Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Sanitär / Haustechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die erste Anlaufstelle für gewerbliche Kunden aus der Sanitär- und Haustechnikbranche und sorgst für eine reibungslose Abwicklung im Verkaufsinnendienst. Mit deinem technischen Grundverständnis und deiner Kommunikationsstärke bearbeitest du Anfragen effizient und hältst dabei alle administrativen Fäden sicher in der Hand.
Verantwortung
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten und Auftragsauslösungen
Telefonische Betreuung und Beratung eines gewerblichen Kundenstamms aus der Sanitärbranche
Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Kundenbeanstandungen sowie Durchführung notwendiger Abklärungen
Einholung von Angeboten und Massskizzen bei Lieferanten sowie Pflege relevanter Bestellvorgänge
Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Tagesgeschäfts
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre im Bereich Sanitär, Haustechnik oder Innenausbau – alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit klarer Affinität zur Haustechnik
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute allgemeine IT-Kenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung im täglichen Kontakt
Detailorientierte, teamfähige Arbeitsweise mit einem klaren Qualitätsanspruch
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Benefits
