5 Requirements Engineer in Bern

• Du trägst die Verantwortung für die Bereitstellung von IT-Services in der Cloud (IaaS, PaaS).
• Du fokussierst dich darauf, die Services kontinuierlich zu verbessern, ihre Qualität zu steigern und ihre Wirtschaftlichkeit zu optimieren.
• Als Ansprechpartner für Kunden kümmerst du dich um alle Angelegenheiten bezüglich der Servicebereitstellung.
• Du leitest Meetings des Betriebs- und Service-Boards und sorgst für einen effektiven Austausch.
• Die Festlegung und Einhaltung von Standards für die Betriebsdokumentation liegt in deinem Verantwortungsbereich.
• In Kundenprojekten wirkst du aktiv mit und entwickelst neue Services.
• Du spielst eine aktive Rolle im IT-Service- und Business-Continuity-Management.
• Die Definition und Steuerung von Wiederanlauf-Prozessen obliegt ebenfalls deiner Zuständigkeit.

• Du hast einen Abschluss an einer Fachhochschule im Bereich Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Disziplin erlangt.
• Dein umfassendes Verständnis von Cloud-Architektur und den Betriebsmodellen von IaaS/PaaS zeugt von fundiertem Fachwissen.
• Du verfügst über umfangreiche Erfahrungen im Bereich Betriebs- und/oder Service-Management (ITIL) sowie im Projektmanagement.
• Deine Fähigkeit zur Analyse, Methodik und Vernetzung ermöglicht es dir, komplexe Zusammenhänge aufzuschlüsseln.
• Du bist in der Lage, konzeptionelle Ansätze zu entwickeln und effektive Lösungen zur Erreichung von Zielen zu finden.
• Deine sprachlichen Fertigkeiten zeichnen sich durch ein hohes Mass an Kommunikationsgeschick aus, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.

• Du steuerst und gestaltest die Anforderungsanalyse und -erhebung, um das Kundenbedürfnis zu erfassen.
• Du leitest Workshops, um zusammen mit dem Kunden Lösungen zu erarbeiten und zu entwickeln.
• Du konkretisierst Kundenlösungen im Bereich Kredit und fungierst als Verbindung zwischen dem Kunden und der Auslieferung.
• Du übernimmst die Leitung von Teilprojekten in aufregenden Vorhaben und trägst so zum erfolgreichen Abschluss bei.

• Als Kenner des Bankwesens verfügst du über fundiertes Fachwissen, wobei Kenntnisse in Finnova von Nutzen sind.
• Erfahrungen in der Leitung von Projekten oder Teilen davon sind von Vorteil und ermöglichen effizientes Handeln.
• Kenntnisse in SQL oder anderen Skriptsprachen erleichtern deine Arbeit im Fachgebiet.
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch gewährleistet eine reibungslose Zusammenarbeit und Verständigung mit Kunden und Teammitgliedern.

• Als IT Requirements Engineer analysierst du Zusammenhänge zwischen Prozessen, Strukturen, Daten und Benutzerschnittstellen, um Lösungen im ServiceNow zu entwickeln.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Business und IT und übersetzt Kunden- und Businessanforderungen in Produkt- und Systemanforderungen.
• Anforderungen und Prozesse werden von dir erfasst, analysiert, validiert und dokumentiert, um eine klare Basis für die Entwicklung zu schaffen.
• Unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen, organisatorischen und technologischen Rahmenbedingungen konzipierst du IT-Lösungen, die den Anforderungen entsprechen.
• Dein Beitrag als Berater trägt dazu bei, eine effiziente Kommunikation zwischen verschiedenen Teams sicherzustellen und die Umsetzung der Anforderungen zu erleichtern.

• Als IT Requirements Engineer verfügst du über mehrjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering und kannst komplexe Anforderungen effektiv bewältigen.
• Mit deinen ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und deinem vernetzten Denken analysierst du Prozesse, Strukturen, Daten und Benutzerschnittstellen, um fundierte Lösungen zu entwickeln.
• Du bist erfahren im Stakeholder Management und kannst Zielkonflikte erfolgreich lösen, indem du die Bedürfnisse verschiedener Interessengruppen berücksichtigst.
• Deine hohe Eigenständigkeit und Eigenmotivation treiben dich dazu an, auch in herausfordernden Situationen selbstständig zu handeln und innovative Lösungsansätze zu entwickeln.
• Dank deiner kommunikativen und teamorientierten Persönlichkeit bist du in der Lage, auf verschiedenen Ebenen effektiv zu kommunizieren und die Anforderungen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch angemessen zu vermitteln.

Arbeitsort: Zürich ODER Bern

• Zusammenhänge zwischen Prozessen, Strukturen, Daten und Benutzerschnittstellen werden von Dir analysiert um Lösungen im ServiceNow herzustellen.
• Du agierst als Schnittstelle zwischen Business und IT und stellst Übersetzungen der Kunden- und Businessanforderungen in Produkt- und Systemanforderungen als Berater sicher.
• Du erfasst, analysierst, validierst und dokumentierst Anforderungen und Prozesse
• IT-Lösungen werden von Dir unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen, organisatorischen und technologischen Rahmenbedingungen konzipiert.

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Requirements Ingenieur mit.
• Deine sehr guten analytischen Fähigkeiten und dein vernetztes Denken in Bezug auf Prozesse, Strukturen, Daten und Benutzerschnittstellen zeichnen Dich aus.
• Du hast bereits Erfahrungen in Stakeholder Management und in Lösungen von Zielkonflikten sammeln können.
• Du bist selbständig und motiviert und verfügst über eine kommunikative und teamorientierte Art.
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.

• Analyse von Prozessen, Strukturen, Daten und Benutzeroberflächen für ICT-Lösungen
• Vermittlung zwischen Geschäftsanforderungen und IT
• Sicherstellung der Umsetzung von Kunden- und Unternehmensanforderungen in Produkt- und Systemanforderungen
• Identifizierung und Dokumentation komplexer Systemumfänge
• Unterstützung bei der Umsetzung spezifizierter Systeme

• 4 Jahre Berufserfahrung im Requirements Engineering
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und ganzheitliches Denken hinsichtlich Prozessen, Strukturen, Daten und Benutzeroberflächen
• Erfahrung im Stakeholder Management mit Lösung von Zielkonflikten
• Hohe Eigenständigkeit, Motivation und Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung und Umsetzungsstärke
• Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen in Deutsch und Englisch