In dieser Rolle gestaltest du Auftragsmanagement und Verwaltung mit hoher Eigenverantwortung und hältst Abläufe zuverlässig am Laufen. Du koordinierst Anliegen effizient, sorgst für klare, direkte Kommunikation und triffst Entscheidungen pragmatisch im Tagesgeschäft. Dabei arbeitest du in einem respektvollen, wertschätzenden Umfeld, in dem Vertrauen und kurze Wege eine zentrale Rolle spielen. Deine Aufgaben können Schritt für Schritt erweitert werden, sodass du deinen Verantwortungsbereich gezielt ausbauen kannst. Du bringst Professionalität, Bodenständigkeit und ein sicheres Gespür für Prioritäten ein, um Prozesse stabil und kundenorientiert zu steuern.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im nationalen und internationalen Umfeld.

• Erstellung, Kontrolle und Pflege von Exportdokumenten (z. B. Zolldokumente, Versandpapiere).

• Koordination mit Logistikdienstleistern und Speditionen sowie Terminüberwachung von Lieferungen.

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Produktion zur Sicherstellung termingerechter Auftragsabwicklung.

• Pflege und Verwaltung der Auftragsdaten im ERP-System und MS Office-Anwendungen.

• Ansprechpartner/in für Kundenanfragen zu Lieferterminen, Preisen oder produktspezifischen Details.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig).

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Exportdokumentation.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook).

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.