Fachperson Export & Customer Coordinator (80 % - 100 %) (m/w/d)
Verantwortung
selbstständige Abwicklung komplexer Export- und Aussenhandelsgeschäfte von der Offertphase bis zur Auslieferung
Fachliche Verantwortung für internationale Kundenaufträge inkl. Preis-, Liefer- und Zahlungskonditionen
Klärung anspruchsvoller Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen
Erstellung, Prüfung und Freigabe von Offerten sowie Vertrags- und Lieferbedingungen
Sicherstellung der Einhaltung aller aussenhandels-, zoll- und exportkontrollrechtlichen Vorgaben (Incoterms®, aussenhandelsrechtliche Zahlungs- und Bewilligungsanforderungen, usw.)
Steuerung und Überwachung internationaler Transporte (Luft-, See- und Landverkehr)
termingerechte Erstellung und Kontrolle sämtlicher Versand-, Zoll- und Exportdokumente
Koordination mit internen und externen Anspruchsgruppen im internationalen Umfeld
Eskalations- und Problemlösungsmanagement bei komplexen Liefer- oder Zahlungsfällen
Fachliche Unterstützung / Beratung und Know-how-Transfer an interne Schnittstellen im Bereich Sales, Produktion und Logistik
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ)
Weiterbildung als Exportfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder Aussenhandelsfachperson mit eidg. Fachausweis (alternativ: Weiterbildung auf Stufe HF im Bereich Betriebswirtschaft oder Supply Chain)
Mehrjährige Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen Funktion im Export / Aussenhandel
Fundierte Kenntnisse im internationalen Vertrags-, Zoll- und Aussenhandelsrecht
Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP Systemen, idealerweise Key-User Funktion
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Ausgeprägte Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
Belastbare, entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit Freude im internationalen Umfeld
Benefits