Betreuung von nationalen und internationalen Kunden während des gesamten Auftragsprozesses.

Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen im ERP-System.

Erstellung und Prüfung der Exportdokumente sowie Abstimmung mit Speditionen und Behörden.

Unterstützung des Vertriebsteams bei Offerten, Auftragsbestätigungen und Preisabklärungen.

Mitarbeit bei Prozessverbesserungen im Bereich Innendienst und Export.

Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen für interne Abteilungen.

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ.

Fundierte Erfahrung im Innendienst und Export zwingend erforderlich.

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

Teamorientiert, kommunikativ und kundenfreundlich.

Proaktive, genaue und strukturierte Arbeitsweise.

Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch oder weitere Sprachen von Vorteil.