Mitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, bei dem du Kunden betreust, Verkaufsprozesse zuverlässig abwickelst und gemeinsam mit dem Aussendienst sowie internen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf sorgst.
Verantwortung
Du betreust Kunden im Verkaufsinnendienst per Telefon und E-Mail
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen gehört zu deinem Aufgabenbereich
Du wickelst Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung ab
Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktion
Du überwachst Liefertermine und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Du unterstützt den Aussendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion bringst du bereits mit
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Benefits