Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen, das technische Systeme und Komponenten für unterschiedliche Bau- und Infrastrukturanwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verbindet eigene Fertigung mit technischer Beratung und kundenspezifischen Lösungen und steht für Qualität, zuverlässige Prozesse und praxisnahe Umsetzung.

Dich erwartet ein überschaubares, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit. Eigenverantwortung, fachliche Kompetenz und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens prägen die Arbeitsweise.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine vielseitige Funktion innerhalb des technischen Vertriebs. Du bist Anlaufstelle für Kunden, unterstützt den Aussendienst und sorgst dafür, dass technische sowie kommerzielle Anliegen intern sauber weiterverarbeitet werden.

• Geschäftsanfragen aufnehmen, fachlich einordnen und passende nächste Schritte veranlassen

• Technische Informationen zu Produkten und Dienstleistungen verständlich vermitteln

• Verkaufsunterlagen anhand der jeweiligen Kundenanforderungen vorbereiten

• Laufende Geschäftsvorgänge systematisch begleiten und offene Punkte nachhalten

• Bei mehrsprachigen Kundenanliegen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung stehen

• Vertriebsmitarbeitende bei der Bearbeitung von Kundenfällen und organisatorischen Themen entlasten

• Kundendaten und relevante Vorgänge im CRM-System aktuell halten

• Abstimmungen mit angrenzenden Fachbereichen selbstständig koordinieren

• Ausbildung im elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich

• Gutes Verständnis für technische Produkte und deren Anwendung

• Erfahrung im kundenorientierten Innendienst von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch oder Italienisch willkommen

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und ERP-/CRM-Lösungen

• Kenntnisse in Business Central sind von Vorteil

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Kunden und Vertrieb