Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich moderner Einrichtungslösungen. Die Mitarbeitenden profitieren von viel Gestaltungs- und Entwicklungsspielraum sowie einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Attraktive Benefits wie unter anderem zwei Tage Homeoffice pro Woche runden das Angebot ab.

• Du arbeitest im Tagesgeschäft eng mit dem Sales-Team zusammen.

• Du überwachst Liefertermine und unterstützt bei möglichen Verzögerungen.

• Du betreust Kundinnen und Kunden, teilweise auch vor Ort

• Du stehst im Austausch mit internen sowie internationalen Ansprechpartnern.

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen.

• Du koordinierst die Abstimmung zwischen Kunden, Vertrieb, Betrieb und Logistik.

• Du unterstützt das Team bei telefonischen Anfragen.

• Du wirkst bei der Auftrags- und Projektabwicklung bis zur Auslieferung mit.

• Du hilfst bei der Erstellung von Angeboten sowie bei Projekten für Kunden und Vertriebspartner.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Hintergrund.

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Tätigkeit mit.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du kannst Englisch im beruflichen Umfeld anwenden; Französisch ist ein Plus.

• Du arbeitest strukturiert und selbstständig.

• Du arbeitest zuverlässig und sorgfältig.

• Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team.

• Du möchtest Abläufe mitgestalten und gemeinsam Lösungen entwickeln.