Technischer Kundenberater Elektrotechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion bist Du die erste technische Ansprechperson für Kunden im Innendienst. Du berätst telefonisch bei technischen Fragestellungen, entwickelst Lösungen für Anlagen- und Offertanfragen und unterstützt den Aussendienst bei der Projektbearbeitung.
Verantwortung
Telefonische technische Beratung von Kunden bei Offerten, Bestellungen und Anlagenproblemen.
Erarbeitung von technischen Lösungen, Spezialaufträgen sowie Erstellung von Unterlagen wie Installationsschemata und Zeichnungen.
Unterstützung des Aussendienstes bei der Projektierung und Ausarbeitung von Lösungen.
Bearbeitung von technischen Anfragen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen.
Sicherstellung einer sauberen, termingerechten und strukturierten Arbeitsweise im Tagesgeschäft.
Qualifikationen
Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung (z. B. Elektromonteur:in oder Radio-/TV-Elektriker:in).
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil.
Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP, idealerweise CAD-Systeme).
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.
Kommunikationsstarke, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise.
Benefits