Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst technisch (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung der Kunden im zugewiesenen Verkaufsgebiet – sowohl telefonisch als auch schriftlich
Abwicklung von Kundenaufträgen über den gesamten Prozess hinweg, von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
Koordination und lückenlose Dokumentation von Aufträgen im Vertriebsinnendienst
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung entsprechender Gutschriften
Durchführung administrativer Tätigkeiten rund um Angebote, Aufträge und Pflege von Kundendaten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit praktischer Erfahrung in der Baubranche
Sicherer Umgang mit MS Office sowie fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Benefits