Du arbeitest aktiv im Verkaufsteam mit und bist eine wichtige Stütze für unseren Aussendienst im Tagesgeschäft. Im direkten Kontakt mit unseren Kunden verbindest du Beratungskompetenz mit technischem Verständnis und sorgst für saubere Abläufe von der Anfrage bis zum Auftrag. Durch deine strukturierte Arbeitsweise behältst du Angebote, Bestellungen und technische Details jederzeit im Griff.

• Aktive Unterstützung des Vertriebsteams im Innendienst und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

• Telefonische Kundenberatung und Betreuung von Bestands- und potenziellen Neukunden

• Erstellung und Pflege von Angeboten inkl. Abstimmung technischer Details mit dem Produktionswerk

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im System sowie Sicherstellung korrekter Daten

• Laufende Nachverfolgung von Offerten und Unterstützung bei der Neukundenakquise

• Klärung technischer Fragestellungen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Pflege von Kundendaten und Dokumentationen im CRM-/ERP-Umfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erste Berufserfahrung im Verkauf, Sales Support oder in der technischen Kundenbetreuung

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Schweizer Kundschaft

• Ausgeprägtes technisches Flair und Freude an handwerklichen Produkten und Lösungen

• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise