Mitarbeiter Verkaufsinnendienst technische Produkte (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du eine tatkräftige Unterstützung im technischen Verkaufsinnendienst und erste Anlaufstelle für Kunden am Telefon. Du begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auftragsbestätigung und arbeitest eng mit dem Aussendienst sowie dem Produktionswerk zusammen, um eine reibungslose Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Verantwortung
Telefonische Kundenberatung und -betreuung mit technischem Hintergrundwissen
Eigenständige Angebotserstellung und Auftragserfassung sowie Klärung technischer Fragen direkt mit dem Produktionswerk
Aktive Nachverfolgung offener Angebote und Unterstützung bei der Neukundenakquise
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst im täglichen Verkaufsprozess
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise mit Bezug zu technischen Produkten oder Branchen
Erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Technisches Flair und echte Freude am Umgang mit handwerklichen Produkten und Lösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Schweizer Kunden
Benefits
