Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Maschinenbauunternehmen, das innovative Bearbeitungssysteme für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung in der Präzisionstechnik mit modernsten CNC-Technologien und umfassendem Engineering-Know-how. Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs.

In dieser Funktion übernimmst du eine wichtige Rolle im Verkaufsinnendienst und begleitest Kundenaufträge von der Offerte bis zur vollständigen Abwicklung.

Du kombinierst Kundenbetreuung, Export, Fakturierung und administrative Verkaufsprozesse und arbeitest dabei eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung sowie guten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du bearbeitest Offerten und Kundenaufträge selbstständig von der Anfrage bis zum Abschluss

• Du organisierst internationale Lieferungen und übernimmst die Export- und Zollabwicklung

• Du verantwortest Fakturierung, Gutschriften und die Bearbeitung offener Zahlungen

• Du koordinierst Reklamationen und unterstützt bei deren lösungsorientierter Bearbeitung

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Du betreust Kunden telefonisch und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Exportabwicklung mit

• Eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel ist von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität