Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst tätig und übernimmst eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Du koordinierst administrative und vertriebsnahe Aufgaben und sorgst für eine effiziente Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen. Dabei arbeitest du eng mit dem Aussendienst sowie internen Stellen zusammen.
Verantwortung
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Erfassung von Bestellungen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Aufträgen
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und vertrieblichen Aufgaben
Pflege und Aktualisierung von Daten im CRM- und ERP-System
Verwaltung von Kundenstammdaten und Sicherstellung der Datenqualität
Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs im Innendienst
Durchführung der Fakturierung sowie Überwachung von Terminen und Fristen
Stellvertretung der Bauführung bei Abwesenheiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, CRM-Systemen und ERP
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Selbständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
Benefits
