Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen über Onlineshop, E-Mail und Telefon

Erstellung von Offerten, Lieferscheinen und Rechnungen

Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und individuellen Anliegen

Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden in sämtlichen Fragen rund um Produkte und Bestellungen

Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten

Erstellung und Koordination von Produktionsaufträgen in Zusammenarbeit mit der Fertigung

Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von internen Projekten

Koordination zwischen Kunden, Verkauf und Produktion zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Verkaufsinnendienst

Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld, idealerweise im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und MS Office