Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenbestellungen im internationalen Umfeld. Mit deinem organisatorischen Geschick stellst du einen effizienten Warenfluss sicher und unterstützt aktiv die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen.

• Steuerung und Überwachung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Abstimmung von Lieferanforderungen

• Organisation und Nachverfolgung von nationalen und internationalen Warensendungen

• Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung definierter Lieferziele

• Laufende Kontrolle und Bewirtschaftung von Beständen in Zusammenarbeit mit Logistikpartnern

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Planung, Vertrieb und externen Dienstleistern

• Mitwirkung bei Optimierungs- und Digitalisierungsprojekten

• Erstellung und Pflege relevanter Versand- und Auftragsdokumentationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufslehre EFZ

• Berufserfahrung in den Bereichen Export, Auftragsmanagement oder Customer Service

• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP

• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient zu koordinieren

• Offene, engagierte Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation