Für unseren Rocken-Partner bist du eine zentrale Unterstützung im Verkaufsinnendienst und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld sicher. Du koordinierst Kundenanfragen, unterstützt interne und externe Ansprechpartner und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zur erfolgreichen Betreuung der Kunden sowie zur termingerechten Lieferung bei.

• Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail im nationalen sowie internationalen Umfeld

• Koordination und Überwachung von Bestellungen, Aufträgen und Lieferterminen

• Erstellung, Verwaltung und Nachbearbeitung von Offerten sowie Organisation von Bemusterungen

• Unterstützung des Aussendienstes und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

• Abwicklung von internationalen Transport- und Exportprozessen

• Pflege von Auftragsdaten und Sicherstellung einer korrekten Dokumentation im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie praktische Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

• Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst, Auftragsabwicklung und Export

• Grundkenntnisse im Exportabwicklung zwingend

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus