einsatz gängiger Qualitätsmethoden wie 8D, Six Sigma, FMEA oder Ishikawa. Zudem leitest du Projekte zur Steigerung der Qualitätsleistung und Prozessstabilität und übernimmst die Überwachung, Weiterentwicklung und Betreuung des Qualitätsmanagements bei Lieferanten, inklusive Lieferantenaudits und Lieferantenentwicklung. Darüber hinaus begleitest du die Weiterentwicklung des Managementsystems nach relevanten Normen (z. B. ISO 9001), planst und führst interne Audits durch und schulst Mitarbeitende zu qualitätsrelevanten Themen, Methoden und Standards. Durch die Analyse von Qualitätskennzahlen und die Pflege sowie Weiterentwicklung von Qualitätsdokumentationen, Prozessen und Standards wirkst du massgeblich daran mit, Qualität im Unternehmen messbar zu sichern und kontinuierlich zu verbessern.

• Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems

• Durchführung und Dokumentation von internen Audits

• Unterstützung bei externen Audits und Inspektionen

• Erstellung, Prüfung und Pflege von SOPs, Richtlinien und Qualitätsdokumenten

• Bearbeitung von Abweichungen, CAPAs und Change Controls

• Unterstützung bei Risikoanalysen und Prozessoptimierungen

• Schulung von Mitarbeitenden in qualitätsrelevanten Themen

• Abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich

• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement im industriellen Umfeld

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz

• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Sie wirken bei der Weiterentwicklung von Abläufen mit und setzen strukturierte Methoden zur Qualitätssicherung in Projekten ein.

• Sie arbeiten prozessorientiert, unterstützen laufende Produktionsprozesse und stellen sicher, dass qualitätsrelevante Unterlagen stets aktuell und wirksam sind.

• Sie analysieren Beanstandungen, identifizieren wiederkehrende Fehlerquellen und entwickeln daraus langfristig tragfähige Verbesserungsmaßnahmen.

• Sie koordinieren interne sowie externe Überprüfungen, leiten daraus gezielte Maßnahmen ab und tragen zur Weiterentwicklung externer Partner bei.

• Sie bereiten Ergebnisse strukturiert auf und präsentieren diese klar und zielgerichtet.

• Abgeschlossene technische Qualifikation, beispielsweise durch eine Ausbildung oder ein Studium im ingenieurwissenschaftlichen oder naturwissenschaftlichen Bereich.

• Mehrjährige praktische Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.

• Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie im Umgang mit gängigen Methoden und Analysewerkzeugen zur Prozess- und Fehlerbewertung.

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung, überzeugende Kommunikationsfähigkeit und eigenständige, initiative Arbeitsweise.

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.

• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse im Bereich Elektrik und Elektronik

• Unterstützung bei der Qualifizierung und Validierung von elektrischen Komponenten

• Durchführung und Dokumentation von Prüfungen, Fehleranalysen und Abweichungsbearbeitungen

• Mitarbeit bei der Risikobewertung und im CAPA-Prozess

• Unterstützung bei internen und externen Audits

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik

• Berufserfahrung im Qualitätswesen

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die qualitative und terminliche Abwicklung von Kontrollarbeiten und stellst sicher, dass alle Arbeitsabläufe in der geforderten Qualität und innerhalb der vorgegebenen Fristen erfolgen. Du verantwortest das Auspacken und Verpacken von Teilen sowie sämtliche Aufgaben rund um die Erfassung beim Wareneingang und die Versandvorbereitung beim Warenausgang. Zudem erstellst du Fehlermeldungen, verfolgst diese konsequent nach und trägst damit massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei. Mit deiner strukturierten, analytischen Arbeitsweise und deinem Qualitätsbewusstsein sorgst du dafür, dass hohe Standards jederzeit eingehalten werden.

• Sicherstellung und Überwachung der Qualitätsstandards

• Durchführung von Qualitätsprüfungen und Kontrollen an Bauteilen und Produkten

• Analyse von Fehlern und Einleitung von Korrekturmaßnahmen

• Dokumentation und Auswertung von Prüfergebnissen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Qualitätsprozessen

• Unterstützung bei internen und externen Audits

• Abgeschlossene technische Ausbildung

• Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung

• Kenntnisse von Prüfmethoden, Messmitteln und technischen Zeichnungen

• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Lieferantenqualität entlang der gesamten Supply Chain

• Durchführung von Lieferantenbewertungen, -audits und Qualifizierungen

• Unterstützung bei der Auswahl neuer Lieferanten in Zusammenarbeit mit Einkauf, Entwicklung und Produktion

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität

• Moderation von Qualitätsgesprächen und Eskalationsprozessen

• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Standards

• Abgeschlossenes technisches Studium

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder Lieferantenqualität, idealerweise im Maschinenbau

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Analytische Denkweise, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Durchsetzungsfähigkeit

• Reisebereitschaft für Lieferantenbesuche und Audits

• Durchführung von Wareneingangs-, Inprozess- und Endprüfungen

• Visuelle, dimensionale und funktionale Prüfung medizinischer Komponenten

• Einsatz klassischer und moderner Messmittel (z. B. Mikroskop, optisch, 3D)

• Dokumentation der Ergebnisse und Freigabeentscheidungen gemäss Vorgaben

• Analyse von Abweichungen und Mitarbeit bei CAPA-Massnahmen

• Unterstützung bei Audits und regulatorischen Inspektionen

• Klärung technischer Qualitätsfragen im Austausch mit angrenzenden Abteilungen

• Prüfmittelüberwachung und Durchführung einfacher Kalibrierungen

• Technische Grundausbildung EFZ, z. B. Polymechaniker

• Erfahrung in der Qualitätsprüfung und im Umgang mit Messsystemen

• Praxis im 3D-Koordinaten-Messen (z. B. optisch oder taktil)

• Weiterbildung in Qualitätsprüfung oder Messtechnik

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Kenntnisse in normgerechter Prüfung nach ISO 13485

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für den technischen und kommerziellen Vertrieb im Bereich Kunststofftechnik – in enger Zusammenarbeit mit Distributionspartnern und Kunden in internationalen Märkten. Du entwickelst fundierte Markt- und Produktkenntnisse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt gemeinsam vereinbarte Verkaufsziele konsequent um.

• Steuerung und Begleitung der Distributionspartner zur Erreichung gemeinsamer Unternehmensziele

• Ganzheitliche technische und kommerzielle Kundenbetreuung entlang des gesamten Vertriebsprozesses

• Erarbeitung und Umsetzung von Verkaufsplänen inklusive Markt- und Wettbewerbsanalysen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitwirkung bei internationalen Projekten

• Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Branchenkompetenz im Bereich Kunststoff und Spritzguss

• Abgeschlossenes Ingenieurstudium in Kunststofftechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare technische Ausbildung

• Betriebswirtschaftliches Verständnis sowie nachgewiesene Erfahrung im direkten Kundenkontakt

• Kenntnisse der Spritzgussverarbeitung und kunststoffrelevanter Branchen von Vorteil

• Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise

• Verbindliche, zielorientierte Kommunikationsstärke auf verschiedenen Hierarchieebenen

• Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen

• Reisebereitschaft von rund 50% (national und international)