Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Innendienst
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Terminüberwachung und Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik
Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System
Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-und Französischkenntnisse
Benefits